问客户名字会不会让客户觉得没礼貌?

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是这样,有个斯洛文尼亚的客户,跟了三个月,最近下了一个样品单。他每次的email 都不署名,就连样品的货地址也没名字..我很费解,每次发邮件给他都是??dear sir。 就想说 我问一下他的名字会不会让他觉得不太礼貌?
2013-11-26 1415阅读
问题/讨论
回复(7)
我要向AI提问
AI回答:
在这种情况下,问客户的名字绝对不会让客户觉得不礼貌。实际上,问客户名字是尊重客户的一个好方式,因为这可以表明你对客户有兴趣,并希望真正了解他们。您可以在邮件中询问客户的姓名,这将使您能够更好地与他们交流,并提供更好的客户服务。同时,如果客户仍然没有透露他们的姓名,您可以尊重他们的决定,并在后续的邮件中使用“尊敬的客户”或“先生/女士”等通用礼貌称谓。
2023-06-24
追问:
  • Eric
    跟他说要寄样品需要地址和姓名,应该客人不会在意
    2015-08-25
  • Jasmine5
    直接问他要详细的地址 电话号码 货人什么的  这个没关系的
    2013-11-30
  • sns
    好主意啊
    2013-11-29
  • jessie18
    个人愚见:

    1.如果你在一封邮件中,只问对方一个问题(即对方的名字),这样显得针对性太强,对方可能觉得不妥。

    2.所以,你可以同时问他的名字、详细的职位名、公司的一些情况等等,就说想为客户一个个人资料档案,方便详细的整理。在一封邮件里,问若干问题,这样可以弱化其中某个问题的影响
    或者你还可以说"了解你的全名,为了给您特别的节日卡片或者生日卡片。。等等。"
    2013-11-29
  • jessie18
    难道不可以要张名片吗
    2013-11-29
  • kenny.Bee
    不会啊,可以直接问,这个没什么的
    2013-11-28
  • Sabrina6
    不会啊,你可以这么说, Would you mind to tell me your name for our further talking? 但是最好还是在平常的交流中,在不冒犯的前提下,多挖掘点客人以及当地市场的信息,对以后会很有帮助的,仅供参考哦
    2013-11-28
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