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这样的单子如果可以,一定要接,不要置气!真实例子
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这样的单子如果可以,一定要接,不要置气!真实例子
Snow2
我有一个亲身经历的例子与大家分享: 希望对大家有所帮助,今天碰到一个同行的,问起我这个事,我回想起了我两年前遇到的事,这里与大家也分享一下吧 事情发生在两年前,我刚从助理升为业务,有一个客人,起先,数量嘛一再减少,价格压的一再的低,好!为了拿下这个单,我接!就请她send品质样给我了,因为我要先试小样自己看效果的,交期都在我控制内的,所以不担心。 结果呢,搞笑呢,客人竟然还是,啥都没有,仍然一个规格外带一张图片。。。。。。。。。。。 我当时真郁闷,我心想 姑娘啊,你要知道,我根据规格给你报个价格可以,可是真正大货的话,还得实物啊 图片,我是手感摸不出的啊,谁从事面料这么牛啊,没实物就动大货,就一图片+规格,你就来生产大货??还外带很多测试要求。。。 我怎么? 我便邮件与她check,并要求她寄品质样 后来她说没有实物,我就说,你实在没有品质样,我这边试小样出来后给您确认,她竟然说不用check,确认我这边确认就好,相信我们的实力,我觉得很奇怪,我说我这边确认的话,大货好后你不通过,我不是白吗。。。 就在纳闷的时候,有一天来了封邮件,原来猫腻在这里等着我呢。。。 原来她的样给另外的一个工厂了,她把她跟那个工厂之间来往的邮件,竟然回复给了我,上面竟然是叫那个工厂业务把样退还给她。。。。 这个工厂不了她的样,所以她另外找到了我们,我仔细下拉邮件,发现这个工厂就在我们工厂旁边。。。。。。。。。。。我当时很担心,是不是同行搞鬼,因为我们跟旁边的从来没有业务来往的,只是知道隔壁有个他们而已 我阅读他们之间的邮件这个举动我想个说明(不是我看别人的隐私,是他们回复给了我,也许对我来讲,是老天的帮忙吧,不然如果没有这封邮件,我可能真的不会有后来的事情发生) 我立即回邮件给客人,问了她这个事,其实刚始得到这个消息的时候我很生气,我心想,肯定是个询价的,但我最后时刻还是忍住心中的想法,我想,先别预设客人的立场,我看她怎么解释这个事,可能客人也知道发错邮件了,也很坦白,说是她们在**城有事处,是事处的跟单推荐的我们厂,我们跟他们合作的那个厂规模相差不大,而且跟单的也居然跟我们工厂跟单**先生很熟悉。。。她说据她们跟单反应我们这个品质绝对可以,只是样布全给了工厂跟单的自己也没留,样本身小,所以她才敢冒险的,一方面其实她也一直在要求那个工厂退样,只是工厂一直说样块分析时就用的差不多了,退给她也没有任何用处只有一点点大了,品质手感根本摸不出来的。 我当时也才刚业务,那是我的第一单,当然那个时候还不知道能不能成单呢,所以我就跟我们老板说了这个事,老板问我意见,我说,既然这样,我排除同行搞鬼的可能,我想,好在这个客人的产品规格是正常的规格,不是特殊的,所以我想叫工厂立即试小样,寄给客人确认,仓库里有库存的坯布,所以老板很快同意了,试样不花多少钱的。就这样,三天后我给客人寄样,同时寄了两处,客人一份,客人**事处一份,隔天大陆这边就到了样,她们的跟单立即确认了手感,品质,所以客人在到这个反馈消息后立即来合同了,2w米的单(看来客人很信任她们的跟单,不像有的公司,大陆事处说了不算还得总部确认,这样的公司有点搞,但遇到了也没有法,各公司各法),是tt的,因为是第一次,我们就要求客人先打40%的定金,客人很爽快!所以后来一切十分顺利,这个客人跟我们工厂结下来缘分。 两年过去了,这个客人是我的最稳定的客人,可惜的是今年定单萎缩的很厉害,不过我们合作到今天一直还是很愉快的 。加油! 所以今天当同行问我这个事的时候,虽然没有发错邮件这样的事,只是说在别的工厂也看到客人的资料了,呵呵,而且别的工厂还最终来找他报价了呢,他觉得这个客人很没有诚意,怎么到处问,而且挑附近的工厂问,我知道他的想法,肯定跟我一始一样,不过我还是劝他,我说你就先把你的客人当询价的,你报价格给他,然后后面的事情按步来,不要急更不要态度不好,可以的话,抓住这个客人,不是你去抢别人的客人的,是客人来问你的,所以把这个当作一个机会就好,其他的不要多想,多想了反倒不好。
跟单
询价
报价
订单
2014-02-10
1244阅读
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(17)
我要向AI提问
AI回答:
非常感谢你分享的故事和经验,确实在外贸行业中,有时候还是需要大度一些,对客户多一些信任和耐心,才能在竞争激烈的市场中获得更好的业绩和口碑。同时在接单前,也要保持警觉,仔细核对客户提供的信息,以避免因为不了解市场情况而发生不必要的损失。希望你的经历能够给其他外贸从业者带来一些启发和帮助。
2023-06-22
追问:
追问
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鼎伟
呵呵,不知道能不能帮助到大家,获得不获得认可~~
加油 A ZA A ZA FIGHTING~!
2014-02-15
0
0
李平Maggie
不放弃任何一个机会,
2015-09-07
0
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星儿
好厉害
2015-09-03
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深圳索菲特信息技术有限公司coco
外贸 我帮您!我们主要以外贸业务的管理、发、跟进...等等一系列的软件管理系统,有兴趣了解的可以加Q804964296
2014-03-29
0
0
郑鑫2
我今天也到了类似的邮件,那个客户在阿里巴巴上向我们发了询盘,我回了,但没回应,昨天我又发了一封邮件去,今天到了他的回信他把他和别的工厂的来往邮件全部都发给我看了,而且没有问我有关的问题,不知道他是什么意思啊?是和lz一样的情况?
2014-03-10
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Snow2
真诚对待每一个询盘
2014-03-03
0
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Felix.Li
呵呵,看完了哦,
2014-03-02
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Rob.Custer
~~~~~~~~呵呵
2014-03-02
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kao
谢谢LZ分享。。。。
2014-03-01
0
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Amar
真诚对待每一个询盘
2014-03-01
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鼎伟
是的
不要想太多, 客人肯定是要比价格的
2014-02-28
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許至佑
原来发帖还要扣分哦~
2014-02-27
0
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Kamal.Vora
看了,顶
2014-02-19
0
0
rajesh.jain
看了,支持一把吧,学习东西不容易啊
2014-02-19
0
0
Tyrone.Nichols
不错,能把握机会就是胜利~
2014-02-18
0
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Pacifico.Rivera
不错的,谢谢楼主
2014-02-15
0
0
Jessie
我说我积分怎么少了呢,原来发贴会扣40分呢,晕
2014-02-14
0
0
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