下单前要先寄样品确认吗

meng.cynthia
情况是这样的， 不是我们公司的常规产品，我们根据客户的样品的。 客户是新客户 我们坚持说要给客户寄样品，等他确认了样品后才能下单生产。 但是客户认为没有寄样品的必要，说是时间来不及了，要马上下单，赶在圣诞前到港 工厂有工厂的道理，说是样品没确认过，万一出来的东西有差错，不知道这个责任是谁的，所以很坚持要样品确认 但是客户却坚持说没有寄样品的必要，时间不够样品确认 货值大概是10万这样 请教下大家，应该怎么才是稳妥的？ 是不是下单前都要进行样品确认的？ 谢谢
样品 圣诞节 寄样 开发客户
2014-03-11 1165阅读
问题/讨论
回复（11）
我要向AI提问
AI回答：
作为外贸公司，我们建议在新客户上单之前先寄样品进行确认是一个正常的流程。虽然客户的要求理解，但是我们也需要保护公司的利益和客户的利益，确保生产出来的货物符合双方的要求。

另外，如果客户坚持不需要样品确认，您可以向客户提供风险提示，说明未确认样品的风险和可能对双方产生的影响。如果客户仍然坚持下单，我们建议在销售合同中增加明确的条款，阐明生产的货物必须符合客户要求，并在发货前经过严格的检验。这样一来，双方的利益都能得到保护。
2023-06-22
追问：
  • Richard.Fong2
    一般都是要先寄样品的
    2014-03-15
  • E
    楼上的都说得很全了,最主要的是要先拿到钱,所以预付全部或大部份的货款很重要
    2014-03-17
  • joean
    先钱才是王道。
    2014-03-17
  • lynn23
    正常来说都是要寄样品的，而且是新客户，很多方面都不是很了解，对你们的产品也没有一个把握啊。如果你自己认为你们厂生产的质量是ok的，那就发给图片给客户看看是否ok吧，确认下放心一些。然后要求客户50%TT付款在货之前，这样你就比较有保障。

    出了问题也没有损失，也是客户的失误吧，你们也尽到你们的责任了。
    2014-03-16
  • Mark28
    我是怕如果万一大货有问题的话，后面的问题是不是会搞的很头疼？出了问题是我们的责任还是客户的？
    因为还想客户返单来着，不想第一单搞砸
    2014-03-16
  • Faraz.Mughal
    全款齐，客人要怎样都行呀
    2014-03-15
  • Candice.Lee
    邮件里同客户说明情况，至少要求客户预付款
    2014-03-14
  • Natalie
    既然客户这么要求，那就先付大部分保证金，有没有诚意，一试就知道了。现在骗子多，还是小心为妙，大家赚钱都不容易。
    2014-03-14
  • 麦子
    这种情况下为防止客人变卦，最好先全款或大部分预付款。
    2014-03-13
  • TONY41
    个人认为能到货款并入账才是硬道理，其他都可以商量
    2014-03-12
  • 乐雷
    客户如果不确认，签合约的时候可以备注说客户已经确认过样品了，或者让客户写个承诺书过来了，10W的货说少也不少，建议还是责任分但
    2014-03-11
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