不要刷存在感，而是争抢客户的第一反应

做外贸拼的是产品、价格、资源？ 后来才明白，不是。 拼的是“谁第一个被想起”。 你以为客户真的会打开Excel，把供应商A到Z都一一比较？ 你以为他会花一小时读你发的介绍PPT和五封开发信？ 错。大多数时候，客户只会凭印象选人。 印象怎么来的？简单粗暴： 谁在他脑子里蹦得最快，谁就赢了。 这个就叫抢占用户心智。 我有次跟客户打电话，对方直接说：“哦你是那个上次跟我聊过A品类、发了链接、头像是哆啦A梦的小子吧？” 你看，人家不是记得我公司，不是记得我报价单， 是记得我的头像、链接、话题。 这时候我就懂了，做外贸不是拼谁产品全，而是拼谁先抵达客户的认知。 客户脑子里的位置非常有限。就像你说起打车，只想到滴滴，说起支付，就是微信支付宝，说起凉茶，可能是加多宝、和其正，总不能是黄振龙、徐其修、金葫芦、鸿福堂、杏林春、邓老金方这些区域品牌吧？ 你们听过后面几个中的哪一个！？嗯？ 当你不是第一个被想起的人，其实在你这个品类里就输了90%。 这也是为什么很多新手一上来就猛发开发信，疯狂加人，发catalog，发报价，然后就没然后了。 不是产品不好，是你出场顺序不对。 有做独立站和社媒推广疯狂投广告的，花了几万块，一个客户都没拿下 因为客户压根没准备认识你，更没打算记住你。 你得像苹果一样，哪怕不买，也会偶尔想到。 怎么做到？很土的方法，但有效： · 改头像、签名、名字，保持一致，刷存在感； · 邮件风格保持统一，哪怕客户暂时不回，也知道你还在； · 把开发信当成交朋友的第一步，而不是一锤子买卖； · 持续输出价值，哪怕是讲个行业八卦，也比干巴巴的报价更有印象。 我现在做的很多事，都是为了这个目标：成为客户脑海里的第一反应。