如何给客户涨价?

minar
有一类客户我们经常能够遇到,就是他每采购一次,都会给你压价一次。以至于后来低到真的做不了你还满心的愧疚的地步。


其实当我们的产品利润很困难的时候,这个客户真的是没法维持下去,我们唯一能原谅和接纳自己的降价行为的机会仅有一次,而且只能针对新客户。就因为新客户我们是有机会涨价的,当然老客户也可以涨,但是你要抱着丢掉也无所谓的心态才行。


还有好多小伙伴特别担心客户在提出降价以后,去跟老板申请,而老板又不答应,这样就会有可能失去这个客户,小伙伴很担心失去客户,内心里也特别希望能降价。其实完全没有必要,我们做产品,做生意,任何远大的目标都是要以盈利为前提的,否则这个企业难以持续发展,长期不盈利,那我们就会跟着失业了。


那我们到底如何巧妙的跟客户表达我们的产品必须涨价呢?


熟悉产品知识,了解生产流程,从细节入手。


记得我们刚毕业的时候,进到一个企业里往往是会先派到车间去学习几个月的产品知识,现在想来真的是不无道理。这里就以服装产品为例来谈谈如何通过对产品知识的了解来借口涨价。首先我们的服装生产大致流程是:1纺纱2织布3染色或者印花4裁剪 5缝纫 6品检7包装出货。而这其中任何一个环节涨价,那我们的产品都是会随之涨价的。举个例子,如果客户此次下单是睡衣,并且睡衣上有活性印花,而刚我我们这个地区的活性印花又比较贵,那我们就可以以此来告诉客户,需要加价。而如果数量比较少的话,那我们比较费时和费事,这个客户也是理解的,加价也不会太困难。当然,加价的理由很多你得想办法表达的让客户感觉合理才可以。我们加价一定要赚取合理利润,偏高或者偏低都不好。


了解客户需求,把握客户心理,特别强调我们擅长的而他人没有的。


有的客户要的是做工质量,如缝制的结实程度,不太关注交期,款式简单不特别,如工装,这种客户是属于提前计划的。有的客户是强调要凸显服装的某个特点,例如如上提到的印花。印花的种类很多,而我们刚好有他需要的印花经验,如荧光印花。那我们涨价就会很顺利的进行了。

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问题/讨论
回复(7)
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AI回答:
涨价对于客户来说确实是一个难以接受的事情,因此我们需要巧妙的把握客户需求和心理,同时结合产品知识来进行涨价。建议在涨价前先考虑客户的需求和不同的问题,针对客户需要强调的特点来选择涨价的理由,让客户觉得合理且有利益。同时,了解产品知识和生产流程,从中找到可以涨价的环节,并且赚取合理利润,这可以利用于巧妙的表达给客户。最后,如果客户还是不接受涨价,可以考虑提供其他形式的优惠来维持客户关系。
2023-06-04
追问:
  • minar
    哈哈哈,谢谢哦
    2015-10-14
  • Anna
    最近lz好像不怎么更新,是不是很忙啊
    2015-09-16
  • Lily01
    终于等到新的帖子啦,一如既往的好!赞!
    2015-09-16
  • 南秀丝语闺蜜围巾
    我们有个客户就老实压低价格 哭死
    2015-09-15
  • Eric
    增长经验,谢谢
    2015-09-02
  • William.Liu
    正在与客户谈价格,希望能顺利拿下!
    2015-08-31
  • hugo.yela
    写的挺好,点赞!
    2015-08-31
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