价钱都谈好了，突然就消失

这个客户本来是上级给我分配的，说会定期下单。型号数量的都给我了，价钱也给了他。
他说他人在哥伦比亚，让我们把货发到美国。有一点好奇怪，每次我在Skype上问他几个问题，他只会回答一个，然后就反问我问题，每次都是没回答完我的问题就给我提问题。因为时差问题，他又老是说一句不说一句，沟通起来很不方便。
后来就剩下支付问题了。他很主动的问了我PayPal账号，然后又谈到运费问题。刚开始他说运费太贵，这是源于本人的小失误，后来告诉他运费没那么贵，就消失了，怎么联系都联系不上，Skype不回邮件不回。
本人是个刚来十来天的外贸菜鸟，是不是我太着急了，语气不好把客户给惹毛了？...

订单运费沟通 PayPal

2016-07-28 401阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

首先，你不应该过于自责，因为这种情况并不是你的错。可能这个客户只是在假装有意向购买你们的货物，但实际上根本没有打算购买。这种情况在外贸业务中很常见，所以一定要保持谨慎态度。

其次，你提到了时差问题，这可能是导致沟通不畅的原因之一。建议在沟通时尽可能让客户明确表达需求，以避免类似的情况发生。另外，建议在Skype或者电子邮件等平台上留言提醒客户，以确保你的回复得到及时的处理和回应。

最后，万一客户失联了，可以考虑多渠道寻找客户，比如通过LinkedIn或者其他社交媒体联系客户或者中介。另外，还可以考虑向一些信用良好的平台或者公司进行征信，以尽可能避免类似的风险。

2023-05-31

追问：

Mogay

可是就算有时差，本来顶多也就隔天回复，现在都快一周了耶...也可能是我太着急了吧...
2016-07-28
Mogay

也是...谢谢你的鼓励
2016-07-28
dorthy

不用担心，国外客户都比较慢动作
2016-07-28
Mogay

也是...谢谢你的鼓励
2016-07-28
外贸小妞

不是的，不用太担心了，客户想和你们合作的话，会跟你们合作的，作为刚来十多天的新人，你可以趁空闲的时候多了解下产品的知识。提升自身我想比较好。
2016-07-28

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