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客户下单付款后发现报错价,怎么办
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客户下单付款后发现报错价,怎么办
Mili.Lee
客户下单付款后发现报错价第一时间跟客户沟通,承认错误。试探客户的态度。
价格相差不大,那么跟客户说清楚之后,客户如果不愿意再付款的话,就还是按原报价去做吧,以免丢失客户
价格相差太大(相差一倍价格,但货物单价低的)
方案一: 做生意,信誉是最重要的,这个一倍,让客户增加了,以后对公司的信誉不好,他会去和他的朋友讲,中国公司多没信用啊等等,如果我是老板,这个差价,我就自己承担,毕竟给自己上了一课。
方案二:为客户查找便宜的替代品
方案三:也可以跟客户说,这个差价,各承担一半
方案四:跟客户如实沟通吧,争取客户的谅解,多跟客户说质量很好啊,他自己是零售商会接受的,但是,如果他是贸易商,那就麻烦了。
方案五:取消订单,退款。
价格相差大,而且货值又高的话,亏损太多的话,那还是不做了,跟客户道歉,介绍其他相关的便宜产品,取消订单,退款。
***更多方案欢迎大家来探讨***
如果喜欢我的分享,请为我点赞哦,我是外贸lady83号,o(∩_∩)o~
付款
沟通
订单
报价
2015-04-23
1387阅读
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(13)
我要向AI提问
AI回答:
以上的方案都是比较理智和客户友好的做法,根据具体情况选择最适合的方案是最重要的。需要注意的是,诚信和信誉在外贸业务中非常重要,多沟通和尽责是最好的方式。同时,也需要加强对价格和订单的管理,以免因为疏忽而给双方带来不必要的麻烦。
2023-06-06
追问:
追问
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mary
我也有报错过,刚好报了成本价,只能给客户安装成本价做了
2015-05-12
0
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邦友283333
报价需谨慎啊!
2015-05-12
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李玉
给客户报价时,得细心点
2015-05-12
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Mili.Lee
好的谢谢
2015-04-28
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coco
直接QQ搜索群,群名外贸邦交流群
2015-04-27
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Mili.Lee
外贸邦群?在哪里加入呢,亲
2015-04-27
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coco
去外贸邦群里拉票呗
2015-04-27
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Mili.Lee
恩,是啊
2015-04-27
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Mili.Lee
我也不知道,可能是外贸邦的红人吧,我才注册3天,没有熟人可以给点赞(~ o ~)~zZ
2015-04-23
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lily.shi
看到有的人票好高哦,都不知道怎么做到的
2015-04-23
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Mili.Lee
谢谢啦,我刚加入外贸邦就遇到活动,所以不去玩一下了O(∩_∩)O哈!
2015-04-23
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lily.shi
恩,的确是这样。楼主也参加了外贸lady啊,我也参加了,我帮你去投一票。
2015-04-23
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sophia
对的,不管用什么方法一定不能失了信誉
2015-04-23
0
0
已经是最后了
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