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分配了客户,如何展下一步工作
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分配了客户,如何展下一步工作
kevin.wen
刚从经理手上分配了20个客户,都是之前过的,只有一般的描述进度,没有具体的进度,可能是一些之前有询盘,但没有谈成订单的客户。第一封邮件该如何下手???是先谈家常,逐步逐步来,还是直接到位? 清指教
询盘
订单
2013-05-28
410阅读
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(4)
我要向AI提问
AI回答:
当您分配了新的客户后,首先需要了解每个客户的情况和背景。即使是以前之前有过询盘但没有谈成订单的客户,您也需要了解他们之前的需求、讨论过的问题、以及他们是否已经和其他供应商有了合作关系。
在第一封邮件中,您可以采取以下步骤:
1. 确认联系信息:首先,确认您已经获得了客户的邮箱或其他联系方式,确保您的邮件能够准确送达。
2. 介绍自己和公司:在邮件的开头,简要介绍自己和您所代表的公司。这将帮助客户了解您的身份和背景,以建立起信任和合作的基础。
3. 提到以前的沟通:在邮件中提到之前与客户的沟通,可以是询盘、电话交流、会议等。这样可以唤起客户对之前的了解和交流的回忆,为后续的对话做铺垫。
4. 温馨回顾客户需求:回顾一些关键的客户需求和问题,确保您对客户的要求有一定的了解。这可以表明您对他们的关注和对话的重视。
5. 提出进一步合作的意向:在邮件的结尾,表达您对持续合作的意向,并邀请客户进一步深入讨论。您可以询问他们是否有其他需求或有任何疑问需要解答。
无论是在第一封邮件中还是后续的交流中,都需要根据每个客户的具体情况来调整沟通策略。有些客户可能希望直接谈业务细节,而其他一些客户可能更愿意先进行一些轻松的家常对话。因此,了解客户的偏好并做出相应的调整是很重要的。
2023-07-02
追问:
追问
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Aayush.Garg
同LZ的情况一样,写了发信过去,只有有三个回复。而且不明白为什么了一段时间后,客人都不回复了。
2013-05-31
0
0
milo
打电话可以解你的谜团。
2013-06-01
0
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Mike20
简述原来情况,直入主题。
2013-05-30
0
0
Mike20
那就先发发信过去吧,写一下公司的产品和优势。看看客户的反映
2013-05-29
0
0
已经是最后了
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