数据服务
媒体矩阵
外贸这点事
知识、经验、时讯
邦阅网
活动、客服、积分
官方微博
官宣、热点、独家
小红书
官宣、资讯、干货
学英语
资源
有奖辩论
VIP会员
意见反馈
联系客服
发现真实的外贸服务商
首页
服务
服务市场
轻服务
邦阅严选
展会
小工具
公司黄页
社区
大课堂
发现
创作管理
文章
展会
资源
问答/微话
轻站
搜索
查看更多专题文章
搜索
登录/注册
暂无优惠券
任务中心
兑换商城
大家帮我分析一下这个客户还有可能下订单吗
去分享
写回答
大家帮我分析一下这个客户还有可能下订单吗
Rober
客户是墨西哥的生产厂家,有个20k的年订单量,因当地生产成本较贵,所以想从我厂采购。 报价之后就讨论价格、发货到香港等等,顺便提了句是否有认证。我回复说我们的常规产品有ul, cul,ce,但是这款产品是他特殊定制的,比我们常规产品多了一个电阻,所以没有认证。如果要认证的话,需要他承担认证费,大约7万,客人也没有对认证的事情下继续讨论,依然讨论价格与发货。 中间我把这个事情跟销副总说了,他把我说一了一顿,说你怎么能说没有认证呢,这个证书是完全可以用的打个擦边球就可以了。我告诉客人有认证后,客人相当高兴,就始讨论样品的事情了。销副总事一向不负责任,因为我的客户他不拿提成,所以他没有分析清楚就随便跟我说了。。。 即将要下样品单时,老总知道了认证的事情,批评我的不对。说这种情况下不能用其它产品的证书的。没有法, 我又跟客人解释了一下,强调他这个产品没有任何认证。结果客人就不回我邮件了了。。。。。。焦急的等待中。平时这个客户都是到邮件后半个小时内就回复的,结果他现在都好几个小时了都没有回复 各位大神们帮我分析分析,这个客户还有可能下订单吗? 小女子文采不好,有可能写的比较混乱,麻烦大神指导。就在谢过了
订单
样品
发货
报价
2014-03-11
983阅读
问题/讨论
写回复
提交
评论
分享
回复
(11)
我要向AI提问
AI回答:
从您提供的信息来看,这个客户还有下订单的可能,但也不排除已经放弃了。您可以采用邮件、电话等多种方式再次联系客户,说明公司对认证事宜的态度并做出诚恳的道歉。同时,也要给客户更多的支持和协助,例如提供更多的产品信息和技术支持等,以提升客户的满意度和信任。通过良好的沟通和服务,有可能挽回客户的信心并促成订单。
2023-06-22
追问:
追问
展开全部
Did.Tsao
其实也不能怪副总,只能说是我自己没想清楚。我来公司不久,这是第一个订单,所以考虑得不全面,希望以后自己能从这个订单上吸取教训。
公司的立场很明显,不可能为了客人订单的产品去申请认证,看来只能说服客人了。
出口到美洲的货物,必须有UL认证吗?
2014-03-14
0
0
Did.Tsao
唉,嘴笨啊,总感觉写不出想表达的意思来
2014-03-18
0
0
N..Siegel
是啊,很多时候我都是问同事,很少去问他。希望自己慢慢积累,以后再有客户就可以自己搞定,
2014-03-17
0
0
Vasant.Ramakrishna
关起门来这是自家事。
现在是一手要抓发市场;一手要尽快适应公司。
2014-03-17
0
0
N..Siegel
同事
2014-03-16
0
0
Vasant.Ramakrishna
还是多学学,,不一定副总给你的意见就是对的 好的同时也是不错的
2014-03-16
0
0
Jason.Frank
嗯嗯,没有订单的业务员站不脚
人都是自私的,只是作为一个领导,太让手底下这帮人伤心了。他不是故意跟我说错的,只是他没有认真听明白我的话,就急于打发我走,所以就出错了。
2014-03-15
0
0
N..Siegel
急于出单的心情可以理解。
公司内部有些问题也是可见一斑的。
2014-03-15
0
0
Did.Tsao
我觉得还是有可能会下单的。你要知道客户现在最担心的是认证问题,你得搞定认证!
因为没有认证,客户估计没有法销的。
所以你也不能怪客户不理你了。没有认证,肯定生意是没发的。你也不能怪你们老总,虽然他没有拿你的提成,但是都是为公司事。他不会故意害你的。你要虚心一点儿请教他,也许他能给你一个好的建议呢。
2014-03-14
0
0
seafood
稍安勿燥哈。
建议你再给墨西哥客人写封邮件,言简意赅的说明事件过程,强调是出于全方位考虑,才必须得另认 证的。
如果认可,请在*日前回复确认;否则,过期,别议。你这边将安排其他客人的工作来了。
2014-03-14
0
0
Did.Tsao
zllpmyyjjjjjylzw?rva5027377a1a1_zlgd
2014-03-12
0
0
已经是最后了
立即登录,查看全部内容
热门悬赏
更多
4
国外华人采购要佣金,怎么支付合适??求助大神!
20
参加展会后如何有效跟进客户
4
求助:谁有做过喀麦隆客户的远期信用证交易的,求指点
最新回答
外贸人累了的时候怎么办?
逛逛ins发发帖,随机抓一位老外聊聊天,或者和朋友聊聊天啦,放轻松~~...
小邦
2小时前
参加展会后如何有效跟进客户
问题: 一,“假”客户。不管在哪里都会遇到骗子,展会也不例外,一不小心就会遇到骗子客户。 二...
谭宸螭
2小时前
外贸人累了的时候怎么办?
可以户外运动适当的放松。有一说一,户外的运动虽然身体疲惫,但是心灵是有一定的放松...
Mia在跨境出海
4小时前
相关问答
催全球
发表1818
等级:L6
你经历最大的外贸订单多大?
哪个国家的客户?后续有没有继续下单?你认为哪个国家的客户最nice?
1
4天前
邦小编
发表1252
等级:L4
面对报价阶段受阻问题,我们要如何破局?
很多时候当我们报价后,客户就会开始一轮又一轮的砍价,经常由于价格问题迟迟定不下来,那么遇到这种问题,我们需要如何破局?
5
2星期前
催全球
发表1818
等级:L6
订单超过多少钱,你才舍得花钱调取客户的企业信用报告,辅助交易决策?
你是做基础背调就合作,还是说会做深入的资信调查?你重点关注客户的哪些信息?
0
2024-03-26
催全球
发表1818
等级:L6
有消息称,越南出口订单正在回升?欧美的需求是回暖了吗?
你的欧美客户最近有下单吗?需求量增加没?市场有改善了?
0
2024-03-05
邦小编
发表1252
等级:L4
客户被报价报死了, 还能挽回吗?
很多时候,在报价前客户总是比较热情,沟通也比较顺畅,但是一旦报价后,客户就变的沉默,甚至就不回复了;大家在遇到这类情况的时候都是如何处理的?
6
2024-02-26
催全球
发表1818
等级:L6
当客户认为你的报价过高时,你会如何应对?
一个成熟的外贸业务员赢得订单的前提就是对于行业趋势价格水平的精准了解。 如果客户抱怨价格贵,我们就跟客户认真分析我们的价格水平,是不是真的高了,如果真的高的,我们的附加优势在哪里?
0
2024-02-25
催全球
发表1818
等级:L6
当客户认为你的报价过高时,你会如何应对?
第一时间道歉降价,还是据理力争?
1
2024-02-22
yyxiezhen
发表2
等级:L0
速卖通如何把订单量提高?
速卖通如何把订单量提高?
1
2024-01-17
张一
发表29
等级:L0
出口货物加样品 客户要求样品正式申报
有一批货要出口。数量是5000个产品A。客户要10个另一款产品B的样品。 以往我们都是只申报5000个产品A, 10个样品B直接随大货一起出口。样品也不申报。 这个客户要求我们正式申报样品。 现在打算申报5000个产品A. 这个我们需要工
9
2024-01-15
催全球
发表1818
等级:L6
客户要样品,但是拖着不付款,各种理由拖,怎么办?#兔年回忆录#
直接不理对方了,还是自掏腰包赌后续合作?怎么催对方付款合适?
0
2024-01-14
催全球
发表1818
等级:L6
外贸不景气,订单减少,是不是拖欠货款的客户也就相应减少?
如题,这个逻辑对吗? 还是建议做外贸的朋友,这两年减少赊销交易,越是下坡路越要守住底线,做好风控。
7
2024-01-08
JUDEY
发表36
等级:L0
请教老板们:货值不是很高,第一次报价给EXW报价还是直接给DDP?
货值不是很高,第一次报价给EXW报价还是直接给DDP? 或者老板们有其他方法
9
2023-12-21
邦小编
发表1252
等级:L4
谈谈今年大家的外贸业绩怎么样?
2023即将结束,今年外贸市场依旧惨淡,大家一起来聊聊今年的业绩如何,什么行业比较出口比较好?
8
2023-12-11
du2
发表48
等级:L0
因为报错价失去一个客户,还有办法挽回吗?
我是个外贸小白,我们是做建材类产品,刚入行的时候,大约2个月前我在阿里巴巴接到一个询盘,对方是建材经销商,要求采购一个40尺高柜来检测我们的质量,看质量好坏决定是否与我们长期合作,商定好产品规格后我给客户报价,但是我不小心报错价了,对方很生
6
2023-12-11
邦小编
发表1252
等级:L4
圣诞前,还有爆单的机会吗
圣诞节即将到来,对于冷淡的外贸市场来讲,在2023最后一个月,还有爆单的计划吗?
8
2023-12-06
催全球
发表1818
等级:L6
关于国外客户要免费样品,你是如何选择的?
样品免费、对方付运费?还是说都免费、都要收费? 如何把握这个尺度?
5
2023-12-04
Changseok.Kim
发表38
等级:L0
求助,客户说报价高?
如题,客户说报价高,几乎告出了1.5-2倍,如何判断客户是乱说的还是自己的报价真的有问题呢?但是结合市场情况,差距不会这么大的呀。以及如何后面解决这种问题呢?大佬们给点建议,谢谢。
9
2023-11-23
催全球
发表1818
等级:L6
给客户报错价怎么办?有什么办法可以弥补?
外贸工作中出现报错价格通常大部分都是由于业务员自身粗心不仔细或者原材料上涨生产成本增加没有及时更新导致。那么,遇到这种问题,如何应对呢?
1
2023-11-20
Wendy.Pan
发表42
等级:L0
来自一个发过样品的毛里塔尼亚的客户参展邀请
这个客户年前要做我们代理,我们也发过样品,客户直接很痛快地付了钱,包括后来也问中间佣金的事情等。 昨天客户突然要邀请我们去参展,给我们提供站位以及吃住费用。定在6.6日 这好突然,会不会是坑我们过去。 感觉机会难得,客户这边也是个比较不错的
6
2023-11-17
Greg.Guzzetta
发表26
等级:L0
客户收到货,货物破损
做的出厂价,样品单,货值就5千多吧。 出货的时候货物都完好的,客户收到货的时候,破损了几个,要培的话,差不200块钱。 钱是不多,基本上也是要赔的。 只是想大家讨论下,做的出厂价,运输过程中破损应该供应商赔偿吗?如果后期量大了,再出现这种
9
2023-11-01
已经是最后了
TOP