客户有稳定的供应商,为啥还要选你

我们经常给客户发邮件，收到的却是客户告诉我们，他们已经有稳定的供应商了。不想换。其实，言外之意就是你给我的条件不能够吸引我，也不能够让我有足够的理由换现有的供应商，那么面对这种情况我们要怎么办呢？





首先是价格上面。其实这就是先入为主的优势，客户一直合作的供应商，客户对他还是比较信任的，就价格而言即便高也不会高出很多。想让客户换最主要的就是我们的价格有优势，有吸引力。假如我们的报价和客户供应商的报价相同，那么客户绝对不会选你。因为没有必要换供应商，这样也避免很多麻烦。所以我们就要在价格上能够吸引客户，让客户动摇。这样客户才会心动，才会有想更换供应商的想法。





其次，就是质量问题是客户需要考虑的，之前合作的供应商质量一直稳定。如果换供应商万一不合格那影响会很大。会带来很大的损失。这个时候客户最担心的就是我们的质量问题，我们可以和客户说我们在这个行业合作的大客户，这个标杆就是让客户知道，人家这个大公司对产品要求这么高都可以用我们的，你们用我们的肯定没有问题的。其实有时候这个标杆效应也是很大的。或者，干脆点就说给客户免费寄样品，可以把我们作为备选的方案也可以的，毕竟一个企业不可能依靠一个供应商。万一这个供应商出问题，那么后果很严重，所以一般一个企业都会有几个供应商，同时还会有几个备用的供应商。这样，才是考虑的比较周全的。



再就是在付款方式上面我们要做一些让步，但是这个让步不是绝对的妥协，是建立在本着为客户着想的基础，但实际上也是满足自己的一些私心为公司利益考虑。我们会有一点点让步，或者如果此时客户已经有点心动了，我们就可以建议客户用什么样的付款方式。





最后，最主要的就是信任。如何让一个客户信任你在短短的时间内，那么就需要我们下一些功夫，我们在与客户的沟通过程中要表现的很专业，让客户觉得我们很靠谱，专业，可以解决问题而不是单纯的推销。这样也会让客户产生厌烦感，产生对我们的负面影响，那么我们还何谈信任可言。



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