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终于见识到指定货代有多牛
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终于见识到指定货代有多牛
袁雯
半路出家,做外贸也一年多,也接触了些客户和货代,在网上听说了指定货代多牛逼,这个星期终于见识到了。以下就跟大家分享一下,吐吐槽,心里舒服一点。
15年7月份开发信找到一个客户,公司很大,但主营不是我们做的产品,发了报价,寄了样品,后来客户说今年没有采购计划,明年有计划再找你,以为客户也是礼貌回答而已。也就没去注意了
15年12月,客户突然说要下单,非常兴奋,结果才9个方,本身产品不值钱,9个方很少,但是做外贸的都指望以后的机会嘛,还是积极的重新做价格,安排生产。虽然中间,这个客户比较紧张,多次要求发照片看生产情况,但也不难,算是顺利。
这个星期,准备出货了,本来预计1月21日的,但是到现在,还没搞定,问题就是我要吐槽的指定货代。
这个货代我在网上查了,PA开头的,据说是国际大公司。给了我一个非常高的FOB 价格,如下:
· 散货拼箱费(CFS):CNY 160 /CBM , MIN RMB 160
· 欧盟预录舱单费(ENS): USD 35 / BL
· 文件费(DOC): CNY 580/BL
· 港口建设费(PCF)&港口设备安全费(PFSC) : RMB 4.4/CBM , MIN RMB 4.4
· 货代运输协调费(SCF): CNY55 或 HKD70 /Shpt
· 电子数据传输费用(E-Data ): CNY30 或 HKD40 / shpt
· 操作费(HANDLING):CNY 330/Shpt
· 电放费(TELEX RELEASE ): CNY580/BL
我当时就生气了,发了邮件问货代解释,他balbalbal 的说这是他们的规定,拼箱很多操作要钱等等,这个价格160/CBM 还算低的。然后我就查询了CIF价格给客户,告诉他FOB 太贵了,建议客户走CIF,多出来的钱我们出。客户没有回我。
第二天,货代来邮件了,价格一下子降降下来,见下图黄色部分。我真是太嫩了,以为客户果然大公司,好牛,货代都要让步。接着就分别和客户,货代邮件来回,以为周末顺利发货。期待……
CFS FOB local charges:原价
Shipper pay 新价格
CFS fee:CNY160 per CBM (min CNY160)
CNY 70 per cbm
ENS fee: USD35 per PBL
USD 35.00
Document fee:CNY580 per PBL
CNY 300.00
Local handling:CNY330 per PBL
CNY 330.00
PCF & PFSC:CNY3.40 per cbm
CNY 3.40 per cbm
Shipment Coordination Fee’ (SCF): CNY 55 per PBL
CNY 55.00
E-data fee: CNY30 per PBL
CNY 30.00
Telex Release fee
CNY 200.00
万万没想到,客户突然邮件问我,为什么要欠货代的钱,还要他支付欠的部分。我一下子傻了,怎么可能。这个时候给货代恶心到了,电话过去,我报了自己的名字和客户的名字,她说你说什么啊,不清楚啊,我说明修改费用的事,然后她终于记得我了,“哎呀,邮件太多了,记不起来”,MD ,上一分钟才回邮件,马上就忘了。
我问她客户怎么说我欠钱了,她说“我们的价格不是你像降就降的,你付少的部分,就要客户给,而且是你答应的”
"我什么时候答应了"
她说你邮件答应了。我这才想起邮件写了“我司需要跟国外确认客人是否同意支付剩下的那部分费用,确认OK后会发SO给你”,我说余下的不是海运费和目的港费用吗?
她说,那就算我没说清楚咯,海运费我们不管,FOB 不是你想降就降,你不愿意给的,多余的客户那边给。
这时候我才知道我太嫩了,都说指定货代拽,果然太恶心了。
现在我等待客户确认,如果一定要走这一家我也认了,反正下次报价提高就是了。
外贸术语
货代
FOB
报价
2016-01-27
779阅读
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(3)
我要向AI提问
AI回答:
起来,原来是她们把修改后的费用发给了客户,客户误以为是我们欠钱了。于是我马上给客户发邮件解释,客户也非常愤怒,明白了事情的情况后,也表示非常不满意这个货代的服务。
总之,这个货代的服务真的非常不专业,费用也不透明,一直都在压榨客户和我们,给我们外贸人带来了很多困扰和烦恼。建议大家在选择货代的时候,不要只看名头,还要多做调查了解口碑。
2023-06-02
追问:
追问
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Fanny
货代行业太不规范了!
2016-01-27
0
0
Emma.Wen
没办法 求人嘛 找个长期的自己的货代就好了
2016-02-11
0
0
Lawrence.yuan
我是做空运的,同为姓袁的我看到了以后感觉·······。指定货代一般都是这样的,量小的看不上,服务更别谈了
2016-02-04
0
0
已经是最后了
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