-
跨境电商卖家如何打造完美的客户体验？【完整指南一】
跨境电商卖家为什么需要为客户打造完美的客户体验？根据研究表示，消费者将为出色的客户体验支付16%的溢价，如果您的服务让客户感到满意，他们将更愿意支持您的产品。现在，问题是您将如何开始？您需要了解哪些客户体验问题才能帮助您打造完美的客户体
-
专业外贸客户开发咨询电话
打电话开发外贸客户是一种非常高效的外贸客户开发方法，但很多人却做不好，下面就让米贸搜外贸客户开发软件来给大家分享一下专业外贸客户开发咨询电话具体应该怎么去做。
-
让外贸业务员怀疑人生的3个阶段，你都经历过吗？
经常让外贸业务员郁闷到“怀疑人生”想直接放弃这行的三个阶段阶段一、客户在初次询盘后不回复阶段二、客户在报价后就彻底没了消息阶段三、聊得好好的客户说不理就不理了你在哪一阶段？
-
外贸高质量与客户谈判？
谈判大忌：客户问什么就答什么（丧失的谈判的主动权）口诀：先解决客户问题 再引导客户进入下一步（牢牢抓住谈判的主动权）
-
当黑五遇上电商客诉TOP1的难题……
据调查，高达33%的投诉是由于订单情况（order statues）出现了问题，这也是海外电商顾客投诉理由的Top1
-
【跨境电商】6种实用有效的策略帮助改善客户沟通
跨境电商卖家应该注重改善客户沟通，因为改善客户沟通有助于品牌增加利润，提升品牌形象，而且您的业务将会遥遥领先于竞争对手。
-
及时语小课堂-什么是VoC（客户之声）
Voice of Customer（VoC）的意思是“客户之声”。随着顾客的需求日益多样化，以提高顾客满意度和企业竞争力为目的的VoC应用正在加速。
-
感觉运营能力和单量都陷入了瓶颈？亚马逊运营如何提升自己？这都不是运营最重要的技能
做亚马逊，感到挫败是常态。小V的建议是在尽人事之后，放过自己，不要过于焦虑。因为大多数时候并不是越努力越幸运，调整好心态，接受亚马逊是个心急吃不了热豆腐的活儿了，遇上瓶颈是正常的，找到突破方法但效果不如预期也是正常的，但这不代表你就是失败的
-
站内销量上不去，站外效果不明显，家居类卖家Lucy的新品清仓路
要清库了，Lucy吐了。只做美国站的3年经验小卖家，没有使用过黑科技，也没有试过广告暴力拉满。能够做起来全凭一个单品护眼台灯拉起了店铺，客户复购率高，但现在同类目竞争太过，除了做得早没有任何优势。
-
如何在不引起客户反感的情况下催单？Top sales不愿说的方法在这里
又到了国外的购物季，同样，距离年底冲销量也不遥远了，在接下来的时间里，各位外贸伙伴准备好催单了吗？今天小编为大家整理了三个Top Sales不愿意透露的催单方法。
-
东盟第一经济体——印尼之外贸市场现状及政策要点
2022年印尼GDP达到1.28万亿美元，位居世界第十六，购买力水平世界排名第八，被认为是东南亚最重要、最有活力的市场之一。
-
欧洲灯具ERP能效二维码标签注册
最近亚马逊欧洲各站要求提供能效标签，很多卖家收到下架的通知！如果LED灯不再ERP范围应该怎么做呢？ED灯串/灯带不再能效范围也要求提供能源标签怎么应对？ERP是Energy-related Products的简称，即能源相关产品。
-
别把单子“聊死”，送你3大拉近客户的谈判技巧
谈判是外贸业务中不可避免的一项工作，也是订单成交前重要的一项工作，因为每笔业务都是经过谈判才得来的。如果能掌握一些拉近客户关系的谈判技巧，可以更好的帮助我们促成交易。下面我们就来谈谈与客户谈判时如何拉近与客户的关系。
-
干货！改善跨境电商客户服务的有效方法
关键词：跨境电商客户服务、跨境电商客服在COVID-19出现之前，就已经开始向数字客户参与转变，而这种转变只是由于疫情的挑战而加速的。
-
发送外贸开发信之前检查邮件的步骤
为了避免遗漏和错误，每封电子邮件写完后，你必须仔细检查以下20个要点。这是最后一次机会来看是否写得都合适。
-
外贸客户为什么不再下单给你？这些经验教训记得收藏！
介绍了几个很重要的客户不再下单的原因，你get了吗？明白客户在乎什么，避免出现错误，才能促进客户的成交转化率与持续下单，实现和客户的共赢。
-
外贸电话怎么开发客户
电话开发外贸客户是外贸客户开发中比较常用的一种方法，但仍有很多外贸新手不清楚具体该怎么去做，下面就让米贸搜外贸客户开发软件来教教大家。
-
做外贸常见的这四个问题，别说你没遇到过
听说，有些外贸人在烦恼这些问题：产品管理手忙脚乱、客户报价稀里糊涂、报价单填写效率太低、订单变更来不及反馈……别慌，看完这篇文章，这些问题都是小case!一、产品管理手忙脚乱？外贸人Jenny：“产品种类太多，太杂，信息根本记不住，新业务员...
-
19种最常见的销售反对意见和相应的回复话术
销售异议并不是一种拒绝，而是一个了解客户的机会，你可以并通过一个巧妙的销售策略和技巧来留住他们。
-
本以为已经过时了的客户开发方法，真香！
许多外贸人感觉通过打电话开发客户，已经是过去式。还有外贸人感觉自己英语口语不够好，或者担心听不懂客户说话，因此下意识对给外国客户打电话有些抵触。但有时，我们的邮件没有得到客户的及时回复，打电话能大大提升我们的沟通效率。