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SOHO不仅需要伎俩更需要勇气
今年是自己正式工作的第四个年头， 写下自己的感悟和当下的状态吧。 15年圣诞节是自己正式入职的第一天， 时间过得真快啊， 转眼就已经过了三个年头了。
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销售人员的素养 下
你好，我是方辉，欢迎来到我的专业销售技巧课程。今天我给大家分享的是销售人员的素养下半部分的课程，合理的知识结构和销售成功的两大基本原则。那我们知道一个销售人员，他应该是一个杂家，但是他到底需要掌握哪些知识呢?这些知识是不是一个结构化的...
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销售人员的素养 上
你好，我是方辉，欢迎来到我的专业销售技巧课堂，今天我给大家分享的是销售人员的素养（上）。销售人员态度是非常重要的，我们先来看销售员的态度，里边最重要的一条成功的欲望。有一次我去认识了一个销售人员，他是上虞一家上市公司的top sale...
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外贸中的3:7情感比值，你跟客户几比几？
每一个小客户都有可能是大客户，这里的大小只是指它订单的大小，从几百美金到几千美金，到现在几万美金，与其说是客户变大了还不如说客户对你的信任增强了。前段时间看到一个帖子说客户是不是应该养着？我可以给予一个肯定回答，是的，要养着，而且要好...
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客户代理狮子大开口要高佣金，我们给还是不给？
贸友小涵的问题求助：维尼你好，客户代理在报价后突然杀出来，要10个点佣金，请问怎么应对？情况具体是这样的：最开始是客户自己直接找到我们的工厂，然后我们给客户报价了，客户是中国人，但是已经在美国定居10几年了，一年回来1，2次中国的。前...
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What? 客户犯错，让新人买单？
1.包材出错，谁之过？前几个星期，接到一位公众号读者小A添加微信好友的请求，除了第一次备注了“外贸求职”外。在我通过前，他又发了3条备注，连起来便是：生产过程中，包材资料出错（客户负主要责任），但是客户把责任推给业务部。业务部主管把皮...
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亚马逊十年长征之路
亚马逊的十年长征路：从小小图书店到世界第一电商平台Amazon十年前美国迎来了历史上第一位黑人总统奥巴马十年前“大头娃娃制造商”三鹿奶粉宣布破产首要负责人全部归案判刑十年前洛杉矶湖人队以4比1的总比分战胜奥兰多魔术队获得NBA总冠军十...
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外贸宝妈说她用这２招赢得了市场和客户
外贸小伙伴都知道，从开发信到最后收到货款的中间，有着无数的问题要解决，绝不是仅仅掌握了开发客户的技巧就可以高枕无忧、坐等订单。如何平衡好各项事物安排、工作与生活，高效的时间管理方法必不可少。
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不可思议!客户把订单下给报价更高的同事了 优质
常常听到外贸人抱怨：现在价格战真是太激烈了，又因为价格高丢了订单。
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坚持价格底线，适当折扣妥协 优质
面对喜欢搬出别的供应商的价格和你砍价的客户，该如何应对？我有一个老客户，他是实实在在的商人。就事论事，不谈交情。每次询价，报价给他，我都要小心拿捏。毕竟现在我们面临的不仅仅是中国国内的工厂或贸易公司的竞争，还有来自欧洲，东南亚其他地区...
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浅谈 H&M 快时尚品牌邮件营销策略
浅谈 H&M 快时尚品牌邮件营销策略浅谈 H&M 快时尚品牌邮件营销策略 谈起快时尚品牌，H&M 是全球快时尚居多的品牌中的佼佼者，其成功的秘诀在于背后的营销策略支撑。快时尚品牌 H&M 营销邮件中使用的独特营销策略，结合目标市场定位...
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从事外贸行业经历过的搞笑事件
某次，因生产中的订单有个特别重要的问题要客户确认，邮件发了无数次，他不回。
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外贸业务员年龄越大越没有前途吗？
先搞清外贸业务员的服务范围。答案就是中小企。很简单，华为，中兴，比亚迪，大疆这种公司不需要外贸业务员，他们只需要在当地设一个分公司来处理各地的业务。我还曾经接到过徐州重工欧洲研究中心的询盘，跟我问价的是一个德国博士。还有华为在国外的分...
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这样的客户，原来是个骗子！
贸友问我有个客户打钱到我们老板娘的私人账户上，现在客户要我们搞付款确认， 具体怎么操作呢？最近问题多，客户已经付款了。但是（客户）那边银行还没有放行，要我们先付CONVERSION TRANSFER TAX / AUTHENTICAT...
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据说你擅长给客户添堵？
场景1Ling给客户发去模具图纸。格式DWG. 客户说打不开。Ling说你再试试，我这边可以打开的。然后截图给客户，客户说图片在邮件中裂了，看不到。Ling通过引擎搜索了如何打开DWG的格式，把步骤整理给客户。却从来没想过，她电脑能打...
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警惕！这些外贸花式骗局你中招了吗？
外贸行业摸爬滚打着，，曾经也都是刚入行的菜鸟，并且你们也想过仗剑走天涯，但是有时候也被客户虐的满身伤，因为很多“客户”是来行骗的意了。事情是这样的：一个尼日利亚的客户，联系我要买我们的产品，我跟他报价之后，他说让我给公司帐号给他，当时...
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销售思维的误区，你别踩！
导读思维决定思路，思路决定出路。优秀的业务员，具有缜密的思维和逆向思维。那你呢？怎样才能从普通业务员成为优秀业务员？首先，这些思维的误区，得先学会避开吧！1误区：本末倒置，不想着怎么卖出，却想着卖出怎么售后？贸友案例：我们行业比较新，...
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提高客户的成交率，请先做好这四步。
本文主要讲提高我们在和客户沟通的转换率上面的四点，当然一下主要是讲在参展找到的客户，还有很多方法。最近一些大咖推荐的图灵搜就是一个很好的例子，在上面开发客户主要是信息更为真实可靠。好了目光往下参展第五天，Ellison终于在展会上成功...
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不做无效的外贸加班狗！
在职场，我们最痛恨的就是加班没有加班费，尤其是做业务，像我们这种靠着底薪加提成过活的外贸业务员尤其如此，基本上都是在过着加班的日子。有些朋友会说这样很傻，天天加班，又没有加班费，全为公司白打工了，没有个人效益，做那个无用功，加那个劳什...
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如何应对抱怨型客户
我们都希望遇到专业靠谱的客户，邮件往来和电话沟通条理清晰，说话彬彬有礼。但是现实很骨感。总会遇到这样一类客户，遇到问题哪怕是极小的问题，他都会坐立不安，并且无休止地抱怨。在五年前我出过一票货去美国新泽西，是一些灯具，组装衣柜和一扇铜门...