客人要我们付样品运费，要怎么？求助

之前在网上有个欧洲客人发询盘过来，但实际上他并没有要报价，而是要了我们工厂的信息。然后没过多久就说要来看工厂。客人来看完工厂，也互相了解双方信息。走之前挑了五个样品，让我们给他寄过去。样品好之后，我给他发邮件，让他地址和到付帐号。但是客人回复要我们寄过去的样品我们付费，他寄给我们的样品他付。但是我们之前除了付船头样的快递的费用，其它寄样品费都是由客人来承担。我和客人说完这事之后他就不回复我了。我应该怎么和客人说，怎么跟进比较好呢。

样品询盘报价运费

2014-02-28 2442阅读

问题/讨论

Cher

客人来了工厂看了，希望应该还是挺大的，费用不贵就寄付了吧！
2014-11-14
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Juan5

商壹国际，超级大庄
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2014-03-11
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james2

我们没有和客人说要样品费，就是这个运费的问题。

我们老板的意思是要，我们寄给客人的样品，或者客人寄给我们的样品，产生的运费要客人承担。

客人没有回复这个邮件，大家说，要怎么继续跟下去呢
2014-03-10
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丁力

不多的话，就代付吧
2014-03-03
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Icemao

按说客户都已经来看过厂了一般都是有意向的，不过一说快递费问题直接不理又好像没看到诚意
2014-03-02
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vivian20

如果样品费不是很贵的话就付吧
2014-03-02
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hisey

跟公司协商一下，如果可以的话，就帮客户付把
2014-03-01
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