怎么样才能提高邮件的回复率

Grace8
看了网上很多关于提高回复率的文章,但是尝试下来都没有什么效果,大家有没有比较好的方法吗?
2021-04-01 1312阅读
问题/讨论
回复(5)
我要向AI提问
AI回答:
提高邮件回复率是一个关键点,尤其在外贸行业中。以下是一些有效的方法可以帮助提高邮件的回复率:

1.清晰明了的主题:确保主题行简明扼要地表达邮件的主要内容,吸引读者的兴趣。

2.简洁明了的内容:邮件正文要简洁,重点突出,不要过于啰嗦。使用段落和分点,使得邮件易读、易理解。

3.个性化的称呼和问候:使用收件人的名字,并在问候中表达诚挚和友好的态度。

4.明确的行动要求:在邮件中明确表示你期望对方做出怎样的回应或采取怎样的行动。

5.提供价值:在邮件中强调你所提供的产品或服务的独特性和价值,让对方明白为什么回复你的邮件是值得的。

6.专业的外观:使用正确的拼写和语法,避免使用过多的缩写和俚语。使用清晰、易读的字体和格式。

7.适当的跟进:如果在一周内没有收到回复,可以主动发送一封简短的跟进邮件,提醒对方,并再次强调你的邮件所提供的价值。

8.互动性:鼓励对方参与交流,提出问题,征求意见或建议,以建立更多的互动和沟通。

9.定期更新联系人信息:确保你的联系人信息是最新的,以免邮件被退回或发送到错误的地址。

10.自省和改进:定期回顾和分析你的邮件回复率,查看哪些方法有效,哪些需要改进,并进行相应的调整。

以上是一些提高邮件回复率的方法。请记住,不同的行业和个人有不同的喜好和习惯,所以试验不同的方法可能会比较有效。
2023-07-05
追问:
  • AdVich营销
    1.邮件标题跟内容一样重要
    网络上有成千上万的邮件和“有科学支持”的标题可供借鉴,不过最好的数据还是来自于你过去所发的邮件。
    你可以看看发送的邮件中哪些获得了目标客户回复。你使用过的邮件标题是否有好的邮件打开率。如果你的邮件回复率良好,那么就不要试图对邮件模版进行重新改造;如果你还不确定哪些邮件有效,那就去测试看看。
    别人的方法不一定适用于你,所以你必须亲自测试。如果潜在客户甚至都不打开你的邮件,你就压根不会得到回复,所以你必须要让邮件标题有趣、个性,这样才能在客户收件箱中脱颖而出。
    发邮件前做好调查
    在你发邮件前,最好先通过LinkedIn等社交网站了解潜在客户的姓名、职位等信息,而且注意不要出现拼写错误。
    邮件交流的方式并不意味着你可以降低谈话质量。在接触潜在客户之前先做调查。一个潜在客户可能变成一个真正有价值的客户,不过你要让这些客户知道你在发邮件过程中所做的努力,否则他们可能在读完整封邮件之前就把它删除了。
    2.尊重他人
    假设一个人回复了你的邮件,你会非常热情,准备好了去预约会议并完成交易,所以你急于回复,可突然对方又没消息了。你心想,他们回复了你的邮件,所以他们一定很感兴趣,对吧?你决定在几个小时内再次回复——因为也许他们没有收到你的第一封邮件。他们没有回复你的第二封邮件,所以你等到了第二天,然后又发送了一次邮件。
    知道我想说什么吗?就像任何关系一样,仓促行事,不允许他人对情况进行批判性思考,很可能会导致此人逃离。
    在每一封邮件中,你都要给予客户足够的时间思考。同一个推销员连续一个星期在你吃饭的时间按响门铃,你会不会生气呢?
    沟通需要自然地进行,再次发送邮件前你需要给客户足够的考虑时间。
    3.发送个性化邮件
    即使你已经建立了一个完美的冷邮件模板,你也会想要为每一个潜在客户提供个性化邮件,我所说的个性化并不只是将邮件中的姓名进行替换。
    你可以通过网络调查潜在客户信息,并利用好这个优势。
    潜在客户喜欢看大学篮球比赛,潜在客户所在公司有什么新闻动态,你都能以此展开话题。花时间去了解客户,你会比其他的邮件营销者更具优势。
    4.增加邮件的价值
    公司可能会对自家的产品非常有自信,但请记住,不论你的产品和服务有多好,除非你能让消费者购买并满足他们的需求,否则你的产品是走不远的。
    如果你不能直接给他们带来价值,或者不能阐述你的价值,那么你的潜在客户也就很难会对你的邮件以及接下来的互动产生兴趣。
    人性趋向于自我满足,当人们感到舒适和快乐的时候,为什么要改变呢?你的工作就是让潜在客户相信,保持不变的风险要大于转向使用你产品、服务或解决方案的风险。
    2021-04-02
  • 邦友1622683800726
    有时你以为是你问的不对写的没吸引力客户才不理你,
    也许从第一步,你用什么邮箱发邮件已经决定了客户要不要理你!无法拥有自己域名的邮箱=没有实力的公司!!
    除非你的产品具有不可替代性非你不可,你爱用啥邮箱用啥,能沟通就行,但如果你的产品竞争者众多,客户第一步就从邮箱地址排除掉你!
    邮件是沟通中唯一具备法律效力的官方方式,所以用什么邮箱发邮件就等于开什么车见相亲对象一样,是对方判断你公司实力的一个重要因素,不建议用qq,163,gmail这些免费邮箱,请花点小钱才几十元一年用企业邮箱,用那种能有公司域名的邮箱,例如中国联通的企业邮箱,邮箱中的华为!
    私人邮箱发出去的邮件,还可能被标记为垃圾邮件,用个人邮箱,免费邮箱,用的都是网路上最差的资源,还会经常因为网络问题邮件在送达路上丢了,对方根本收不到,中国联通的企业邮箱,用的联通的国际网络,安全!快!保证到达!
    你按照你的作息时间发邮箱,发过去可能是客户休息时间,所以根据时区分组发送很重要,按照客户上班时间早上9点-10点能送达,让客户在刚上班进入状态考虑一天的决策时看到你邮件最好!中国联通企业邮箱有定时发送功能,还有小语种翻译!让你睡觉觉都能让外国客户在上班时间收到!收到邮件回复还有手机短信提醒不错过客户消息!还能微信公众号小程序同步发邮办公!(18507697392微信同号)
    你的内容必须最简短精准的突出你的优势,不要说一大堆客户看不出重点,其他寒暄2句话搞定!中国联通的企业邮箱,有海量商务邮件模板,发邮件更省时省力,不用想句寒暄的话都花了几分钟。
    2021-06-03
  • kimi.chen
    我觉得一份好的开发信的话,标题是很重要的,所以你在写开发信的时候,一定要花一半的功夫在开发信标题上的,因为好的标题是让客户打开你开发信的必要条件呀。我写开发信的标题一般会是这样的方式的:
    1.使用好奇心,制作了解感。如:XXX,I called you, but you didn't answer.
    2. 限时特价,激发购买欲。如:【Last chance】30% OFF Bedroom Furniture.
    3. 反诘句式,杰出本身优势。如:Can you reach your supplier in the midnight?
    就是你一定要抓住客户的关心的点,让客户一下子觉得,嗯,这个是我当下要的东西,那客户才会打开了你的开发信,对于正文我觉得要符合标题,不要完全两回事,那肯定是没有回复的。
    2021-04-02
  • 邦友9c76e7b968dad1d7
    多发
    2021-04-02
  • Jason7
    我觉得一封好的开发信,首先,开发信切忌长篇大论。许多老外的时刻观念很强,尤其是优质买家,每天很可能收到数百封邮件,许多长篇大论的邮件,一不小心就变垃圾邮件了。
    其次,图文并茂的邮件更能让人读下去。和纯文字的邮件比较,图文并茂的邮件感官上不简单让人觉得单调。不过也要留意,要考虑下你的图片格式,客户网速是否能快速浏览到。
    再者,一封好的开发信,需求符合以下条件:短小精悍、语法正确、表达清晰。针对客户的痛点,说清楚与你合刁难客户有什么优点,用什么实例能够证明,希望得到对方怎样的回复。
    2021-04-01
相关问答