这样跟客户！

同事的客户因为带了一块劳力士在路上被人kill了…

这个客户是穆斯林，于是我说的 Don’t be too sad. I believe he has returned to Allah.🙏🙏Allah bless him into heaven（真主保佑他上天堂）

顾客被山东的一家贸易公司骗了一万多美元，付了款不发货，现在也找不到人要我去帮忙联系。唉，只能说太多这种案例了。导致我们这种勤勤恳恳真诚的卖家越来越难做了

户对我说出：feel mean to say sorry 并且只选择我一个供应商不再看其他人 我是怎么做到的： 1. 专业性。 2. 图文结合介绍产品。 3. 真诚才是必杀技！ 首先就是专业性。对自己的产品知识一定要熟记于心，根据客户需求

我的跟客户流程： 1. 自我介绍 2. 产品介绍 3. 跟进话术 产品跟进： 1. 发Catalog 让客户了解产品 2. 发产品细节图➕产品优势介绍 3. 发出货图➕ 包装说明 4. 发日常工作内容（对于采购期比较长的客户，刷存在感）

抱着试试看的态度喊了句王子殿下结果他真回我了还说了句“me” 果然每天都在跟客户斗智斗勇

其实在与外国人的谈判交流中，客户主要就分为以下四种，按性格分类，对症下药！ 1. Analytical 分析型 2. Amiable 随和型 3. Assertive 断定型 4. Expressive 表达型 1.Analytical

I paid！

因为之前单子都不是很大 但是这半年陆陆续续在他这里也出了有大几十万的货了 今天路过宁波 就想着去他们厂里看下 然后到了他们跟我说他们找人合作的 自己没工厂 我的天老爷 我骗老外说我是工厂 怎么供应商也骗我是工厂 到底我的工厂在哪里

这是我开发了近两年的客户，是个大客户，每个月两条柜，就当我们谈到下样品单的时候，客户失踪了。 过了一段时间客人说出了严重的车祸，需要休养半年。 就这样我等了半年，然后他又说他伤得很严重，没有恢复好。 又过了半年，到现在他说依然没

客户是印度的，上个月来工厂参观，看了车间，然后就和我们聊天，先是聊产品，接着就跑题了，聊了他的家族，怎么有钱，饮食，等等，老板也没那么多时间和他聊，就找借口溜走了。 我看快到饭点，就邀请他吃饭，老板给的标准是不超过100元。 我问他

这个德国客户下的是个20gp的柜子，总共2万美金，当时付了20%的定金，也就是4000美金。 然后开始生产订单，一个月后，货好发货。 做的FOB条款，货代是客户指定货代。 货发出后，我准备好提单cooy以及装箱单发票向客人催款，这个时候客人

现在想起来以前我太蠢了。当时我接一个订单15多万人民币，而提成却只有800元。 换算成就是0.5%的提成。 当时老板跟我们说这个提成很高了。 那个时候我没见过世面，吃住在工厂，开销不大，所以也没计较。 反正那个时候一个月能拿8000多提成，

跨行做外贸一年半了，我以前是做家具外贸的，因行情不好转行，感觉客户也积累了不少，就是没一个下单。 这么久了，如今还是没起色，心灰意冷。 几个有意向的客户同时放鸽子，要么出车祸了，要么失联，电话，邮件，facebook,instgram,啥都

这几天没开发到客户，我拼命打电话推销。 哪知道我今天犯了大错了。 三个客户都是希腊的，我挨个打电话，其中有一个女客户，还两个男客户。 我嘴瓢直接开口就是dear sir,接着我就立马改正了，并道歉了。 没想到这个客户就是不让我继

这个保加利亚客户我们是聊得好好的，打电话说马上下单，PI发过去了无音讯。 一时让我联系他国内代理，一时让我等消息。 等了一个月，打电话不回，信息发了无数次不回。 有好几个这样的客户了，别给我希望又亲手掐灭好吗？这样真的很打击信心啊！ 说好的

这是我六年前经历的一件事，希望对大家有所启发。客户是一个德国客户，新客户，买了一个20尺集装箱的货。付了30%的订金，剩下的尾款见提单copy付清。 货物装柜后，我发送了提单cooy,装箱单发票以及装柜照片向客人催款，本以为客户很快会付

去年成交了一单的智利客人，突然就没信了。 whatsapp发了无数信息，打电话，发邮件都不回。 电话接通了也是不说话。我真不明白哪里得罪他了。 说变脸就变脸，太无语了。今年有很多客户都是联系得好好的，突然就不理你了，到底是什么原

那是5年前，当时我在一家家具厂做外贸。当时我发了一批藤制家具给比利时一位客人。我们厂当时做的是不锈钢家具，这种藤制家具我们只能向别的厂采购。 当时那是一个20尺柜的订单，金额有三万多美金。采购就是我们老板，我反复交待一定要选质量好的供应

这个客户是南非的，谈过几次一直没下单。后来说要来工厂，是我们安排厂里的司机去酒店接的客户，到厂后老板和他打了招呼就走了，接着我带他看车间，展厅。 整体上他说很满意，但是没有谈到具体哪款产品，客人说要回去和他的搭档商量再答复我。 眼看