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Amy
呵呵,其实大部分客户都不是很在乎样品的花色的,关键是质量问题。不过也难免会有些客户对花色有自己的要求,因为他想要展示给客户符合当地市场审美的花色,在大家样板质量不分秋色的基础上,通过花色吸引目标客户的眼球。
2015-06-04
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Mickey
恩,的确是这样,也许你同事经验不足,有些犹豫不决也是可以理解的。
2015-06-05
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Jenny Ye
理解,楼主做事干练啊,很注重效率。我觉得也可以把多种颜色的样品拍照给客人选
2015-06-01
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daniel
很不错啊,很细心的一个人,应该你的客户都会蛮喜欢的吧
2015-05-29
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Amy
我一般寄样之前会先把寄样的花色扫描一下,或者拍一下照片,征询一下客户的意见,如果ok没问题就寄走,如果客户不喜欢再重新让客户自己选择花色。
2015-05-29
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daniel
确认客人想要的什么东西是很正常的,我们只有了解客人要什么,才能给客人什么。我主要想表达的是,要对客人有所判断,有所了解。而我所谓的替客人决定,也都是在了解客人的基础上来的。
2015-05-29
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直面生活
最好确认好了再寄样品,省的出问题,你说呢楼主
2015-05-28
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直面生活
些许道理
2015-05-28
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Sophie.Wang
我想说的是,样品这种事情替客人做主还不是大事,就算有问题,以后也能弥补,只是可能会浪费更多时间.但是其他的事情,还是尽量跟客人呢确认好吧.我之前的一个同事就是跟楼主一个性格,经常自己替客人拿主意,但是,说实话出过几次非常麻烦的错~
每个人的性格不一样,处理的方式也会差很多,勉强不来的.
2015-05-27
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alan
不同经验的人适合不同的处理方法吧。如果了解市场,选几个色也正常。如果不了解,问客户再寄也无可厚非。毕竟客户关注色彩,寄错了再重寄只会花更多时间。
2015-05-27
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Mili.Lee
像这样的客户,我们老板也是跟你同事一样的态度的,如果最后说 many kinds of color samples,我们老板会直接否定这样的客户了......
2015-05-26
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penny
个人做事风格不同罢了,没有对错
2015-05-26
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SCC.Hotel.Articles_janet
可以看出楼主和你的那位同事做事风格很不一样
2015-05-26
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sophia
在客户面前敢做主的并不多吧
2015-05-26
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Carol
是的
2015-05-26
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pawan
也许楼主说的也对吧,不过通常我都都是让客户做主的,害怕得罪客户
2015-05-26
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Diego
大家好好沟通嘛
2015-05-26
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chris
每个人做事的想法都不一样,这也是强求不来的
2015-05-26