寄样品,客人打paypal,钱会退回给客人吗?

SOPHIE2
求助啊!有个客人要求我们寄样品,客人说样品费(包括国际快递费)打PayPal给我们;那万一客人收到货后又申请退款,钱会退回给客人吗?该怎么办呢?
2015-11-24 2646阅读
回复(9)
  • Anita
    这样做对卖家会有保障一点,不过真不建议用paypal,我都差点亏在这点上了,巴西客户,幸好最后他取消了全额退款申请
    2016-04-19
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  • Janet笑嘻嘻
    客户申诉的话可以申请退款的,所以你发货的物流信息都要保存好并及时上传,这是发货凭证,平台会审核的,不然没有任何记录客户可以自由申请退款的,
    现在寄国外的快递都是到了当地才有运输记录,所以我们有客户就申请了退款,所以让财务随时关注下绑定的邮箱吧,如果有客户申请退款会有通知的。如果实在担心那款到账了就提出来吧,不过这样手续费会比较高。所以一般只有样品费采用Paypal。风险肯定是有的。
    2015-12-15
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  • kevinlee
    不过风险依然扛扛的,为什么只收小钱。只是没了就没了。无所谓~~
    2015-12-10
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  • kevinlee
    样品费和运费应该不超过100美金吧,PAYPAL就是专门收这种小钱的~
    2015-12-10
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  • Nick
    这样做的话,中间还会出问题吗
    2015-12-10
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  • Anita
    如果客户申请退款,款是会退回给客户的,最好的方式是在Paypal上做PI发到客户Paypal账号上,让他确认好发货地址,发货地址一定要跟PayPal上的地址一致。这对卖家来说,会有保障一点。
    2015-12-10
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  • Jenny.Jiao
    先打款,再寄样品。
    2015-11-30
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  • melon
    以前咨询过Paypal客户,你可以直接开具账单给客户,让开户支付,不过记得核对账单的地址必须和邮寄地址一致,如此好像客服说可以避免这样的风险。
    2015-11-28
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  • Tiffany
    做为国际贸易样品费/快递费/小额货款的收取,我想用在线支付的方式是最可取的,因此你不妨注册一个Paypal帐户,下面这个是注册页面:

    但是注册了之后必须要用信用卡来确认你的身份才能够收钱与付款,建议你用龙卡双币贷记卡来确认,Paypal会扣掉你卡中的$1.95,但你可以用来还这钱。Paypal的缺点是客户给你付钱后的60天内可以不经你的同意又把钱划回他的帐户,目前Paypal里面的钱不能在国内支取,不过我想也快了,因为它是ebay的子公司,主要就是负责ebay的在线支付的,现在ebay收购了国内的易趣,所以我想paypal在国内直接支取款迟早会解决的,目前当当支持paypal支付。
    2015-11-24
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