对开发联系中的客户,定时更新客户状态,总结跟进进展情况

Allan.Pei
除了记录,定时总结自己手上的客户及跟进情况也是客户资源整理很重要的一环。每天应留出时间来对零碎的工作进行归纳总结,这样才能把有用的即时信息变成你客户本上的真正资源。定期浏览潜在客户本里的跟进记录可以帮助你发现意向客户,而不是让它永远停留在潜在客户本中。对已成功客户须注明签单金额、潜在需求等,维护好客户关系,争取尽快二次订单或者客户介绍客户的效果。
2015-07-31 1094阅读
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