无意间接到一个外国客户电话

Bella
刚进入外贸这个行业，其实啥都不懂，但是我知道最重要就是找客户。平时发布发布产品，然后今天就搜索各种采购商，不记得填了多少次自己的手机号码。紧接着就接到了来自伯明翰的电话，说了句hello之后，对方问了句how are you？那个瞬间整个人都懵了，英语再好都想不出怎么说，最后因为信号不好自动断了。。。不过给我提了个醒，客户还是会打电话的，要做好准备啊
采购商 外贸英语 开发客户 打电话
2015-08-14 2524阅读
问题/讨论
回复（42）
我要向AI提问
AI回答：
不用担心啊，这种情况很常见。只要你事先准备好一些常用的问候语和回答，就能应对大部分情况。例如，对于他的问候，你可以简单地回答：“I’m fine, thank you. How can I help you?” 如果还不知道该如何回答，可以让对方稍等一下，拿出笔记本或手机，在上面留下询问的问题或注重口语练习。另外，在客户打电话之前，建议你提前了解一下该客户和他们所在的行业，这样你就能够更清楚地了解他们需要什么，以及如何对他们进行帮助。祝你好运！
2023-06-04
追问：
  • Bella
    恩，我会努力的
    2015-08-18
  • huojian0
    以前同事有个新人，公司在报纸上印了所有业务员的手机号，新业务员的写在最末一名，结果老外的阅读习惯往往偏不选择第一个人，不是打给最后一个，就是打给中间的。此事很有意思，那个新人接电话后非常的意外，意外到不止所错，印度人的口音很重，需要一定时间的适应，总体说熟才能生巧，陌生才会紧张，做的通了，就不紧张了。
    2016-03-15
  • 小仝
    客户的电话很重要的，一定不要紧张，让对方放慢语速或者重复；如果没听懂就别装懂；如果信号的原因就赶快回过去，不然人家会生气的哦。
    2016-02-22
  • 陈凌刚
    其实外国人刚开始交流的东西还算比较普通的问题，可能有一定的基础，但是就口语而言大部分中国人说的太少，所以有时候交流是会这样的
    2016-02-22
  • Edward.Hou
    通常接到国外客户的电话是很正常的。首先，说明客户很有意向，质量很高。其次，我们在接到电话之后不用紧张，因为有些客户的口语也不是很好。你可以说 Pardon？ 让对方重复一下刚才的内容，客户是不会介意的。非英语国家的客户说英语时都会有口音的，他们自己也是知道的。所以你自己无须担心。我第一次接电话听到是外国人时，立马就给了老业务，自己也很害怕，多接几次就好了。
    2016-02-22
  • Meggie.Lee
    突然很紧张 不知道该怎么回了LZ准备一下赶紧回过去
    2016-02-22
  • 王成
    多好的事情啊 都有客户主动打电话
    2016-02-22
  • dason
    楼主加油
    2015-11-17
  • Timmy
    和客户打电话钱一定做好充足的准备，要聊哪些话题都需要一一写出来
    2015-11-17
  • 叶子
    还是有结果，那个客户后面联系你了吗？你自己心里现在明白是你的哪个开发的客户吗？还是别人打错了。
    2015-11-14
  • 拓浦运动-黄佳
    楼主加油
    2015-10-28
  • Bella
    加油
    2015-10-28
  • 说谎的星星
    那就是有意向的客户呢！
    2015-10-15
  • Spring
    lz那时应该很激动吧！
    2015-10-15
  • ╰夕夏温存不知足的满足
    加油
    2015-10-15
  • Linda.Chen
    楼主加油
    2015-10-15
  • kevinlee
    老外也有可能是推销的~~别紧张~~

    直接what ca i do for you,最重要一点，说电话信号不好，听不清，让他发邮件，就这样~
    2015-10-15
  • Aaron
    打回去喽
    2015-10-15
  • Jeie
    楼主加油！
    2015-10-15
  • Clara.Chen
    楼主加油！
    2015-10-14
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