正规的英文客服外包收费并不一定贵。英文客服外包的收费方式和价格因服务商、服务类型、客户需求和市场行情等因素而异。
正规的英文客服外包收费方式主要包括以下几种模式：
按时间计费：这是最常见的收费方式之一，通常是按月计费，商家每月支付上月的服务费用即可。这种模式下，费用是固定的，大约在5000元/月左右。
底薪加提成模式：这种模式下，客户与服务提供商签订固定费用的合同，通常以月为单位。在这种模式下，服务提供商的费用可能会根据项目的业绩表现来调整。
包坐席收费模式：这种模式的好处是客服专一，只负责一个商家的店铺，并且客服都是选用的两年以上有丰富客服经验的员工。不管是客服质量还是客服对网店的熟悉度都要好过其他模式。
按业绩计费：有时，客服外包项目的成功可能与特定的业绩指标相关，例如客户满意度、问题解决时间、销售额等。在这种情况下，服务提供商的费用可能会与项目的业绩表现相关联。
混合收费模式：有些客户服务外包项目采用混合收费模式，这种模式结合了多种收费方式，以适应不同规模和需求的客户。
从这些信息来看，正规的英文客服外包收费并不一定贵，它的收费标准会根据不同的服务商、服务类型、客户需求和市场行情等因素进行调整。如果你的问题是关于特定的英文客服外包服务，那么需要考虑的是该服务是否符合你的预算和需求，以及它是否提供了合理的价格和服务质量。
