人群：欧洲网购用户超5.6亿！
偏好：
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欧洲拥有庞大电商零售体量和众多对“中国智造”上头的消费者1，卖家如何抓准商机？
说着不同语言、有着各种风俗习惯的欧洲人民，究竟喜欢网购什么？
这次 ，小编深扒亚马逊欧洲各站点消费新趋势、让欧洲人上头的爆款商品深度分析和九大品类星级选品指南，为家人们热卖添把“火”！
01欧洲站消费新趋势
整体而言，年末是欧洲各站点全年的热销巅峰时期，其次是年中，英国站、德国站有销售小高峰。
而且，欧洲拥有较多高素质消费者、消费力强，买东西讲究实用耐用，一般对价格都不太敏感。2条趋势值得关注：
欧洲人普遍对智能家居上头，如杯盖能显示水温的保温杯、智能扫地机器人、自动果蔬清洗机、内衣专用洗衣机 、便携式加湿器、智能语音识别音响等，都是抢手货。
欧洲人偏爱的网购商品：除了食品杂货，首先是服装、鞋子或配件（68%），家具、家居配件或园艺产品（29%），化妆品、美容或健康产品（27%），其次是印刷书籍、杂志或报纸（25%）和体育用品（不包括运动服装）（24%）2。
分站点来看，不同国家的热卖爆款还是有较大区别的。
英国3
热卖品类：服饰、鞋靴、家用电器、家具、消费电子、照明设备、家居用品、纺织品。
英国消费者更注重细节、讲究礼仪。
超半数英国消费者在购物前会上网查看相关信息，并影响他们决策4。
英国是欧洲最大的在线时尚消费市场之一，时尚品类需求远超其他品类。
德国5
热卖品类：服饰鞋靴、电子产品、家具、玩具兴趣、美妆个护、汽配、数码产品软硬件、家居、家饰。
德国消费者更看重商品质量、近四分之三网购支出花费在实物产品上，也更严谨。
家具品类整体（包括线上线下）需求量大，卖家可以考虑发展。
法国6
热卖品类：服饰鞋靴、电子产品、玩具DIY和兴趣爱好、个护健康及美容美妆、家具家居、汽配、家装、庭院及工具、家饰、书籍。
法国消费者对商品的舒适感和美感有更高要求。
手机是法国电商消费者消费的主要设备，卖家们要注意网页适配性。
意大利7
热卖品类：服饰鞋靴、电子产品、美妆个护、玩具兴趣、家具、汽配、家装、庭院及工具、电子设备、家居用品，其中时尚品类与电子产品的线上消费额远超其他品类。
意大利消费者在购买时抱有高期望，通常希望得到出色的客户服务8。
意大利消费者喜欢直观的购物体验，卖家可以考虑在产品详情页、真实评价管理、直播带货形式等方面下功夫。
西班牙9
热卖品类：电子产品、服饰鞋靴、个护健康及美容美妆、玩具DIY和兴趣爱好相关用品、家具、电子设备、汽配、家装、庭院及工具、家饰、书籍。
西班牙消费者在意购物时的舒适性和便捷性，并希望产品选择多；同时他们会比较价格，喜欢在促销打折时采购。
二手货品也很受西班牙消费者喜爱。
热卖品类：服饰鞋靴、日用品杂货、玩具DIY和兴趣爱好相关用品、庭院、家具、运动户外、家庭娱乐10。
荷兰消费者希望产品选择多，同时也强调绿色可持续发展11。
热卖品类：服饰鞋靴、美容个护、书籍媒体、消费电子品、家具及家饰、户外及娱乐、玩具、汽配12。
瑞典消费者关注产品选择是否多、性价比是否高，送货的准时性也是他们非常关注的一个点13。
热卖品类：服饰鞋靴、个护健康及美容美妆、家具及家居、庭院、母婴用品、消费电子品、家电、家用清洁、运动14。
波兰消费者希望选择产品的时间不受限制，特别是在购买如家用电器等客单价高的产品时；此外网购性价比需要比实体店高（物美价廉）也是消费者关注点15。
02浅析让欧洲人上头的3个爆款
01、自动果蔬清洗机
该品类作为刚入欧洲的黑科技，潜力大！
消费者关注点
便携小巧可随身携带、帮助食品保鲜（是否为离子净化）、USB电源充电/无线充电、续航时间长、安全性、防水且不漏水、操作简单、用途广泛（不仅清洁蔬菜水果，也能清洗餐具等）、适合送礼（所以外观要好看、上档次）。
避坑指南及要点提示：
① 必须放置说明书，告知买家使用步骤、注意事项、以及充电事宜等。
② 由于这类产品带电，所以卖家们特别需要保证产品品质；并且产品务必符合亚马逊及欧洲各国的合规要求及完成相应的电子认证。
02、显示水温的保温杯
消费者关注点
安全性（涉及电池合规）、智能显示温度、材质好（304不锈钢茶漏）、保温时间长（也要能保冷）、容量适中（一般500ml左右）、倒出方便、能装不同饮品（包括咖啡、果汁、汤等）、手洗方便、防滑处理、经久耐用、方便携带、适用于各种场景（如办公室、户外运动等）、适合送礼（所以外观要好看、上档次）。
避坑指南及要点提示
① 由于这类产品含电子元件，所以卖家们特别需要保证产品品质，电池泄漏是最主要的产品问题集中点；并且产品务必符合亚马逊及欧洲各国的合规要求；同时，需要给到买家说明书，指导如何更换电池活充电，以及必要的安全事项。
② 保温杯要求杯盖和瓶身的贴合度高，才能更好密封起到保温效果，卖家们在研发产品时也需要严格把关，避免产品出现无法“合盖”的瑕疵。
③ 注意气味和味道。一般不锈钢材质可能会存在一些气味，加水也可能有一些味道，请卖家们注意规避此类问题，以保证消费者的满意度处于高位水平。
03、智能加湿器
消费者关注点
有夜灯、安全性（适用于有宝宝的家庭）、调雾模式、超声波静音运行、USB供电、无水自动关闭、容量大、材料优质、改善空气质量、适用于多种场景（卧室、客厅等）、操作简单、适合送礼（所以外观要好看、上档次）。
避坑指南及要点提示
① 必须放置说明书，并说明哪些液体不能加入加湿器，比如禁止香精等容易造成雾化失败的液体等。
② 标注滤芯的使用期限（若有），提示买家定期更换滤芯。
③ 务必符合亚马逊及欧洲各国的合规要求，尤其是带电产品的合规要求；并且做好品控，以防漏电的情况产生。
03欧洲站年中星级选品指南
这次星级选品指南包括了庭院、家居装饰、厨房用品、家具、运动、玩具、汽配、个护和美容美妆品类！
星级满分5分：
推荐指数考虑了多个参数，包括类目的站点容量、增长速度、中国卖家渗透率、渗透速度等，星级越高越推荐
竞争指数考虑了中国卖家的渗透率情况，星级越高竞争程度越低，越推荐进入
热力指数考虑了过去特定时间段的销售增长幅度，星级越高增速越快
（以下星级选品指南以英国站、德国站为例）
家居装饰类目
庭院类目
厨房类目
家具类目
运动类目
玩具类目
汽配类目
个护类目
美容美妆类目
数据来源：
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4.Online shopping behavior in the UK, Statista
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