都是粗心惹的祸~~

Sabrina11
给客人打样的面料用错了。。。。80g的用了60g的打样了,寄给客人,自己没有仔细确认。。。。客人发现面料不对,真是忧伤,怎么和客人说明错误比较好呢?仓库也正好没有80g的面料了。。
2013-12-22 989阅读
问题/讨论
回复(12)
我要向AI提问
AI回答:
首先,向客人致以诚挚的歉意,承认自己的错误,并解释仓库当前缺货的情况。您可以向客人提供一些解决方案,例如重新下订单等,并表示愿意尽力帮助客人解决问题。同时,您还可以主动提出一些补偿措施,例如提供折扣或者返还定金等,以此作为您的道歉表达和对客户的认可。最后,建议日后在打样和确认过程中更加细致认真,确保类似错误不再发生。
2023-06-23
追问:
  • James.Han
    那帮不到你了。毕竟太扯不好。希望你运气好点。客户继续在你那下单
    2014-01-01
  • li14
    谢谢你回复啦,期望有好运气吧~
    2014-01-01
  • Hank
    。。。客人的设计。。。仅此一家,没有记错的可能性啊。。。。
    2013-12-31
  • Yao3
    寄错是忙乱中的小疏忽。打错样品就是工作上的不认真造成的。
    你说哪个好?
    2013-12-31
  • 王亦英
    用最快的速度从你同行80G的,在用最快的速度寄去。
    2013-12-31
  • joy4
    倒是也没说打错了,只跟客人说明了在库没有80G的料子了~~~用了60G的没和客人说明,跟客人道歉了,客人还没啥回应~
    2013-12-30
  • susan6
    别说打样打错了。这样你就完蛋了。
    你就说寄错了。两个客户互相寄错,然后说尽快安排样品寄过去
    2013-12-30
  • zhu.ting
    跟客人道歉了,暂时还没得到回复,车间也在打新的了,争取最大限度挽回了~
    2013-12-29
  • Sandy13
    免费补打 再送点小礼物补偿下吧写封抱歉信
    2013-12-29
  • JOY2
    免费再给客人打样呗。最好速度点。不造成什么影响才好。
    2013-12-28
  • QuachVu
    真够粗心的。试着补救吧
    2013-12-28
  • Luis2
    够粗心的。
    2013-12-27
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