郁闷,真伤人心的客户,求安慰

kitty.yang
我的波兰客户是一个很幽默很好的人,现在我都和他有很好的联系,周末放完假过来我都会分享我的照片给他看,都是什么去海边啊和同学家人的合影,他没次都是夸我,哈哈,真想下一个客户也是像他这样的。
可是,这次遇到骗子了,来自哥伦比亚的diego,主动找我,问我有没有他想要的这款产品,我就和他聊了会,后来报价给他了,他说有点贵还叫我发样品给他,我说我们公司不发样品的,后来他说先买两个试试,他发过来邮箱让我做pi给他他就马上付款,可是,我把pi发过去之后,他就离线了,不知道是不是隐身了,看看他那边的时间晚上11点多了,我想是可能去休息了,就等他,我明天给他发消息,过了一天,我再去问他,他还是没在线,我就试着加了他的skype,终于skype在线了,我和他打招呼,他没回,我又给他发are you here? this is janice su, do you remember me?又没回我,我在想他可能忙没看到,我就等等吧,过了半小时了,我又开始说 could you take some time send me a reply,diego? thank you,可是他还是不回,我也不是什么性子好的人真想删了,主管这时候过来了,看我工作些什么,我说这个客户昨天说好了打款的,现在都不给钱,主管说别着急,这种人很多,你在继续跟进,多给他发消息,我说好吧,等啊等,等啊等,中午我只完饭的时候发现他给我发了一个hi,我去你终于回了,他说没有看到我的邮件,还说可能当垃圾邮件给拦了,麻痹,我只好在线给他发公司账户让他付款了,他也说好,我把账户发过去了,还写了一大堆感谢他之类的话以为要成功接到第二单了特别开心,可是他又不见人了又tm隐身了,谁能告诉我为什么呀,我只好安慰自己他又可能去休息了,给他留言吧,等他回吧哎哎。
2015-08-06 890阅读
问题/讨论
回复(16)
我要向AI提问
AI回答:
很抱歉听到您遇到这样的问题,有时候遇到这样的骗子客户的确很难过和伤心。不过,作为一名外贸人员,这样的问题经常会遇到,不要气馁和放弃。最好的方法就是保持沟通和耐心,并且不要轻易相信客户。在处理这样的问题时,一定要保持镇定,并且与主管、团队成员进行交流和讨论,寻求他们的建议和意见。同时,也要注意保护公司利益,不要让骗子客户占便宜。希望您好运,下一个客户一定会是像波兰客户一样好的人。
2023-06-05
追问:
  • Cherry.Hu
    什么情况呀。。。
    2015-08-09
  • Carrie
    请问那个客户是怎么找到你的
    2015-09-28
  • kevinlee
    骗子都一样~~~
    2015-09-28
  • Meggie.Lee
    这个需要等待吧
    2015-09-28
  • Nicole
    这是很正常的事情呢
    2015-09-26
  • 绿草莓
    跟我的情况有点类似,着急
    2015-08-12
  • kevinlee
    继续签到~~~
    2015-08-12
  • Sunnie
    再等等
    2015-08-12
  • 听。雨吟……
    你给客户发账号是不是给客户发的第一封邮件?
    2015-08-12
  • 听。雨吟……
    这种很正常的么,客户需要时间,你需要耐心
    2015-08-12
  • Alice
    外贸中经常会碰到这种情况吧
    2015-08-12
  • Simon.Ng
    这就骗子了?真BLX
    2015-08-11
  • 范波
    林子大了,什么人都有。。。
    2015-08-06
  • Alisa.Chen
    表示安慰
    2015-08-06
  • Sallyqiu
    我也遇到过这种情况!
    2015-08-06
  • Amanda.shi
    打电话试试呢?
    2015-08-06
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