客户不信任我们怎么

Rookantha.Rajapakse
好久的一个客户了,从六月份就始,前阵子确定价格的时候,出了点差错,说是我们公司的一个业务的邮箱在网上被说成是骗子了,我们公司也问了这个人,他不明白怎么回事,客户就不信任我了,说是打电话打不进来,我让他把他的电话告诉我,哎,神奇的事情发生了,我也打不通他的电话,而且是两个, 很郁闷的。其他的客户都能打进来,而且很顺利的, 就他,不知道他怎么大的。 后来我把我们公司出口一单货的提单给他看了,他说提单是提单,电话打不通还是不行。从此以后就不再跟我了,在线不回复,邮件不回复。我都快郁闷死了,多久的努力啊,就因为那么一个小插曲就这么挂了吗,各位高手们,有没有什么好的建议可以呢,挽回这个客户的心。为了这个客户我尽了最大的努力了,很多次都是加班给他找规格,报价,就这么死了,我不甘心啊
2013-05-13 2843阅读
问题/讨论
回复(14)
  • c.talbot
    不信任就不信任了,你也盡力了。。。
    2013-05-20
  • Kevin.Tran2
    确实纠结啊。。。以后细节方面多注意哦
    2013-05-20
  • Rookantha.Rajapakse
    偶尔有一个不相信你的,也正常啊......淡定..
    2013-05-19
  • Rookantha.Rajapakse
    外贸不好。。外贸的人伤不起啊。。。

    几个月没跟到一个有价值的客户。。
    2013-05-19
  • Kevin.Tran2
    同意楼上的说法,他得到了他想要的信息,就闪人了。
    2013-05-18
  • Rookantha.Rajapakse
    有可能是骗子,我经历过的
    2013-05-18
  • yangyang
    把你们所有的证书之类的东西扫描给他
    2013-05-17
  • Swing.Huang
    我不明白,电话怎么会打不通呢……
    2013-05-17
  • Peter.Pang
    这种事情真的是非常的郁闷啊,电话竟然可以打不通.只可以说是同情ing了.
    2013-05-16
  • Swing.Huang
    不觉得很巧合么?
    2013-05-16
  • Swing.Huang
    客户的要求真的很多,其实也就是很简单。只要信任你这个人其他的我觉得什么都可以解决的。
    2013-05-15
  • Liu.Xiaozhong
    不会是电话被限制了吧   别人能打进  就你俩打不进啊
    2013-05-15
  • Kevin.Tran2
    公司所有的电话都打不通吗?肯定有别的法的~
    2013-05-14
  • Rookantha.Rajapakse
    这个的确很郁闷,所以平时要多注意细节,建立信任需要长期的沟通,失去信任只是瞬间的事情。支持一下你,希望有外贸老鸟能给你好的建议。
    2013-05-14
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