客户收了我们的礼物之后说价格高!

Cindy143
一个意大利的客户访厂,我们还没有报价但是做了样品,知道客户喜欢中国的一样特产便买了送他,拿到礼物之后显然很开心,看了样品也觉得很满意,便叫我们报价,我们打印了报价单过去的。客户看了之后说unbelievable,你们价格太高了,说比他之前的供应商高了非常多,然后我们问他你为何换供应商?他说是质量问题,我们说因为我们的成本在那里,质量也看得见。价格自然要比别家高那么一点点,但不是top high的那个,是价格中等但质量偏好的。国外客户果然不像中国人那样知晓人情的啊。。
2015-11-12 251阅读
问题/讨论
回复(2)
我要向AI提问
AI回答:
你好,针对这种情况建议你可以从以下几个方面来处理:

1. 娓娓道来你们的产品厂家从成本、材料、工艺等层面所具有的优势,以及相较于别家供应商更好的质量

2. 询问客户对于价格的具体想法和评估标准以及考虑的因素,并寻找出现误差的原因

3. 如果你的产品确实价格相对于其他供应商略高,可以考虑提供相应的优惠措施或降价策略,希望能够留住客户的合作机会

总的来说,与客户的沟通和思考解决方案是关键。希望以上建议能够帮到你。
2023-06-03
追问:
  • Cindy143
    恩,是的
    2015-11-16
  • Rocco.Tian
    。。。
    生意归生意,人情归人情
    全世界都是一样的
    不能因为你送点东西就认了你的条件
    区别无非是怎么表现而已
    2015-11-12
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