2015年外贸工作心得

转眼间又过了一年，来到这个公司已经有了半年的时间，想想当初来的时候，我暗暗下定决心我一定要将这个公司的外贸从零变为强大，就这样奋斗了大半年，想想这半年来我走过了不少弯路，在这里我与大家分享一下我这大半年的心得。


一．作为外贸业务员必须要有清晰的思路，产品思路，平台思路，这些思路很重要，它们影响着我们的业绩。在这方面我走了不少弯路，可能很多业务员跟我一样，习惯受命于老板，我们来到了一个公司，老板让我们销售什么，我们就销售什么，老板愿意投资什么样的平台我们就用什么平台。我们都知道，方向不对，努力白费，如果我们都顺着老板的意思走，特别是没有外贸经验的老板，那么我们会发现，走着走着，我们就会产生种种埋怨，产品不好，平台不好等等。所以我们必须要有自己的思路，这些思路不是与生俱来，而是靠我们不断去调研，不断去尝试，带着客户思维想问题，推客户所需产品，用客户最常用的平台开发客户。


二．作为外贸业务员必须学会自我调整，懂得处理自己失落的情绪。作为外贸业务员，我们会发现发了很多开发信，但却石沉大海；很多客户谈好了价格，拟好了合同，但预付款久久未到账；以为要成交的客户，但是却有一堆又一堆的借口来搪塞、、、、、、面对种种的失落，我们必须要懂得自我调整，懂得舍去消极的情绪，增加积极的情绪。我们应该知道人生并不是所有的事情都会按照自己的预想进行的。任何一段人生，艰辛与障碍是无法避免的，人生就是从一个又一个坎走来。所以要时刻保持乐观向上的心态，及时调整自己的失落。


三、作为外贸业务员必须要像一颗海绵，不断地汲取知识，让自己不断地壮大。作为外贸业务员，我们不仅要懂产品，还要懂客户的所说的语言，懂各国的历史文化，更要懂商务礼仪，所以除了要做好本职工作外，我们要充分利用空余的时间，去深究产品，多学习几门语言，多了解各国的历史文化及礼仪。所谓精明的人看得懂，高明的人看得远，如果每天仅仅盯着那点薪水，而不去学习，不去提升自己的能力，是没有办法去发现更辽阔的天空，更不会有有属于自己的一片天地。


这是我们这半年来的工作心得，我会用这些心得好好去经营自己的下一个新篇章！加油~