怎样分析客户?

邦友81890
高手都说,客户宁缺毋滥。只要分析好客户的需求情况,就事半功倍。但面对林林种种的询盘应该要怎么分析客户呢?请大家在这里讨论下,让我们这些新人多学习学习。 特别是那些漫天要价的客户,阿里和其他的网络平台上的询盘多是多啊,但很多都是漫天要价的,就只有那么三两句说“对你的产品感兴趣,请报价”这类的询盘应该怎么对待和分析客户呢?这类询盘好多都没有客户网址在上面。方式最多只有个人名字和电邮或者电话。 我尝试过google上搜客户的公司名或者电话。但都徒劳。有其他好法吗? 而那些有网址的,又该怎样去分析这个客户属于哪类型的客户?
2013-12-05 4911阅读
回复(16)
  • 邦友80576
    现在外贸开发客户的方法比较多,比如说谷歌搜索引擎开发客户是最常见的 开发客户的方法的呀,但是谷歌搜索引擎开发客户有优点也存在缺点,有点就是谷歌搜索引擎搜索客户是比较专业的,里边的文章后边都有网址链接,可以进入官网,但是缺点就是要主动搜索才能找到客户,什么意思呢?也就是你可以通过其他的途径获得客户的名字或者说是他们公司的名字,这样才能找到客户的。而其他的一些平台比如说脸书就是会主动推送。然后你再根据你的需要进行沟通联系。
    2021-09-26
    0 0
  • 邦友77592
    怎样分析客户?现在各种开发客户的渠道是多种多样,例如谷歌搜索引擎,比如各种社交媒体,脸书等等,还有比较专业的外贸平台领英,领英开发客户转化率是比较高的。其次就是开发出来的客户如何进行分析,其实客户是有很多种类型的,有的就是纯属于骗子的,来探价格的,那么这一部分国外买家还有国内买家都有的,国内买家可能性居多,对于这一部分买家只需要浅浅略过就可以了,一般他们只会关注价格。而不是将注意力放到产品的其他方面的信息。
    2021-09-26
    1 0
  • 邦友82295
    客户有很多种,只有将客户进行有效的分类才能事半功倍,我们一般将客户分为四种。第一种是有比较强烈的下单意愿的客户,他们留有信息,地址,联系的邮件,联系的电话,那么一般这一类的客户就是潜在客户,需要花费大笔的精力来跟进的,第二种是有意愿,但是不太强烈的,还在比较当中,还在犹豫当中的客户,比如说他们正常询盘,让你们发送报价单,但是他们在收到报价单那之后就没有什么消息,你问他们他们说还在考虑,那么说明他们在比较,这个时候是要推一把的。还有一种就是来探价格的,这一部分没必要过多关注。
    2021-09-26
    1 0
  • 邦友80866
    我们都知道回复询盘是我们每天必经的工作之一,那么要怎么分析客户的询盘是否值得我们去跟进呢?首先最快的办法就是看客户询盘的具体明细内容,一些质量比较高的客户,一般来说目标性都是比较强的,会告知你想要什么产品的报价,以及订单量大概是多少。遇到这些客户的时候我们就可以去查询好这个客户的公司名信息,这个公司名是可以查询客户的大概规模的,然后再进行一个具体分析,当然能跟客户聊得越多了解得越多,你就越好的给客户进行报价拿下客户。
    2021-09-26
    0 0
  • 邦友76574
    客户的询盘比较简单几句话,不能了解及分析客户的需求情况,那么是不利于我们给客户报价以及跟进客户的。那要怎么去了解客户的具体寻求呢?询盘好多都没有客户网址在上面,方式最多只有个人名字和电邮或者电话。那其实我们是可以通过电邮或者说电话去进行搜索的,一般来说比较大的公司都是用的企业邮箱比较多,后缀基本上都是公司名的,那我们可以拿这个来进行查询,然后进行客户的公司信息分析,其次就是我们在不能了解到客户的寻求的时候,不妨直接问客户具体需求情况就好。
    2021-09-26
    1 0
  • 邦友80299
    很多人会觉得我是不是直接问客户需求情况不好呢?其实在客户给你简单的三两句说“对你的产品感兴趣,请报价”这类的询盘,你报出去也不一定有回复,你问客户具体需求情况也不一定有回复,但是至少这样子你可以筛选出一部分值得跟进的客户以及不需要跟进的客户,这样子对于你的精力主要集中在哪里是有帮助的。其次就是你可以通过客户的邮箱和电话去进行客户公司信息查找,如果没有找到的话很有可能这个客户公司是规模比较小的,如果规模较大一般是可以查询到的。
    2021-09-26
    0 0
  • 邦友74278
    请师长们赐教!肿么分析客户呢
    2013-12-10
    0 0
  • 邦友78493
    1.国内生产厂家有哪些?哪几家得比较专业?
    2.产品的特性,指标,用途,性状?
    3.生产工艺和质量控制,关键控制点
    4.产品在国际贸易中的成熟程度
    5.对目标市场客户的了解。有几家在,市场份额多少?
    6.国家总需求多少? 多少自供? 多少进口 ?从哪些国家进口/
    7.与这些国家合作,需要哪些证书?
    8.这些国家的付款方式和信用状况
    9.对这些国家政治和经济体制的了解。
    2013-12-09
    0 0
  • 邦友73672
    我都不敢打连接,阿里上的,我干脆加客人重新发图片,或者信息给我
    2013-12-09
    0 0
  • 邦友79665
    我对邮件中的链接产生恐惧感了。。。
    2013-12-08
    0 0
  • 邦友78704
    我支持,有些真要好好分析下,客户。尤其阿里询盘很有时杂,常常因为没有分清,误了时间和精力。反而把重要客户给忽略了
    2013-12-08
    0 0
  • 邦友79893
    顶起自己的问贴,希望多点人来讨论,大家互相学习鼓励啊。
    2013-12-08
    0 0
  • 邦友73522
    顶一下,我也有这方面的困扰。请高手们不惜赐教。感激
    2013-12-07
    0 0
  • 邦友73522
    自己有自己的方法的。。。。。。
    2013-12-07
    0 0
  • 邦友75316
    进来看看,,也来学习下,,楼主的问题也是我想问的!!
    2013-12-06
    0 0
  • 邦友81097
    应该具体问题具体分析吧。 不是一言两语就能说出来的。
    2013-12-06
    0 0
最新回答
相关问答
  • 邦友80271
    发表undefined
    怎么制定有竞争力的FOB报价?
    原材料价格波动、汇率变化、海运成本上涨等因素导致报价也很难,现在大家都是怎么去报的。
    0 2026-03-25
  • 邦友1764638263465
    发表undefined
    大家一天最多接到过多少个询盘?
    为什么有的时候忙不过来,有的时候一天都没人问
    0 2025-12-04
  • 邦小编
    发表undefined
    客户目标价太低怎么谈?
    在外贸谈判中,价格谈判一直是业务员头痛的事情,很多时候客户都是往低的报,对于这种情况我们应该如何开展谈判呢?
    1 2025-06-23
  • 催全球
    发表undefined
    遇到动不动就cancel order的强势客户,怎么破局?
    好不容易谈成的客户,前期很绅士,孰料到了谈单环节,超级强势,砍价无底线,还动不动就扬言cancel order ~
    0 2025-06-05
  • 邦友77152
    发表undefined
    为什么中东客户的价格这么低
    在FB开发过一些客户,产品也是对口的。但是很多客户要不就说在中国已经有原有的工厂,要不就是报的价格特别低,甚至价格连材料成本都覆盖不了,要不就是在周边国家进口的产品,价格也特别低。 求组各位前辈们这种情况应该怎么办呢 是直接放弃这个客户还是
    1 2025-05-26
  • 邦友75291
    发表undefined
    外贸人无力时刻
    这个客户询盘两次,做了报价之后一直说价格太高(说有1万预算做了1万2的报价) 拉美洲客户,13小时时差,熬夜聊工作就是这样的吗 累了
    5 2025-04-18
  • 邦友77877
    发表undefined
    找客户的最重要的点就是产品的关键词
    方法1——Ins ①通过关键词找客户,在搜索栏那里可以搜索一部分客户的主页。(以户外家具产品为例,关键词 outdoor furniture) ②通过主页来发消息给客户。或者手机版的主页有“联系”那一栏,是可以找到客户的联系方式和邮箱。这样
    5 2025-04-02
  • 邦友73948
    发表undefined
    谈谈做外贸报价后客户突然不回复怎么办
    客户不回复你,无外乎几个原因: 1⃣️他目前也无法确定需不需要这个产品 2⃣️海运费不稳定 3⃣️关税政策不明朗 4⃣️你价格高,但他不能跟你讲价,因为一但讲价就必须要买了 5⃣️客户度假中🏕🏖 6⃣️客户有事情在忙(如参加展会) 7⃣️有
    3 2025-03-26
  • 邦友77689
    发表undefined
    独立开发客户,虽被拒绝仍抱希望
    这个客户上次说的很绝,说我的价格太高了,我问他目标价,他说差的太多了不想浪费时间,语气是压根不想理我了。 我没有回复他,去找供应商聊了聊,吐槽又丢了单子,从她语气中感受到价格确实还有空间,于是隔了一周,我又给客户从新报了价。然后就想着顺其自
    2 2025-03-20
  • 小张出海
    发表undefined
    工作中都遇到过哪些神仙客户呢?
    快说说让我羡慕一下~
    1 2025-03-18
  • 邦友77179
    发表undefined
    谁!谁在卷啊!
    无奖竞猜:根据我给客户的报价和客户回我别的中国供应商的价格。猜一下这是哪个国家的客户。
    4 2025-03-18
  • 邦小编
    发表undefined
    样品单,如何像客户报价?
    客户所要样品是非常常见的一种情况,很多时候我们会免费给客户寄样品,但是需要客户支付运费等其他的一些服务费,但是面对比较高的其他费用时,客户又开始犹豫,不愿意支付这些费用。那么一般大家都会如何给客户报价呢?
    4 2025-03-03
  • 邦友73755
    发表undefined
    如何辨别外贸询盘的真假
    对于那些做B2B平台的外贸公司企业来说,每天都会收到来自各个国家的买家询盘。比如某制造,某里等,每天少的几个,多的也有十几个甚至几十个以上的询盘。大多业务员收到询盘第一感觉都是有些激动,因为一个询盘就代表了一个订单的希望。然而这当中不光有真
    7 2025-02-26
  • 邦友80168
    发表undefined
    询盘已读未回? 试试这个办法
    如果你平台上的询盘经常已读不回,一定要试试这个办法: ①除了平台上回复客户,也要用客户留下的其他联系信息再跟进一遍,email,Whatsapp,或者客户公司背调后的领英账号都去发一遍,提高信息被客户看到的概率; ②给客户用其他沟通
    3 2025-02-17
  • 邦友74128
    发表undefined
    RFQ报价屡试不爽的必杀技
    1.我一般早晚都会刷一次RFQ,尽早报价抢占报价前三,报价后会在客户的上班时间再次联系客户 2.报价比较重要的就一定要抓住客户的需求细节去报,1.2.3.几点清晰列出 3.报价的时候一定不要直接导入产品,无效的信息太多了,客户可能都
    4 2025-02-13
  • 邦友82463
    发表undefined
    给客户的报价达不到客户的目标价格
    新开发的客户,样品通过了然后给客户报价,客户要的数量比较少,降完价后还达不到他老供应商的价格,这样应该怎样挽留?
    3 2025-01-13
  • 邦友74976
    发表undefined
    搞客户忙了一天,我都忙啥了??
    有没有一种感觉,一天忙得连喝口水的时间都没有,可回头一想:我到底忙了些啥? 外贸业务员的通病就是:客户不分三六九等,统统一视同仁。 对客户太殷勤,这种模式叫“OKL”: 见客必聊、问题必答。听起来很敬业,实际上忙一天,可能只是帮客户在市场上
    3 2025-01-09
  • 邦友75516
    发表undefined
    请相信 所有客户都是来让你成长的
    做业务的过程中,我们会碰到形形色色的客户,当你遇到的客户类型越多,也意味着你的业务做到一定深度啦。不同的客户都教会了我不同东西~ 比如我碰到过: 暴躁如雷的客户:让我变得更加耐心和谨慎,学会拉通内部资源积极配合客户 极其专业的客户:
    2 2024-12-26
  • 邦友79528
    发表undefined
    报价单四大要点,轻松拴住国外客户的心
    外贸中报价是很重要的环节,报价单做的漂亮,国外客户就会眼前一亮,细节做到位,很容易打动客户. 1️⃣ 报价单除了条款细节明确外,要备注有效期,有效期不要太长,一般备注有效期2-3周,根据不同产品和成交方式(海运费波动)来更新,这样也给客
    3 2024-12-11
  • 邦友74780
    发表undefined
    如何提升google自主开发回复率?
    今天想和大家分享提高自主开发的回复率的方法: 1. Google搜索对口客户,找到负责人邮箱,背调(这里搜索的前期工作很重要哦,比如市场调查,国家定位,对应国家关键词搜集,制定搜索方案等等) 2. 发开发信(开发信也很重要,一定要在背调后一
    2 2024-12-05