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客户的降价要求，被我这样驳回了。
看着办公室的玻璃门缓缓被打开，James的眼神中透露出一股视死如归的狠劲...先把时间线拉回到三天前。James的一位给订单付了款的客户，由于种种原因，一直拿不到货。而在这件事情上，其实客户也有一些责任，不能全把锅甩到他身上。但是这位...
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普通业务员快速崛起的私密指南|用户画像
01在两周前，我决定帮外贸小白Judy，用一年时间成为营销型业务员，并让她快速从月薪两三千跨越到年薪20万。
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为什么谈的很好的客户，却始终不愿意下订单
身边的外贸小伙伴，尤其是外贸新手都会遇到：通过各种B2B网站收到询盘，一直不停的跟进客户，但客户就是不下单；参加展会聊了很多客户，也互换了很多的名片，最后联系下来颗粒无收；社交平台加了不少客户，沟通联系的也还算不错，可还是少了最后临门一脚。
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有些客户真的不值得你花时间
最近被一些奇葩客户弄的心力交瘁，烦不胜烦。夜深人静窗外的猫都睡了我还要打起精神来处理一堆破事时，突然意识到有些客户真的不值得花时间去跟踪和维护。今天索性就来聊一聊，究竟哪些客户不值得呢？第一种，砍价太狠的客户讨价还价是常态，正常范围内...
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谈客户有打仗的感觉就对了
8月份欧美订单淡季， 但还是有机会， 分享一个最近下单的欧美新客户 ， 当你谈订单像打仗一样， 说明订单在向你一步步靠近了
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外贸人：你的客人正在期待这样一份年终总结！
你的贺卡可能会被淹没在成堆邮件里，但这样一份总结绝对脱颖而出。
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客户是否值得花时间跟进，看这7个标准 优质
1月8日我写过一篇文章：开发新客户，最终比拼的居然是。。。。后台有人留言问了这样一个问题：判断客户质量，可以从公司名入手，也可以从邮箱、姓名、网址入手。此前，我给大家推荐过各种查询客户的小插件、软件等工具。
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外贸跟单经验分享（二）如何判断客户的实力和信用 优质
外贸业务的两大核心分别是：（1）如何扩大销售；（2）如何确保资金安全。
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外贸业务员教你如何做前期调研工作
一个合格的业务员需要有三懂：对内懂产品、懂市场，对外懂客户，缺一不可。懂产品、懂市场，才能为客户呈现清晰的、有说服力的利润空间；懂客户，才能把握到对方的需求痛点，提供恰到好处的产品和服务。要想找到更精准的客户，前期调研必不可少。
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客户说考虑下怎么回复
我们在与客户谈生意的时候，很多时候会遇到这种情况，那就是客户会说“我考虑下。
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教你高效催单，让客户下单付款
订单的成交过程其实就一次次利益的真实博弈，客户催单的过程也是充满着技巧和智慧...
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不可思议!客户把订单下给报价更高的同事了 优质
常常听到外贸人抱怨：现在价格战真是太激烈了，又因为价格高丢了订单。
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TOP SALES告诉你，外贸还可以这样做！
要了解客户的真实需求，至少要跟客户有3次以上的接触身为外贸企业的老板，Noah并不是一位高高在上的管理者，他仍然坚持在一线做销售，因为他说他很喜欢做销售，同时也是他的强项所在。那么今天，咱们就来了解一下，这位Top Sales是怎么了...
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外贸干货 | 外贸人接待客户最全攻略 优质
在这个后疫情时代，客户出行拜访花费代价是很大的，如果客户能来公司参观，意味着将有很大的合作可能性，但同时客户也可能，会到很多其他的工厂拜访。
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拜访客户的准备工作
准备工作分三个部分——预约见面时间；展示公司实力的PPT；分析客户网站
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发盘范文需按照格式套入 切忌过多客套话
不同的文化背景，导致商贸往来过程中所关注的细节以及重点并不相同，我国历史传承悠久，在商业交往中也充满了儒雅的风范，其实说白了就是客套话很多，即使在现代商务往来中已然用上了电子邮件，但是这些文字沟通方式依然秉承了我国商贸往来客套话多的特点。
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根据到访客户状态，制定行动计划来跟进（一）
行动计划。客户来的话，他们出于的一个理由，包括寻找替代品、三月之内采购、三月后采购、为日后采购建立档案，做一些供应商的一个储备，做供应商的一个替换。我们主要看的就是，哪些客户是到工厂的。哪怕是到别人工厂不是到自己工厂，我们都算他是。
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12招搞定客户不回邮件问题！
作为一名外贸小白，客户不回邮件，各种焦虑。由于客户太多，一个个跟进耗时耗力。这时候，你需要一份邮件跟进表，大大提升工作效率，让客户跟着你的节奏走！
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客户背着我找工厂询价？最担心的事还是发生了…
作为贸易公司，最担心的事情，莫过于客户背着自己，直接去找工厂询价了。现在网络这么发达，再加上竞争激烈，不管是客户多渠道询价，还是工厂接单，这样的事情都防不胜防。
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【上 | 筛选篇】海关数据里的客户这么多，从哪着手开发？
海关数据是我们获取客户信息、交易数据的媒介。在使用海关数据中，用产品关键词搜索客户，搜索出来的客户信息，其实是需要我们做进一步的筛选，当然整理和筛选也要适度。