跟新客户谈付款方式，僵持中，求助！

S.K.SIVAKUMAREN

以色列新客户，机械产品，数量不多。跟客户跟进3月有余，价格已经谈好，现在谈到付款方式，僵持了。首先反省一点：有次跟客户电话，询问价格如何，客户答“good price". 我心里一直想着客户还会讨价还价的，但一直到上周客户邮件说希望减少5%-10%，说是boss 的意思。我很爽快的减少了5%.这个时候也没跟他谈到付款方式。客户到降价的答复也很爽快的同意了。其实是可以不同意降价的，之前他已经说过这个价格还可以。现在客户要求50%前t/t ，这点钱都不够我们回本的，我要求100%tt,现在谈到我们的底线80%tt,僵住了。我们的条件是：80%前tt,这一单的包装费用我方承担，数量只有200个，包装费也没多少，客户说是过去测试质量是否符合他们的要求，后期有大单（这个说不好）客户说他的boss坚持要求50%，并且说是财务总监的规定云云.....之前他有告诉下单时间在11月份，现在可能有点着急了，一直打电话谈，但只是想说服我们同意他们的付款方式。作为机械产品，客户现在再去找其他商可能也来不及，另外数量太小，国内的厂很少会承接。现在我也不确定客户是否有其他商。各位朋友，请指点小妹的谈判迷津，现在都不知道突破口在哪里了。谢谢大家！祝单单多多！

付款开发客户 T/T

2013-11-13 1333阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

你们的底线是80%的TT，而客户要求50%的TT，这表明你们之间的谈判还有空间。建议你们在保持底线不变的基础上，尝试调整其他条件来达成交易。以下是一些建议：

1. 提供优惠：考虑给客户一些小的优惠，比如附加一些免费的配件或服务，或者减少包装费用等，以缩小双方之间的差距。

2. 分期付款：建议将支付分成2-3次，比如：30%货物发运前支付，60%在货物到达后15天内支付，剩余的10%在收到货物后15天内支付，这样可以满足客户的支付需求，同时也保证了你们的利益。

3. 信用保险：如果客户担心付款后货物不符合要求或者出现其他问题，可以考虑购买信用保险，让客户放心地支付货款，同时减少你们的风险。

4. 多谈几次：继续跟客户保持沟通，让客户知道你们的利益所在。如果客户在你的坚持和解释下，仍然要求50%的TT，那么你们可以考虑折中一下，比如支付40-45%的TT来达成交易。但要注意的是，这个折中的数额应该在你们可以接受的范围内。

最后，作为外贸业务员，需要保持冷静，要仔细分析客户的要求和自己方的利益，同时也要注意维护好客户关系，争取长期合作。

2023-06-24

追问：

frank30

谢谢回复！
其一：新客户，以色列那边信誉仿佛也不太好；
其二：这个的确是个小小的样品单，担心前期付款方式什么的会影响到后期大单，虽然也不知道有没有发
所以我们才考虑前款一定超过50%，尾款客户也是要求到货物后付清。
2013-11-30
Tina31

是的，不赚钱的生意肯定是不会接的，行业规矩还是要有的。无奈犹太人确实很厉害，已经始跟我诉苦了，
我们新的付款方式你要是有兴趣可以提下意见哈：
60%前tt,货物完成后付20%，到货物后付20%，你觉得可行吗？
感谢感谢！
2013-12-04
曾冠西

去看了，谢谢哦！
2013-12-01
kesh

谢谢帮助！
目前在继续付款的沟通，这个单总金额也就1W刀不到，我们的新方案是：60%前，货物完成后付20%，到货物后再付20%。目前正在协商中。实在是对犹太人非常非常头疼呀。。。。。我也找同行了解了，客户目前的数量，几乎没有工厂能，再不就是签长期合作的合同，专门为他模具。
2013-11-30
kesh

谢谢您的回复！

客户的产品是新研发出来的，说需要过去看看是否符合他们的质量要求。您的意思是尾款是发货前付清的么？客户最初就否定了这样的方案，需要尾款在测试后付出。现在更换了新的付款方式：60%前，货物完成后付20%，尾款在到货物后付清。以色列那边好像信誉不太好，加上是新客户，所以我们才坚持前款超过50%的，现在钢材也不便宜，的少更贵。现在新方案还在协商中。
2013-11-29
catherine2

50 已经很OK了
2013-11-29
Ellbe

zllpmyyez=vrk_/r=vi_okgyd=s-hiwd ... cT8EcAFI4j8CW4yYMx_
2013-11-29
Ellbe

怎么还有测试后再尾款的！！！？都是30%TT，发货前付清的吧！这个说法待商榷
2013-11-28
Terry5

首先你们商产品质量有保证吗？有
后面是看客户的资信和规模
后面是继续付款的沟通，80%不行，要不试试70%，要不赚少一点出去，要不就成本价出去测试下这个客户的含金量这样僵持下去，对大家以后合作不利！
2013-11-28
Tina31

LZ,坚持自己的底线，好好给客人解释沟通，相信客人如果通情达理的话，都不会太为难；反之亦然
2013-11-26
Tina31

谢谢你的帮助啊！
这个单总金额挺小的，我们这边不同意他的付款条件其一是担心客户到货物后检测结果称不符合他们的标准，尾款不付；其二是50%都不够我们才原材料的说。量小，原材料就贵，如果多点材料，我们其他的客户几乎用不到他的材料。
并且客户的尾款是要到货物检测后再付。
2013-11-19
Tina31

50%T/T in advance 很好啊，一般都是30%的，之前出货前付清全款就没问题。没全款不放货。
2013-11-14

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