近日,自亚马逊检测认证合规要求更新后,越来越多的卖家收到平台邮件通知,要求卖家需要提供亚马逊认可的检测、检验和认证(TIC)资质报告(ps:欧税通可出具该类资质报告)。新规的细化与升级让许多卖家直呼“头大”,为助力卖家快速理清新规核心要点,小O整理了25个高频问题及专业解答,助您高效避坑、少走弯路,稳扎稳打布局全球市场


以下,是卖家最关心的25个问题及详细解答——


1. 认证证书的有效期通常多长?续期需要重新测试还吗?

:亚马逊平台要求提供一年内出具的有效检测报告,因此建议每年重新检测并提交新报告。


2. 多国认证(如同时申请欧盟CE、美国FCC、加拿大CCPSA)能否并行推进以缩短周期?

可以并行推进。只需为每个检测认证项目准备独立的全套样品同步测试即可。


3. 测试样品的数量和规格要求:如电子电器需提供多少台样机?

:样品数量需根据具体检测项目要求确定(机构会提前告知)。


4、做过检测报告的产品,怎么提交报告(好像没有看到可以提交报告的窗口)?

:如果是TIC机构的报告,直接由TIC机构审核后并提交;如果是第三方服务商出具的符合资质报告,仍需由TIC机构审核后并提交。


5、按照亚马逊检测认证新规,是每年都要做检测吗,那不是每年都要收费啊?

是的。同第一个问题,亚马逊要求提供一年内有效的检测报告,因此卖家需要每年检测一次,因此卖家需每年重新检测并提交报告,对应检测服务需每年付费。


6. 亚马逊要求全点位检测,如何判别是否进行了全点位检测?

:全点位检测的判定一般以TIC机构评估的检测点位数量为依据,全点位一般涵盖产品所有可直接接触的材质部分。


7. 各主要产品的检测时效大概多久?急着上架(如圣诞季)能加急吗?加急费贵吗?

:欧税通检测认证通常为7-10个工作日(具体以产品类型及实验室排期为准);若实验室排期允许,可申请加急(如50%、100%加急),但需额外支付对应加急费用。


8. 做完检测之后,会交付什么内容?仅报告吗?

:检测完成后,欧税通将提供报告草稿版供核对确认;确认无误后,将安排出具正式报告文件


9. 多个产品或多个平台可以通用一个报告吗?

视实际情况而定,如果各平台要求的检测标准一致,则可以通用。不同产品各平台(如亚马逊、TEMU)对类目的检测认证要求也存在差异,则需分别提供对应报告。


10. 之前上传的CPC报告过期被亚马逊重新审核,只能找后台指定机构吗?

:需重新安排检测并出具最新有效期的检测报告,亚马逊平台要求卖家需提供亚马逊认可的检测、检验和认证(TIC)资质报告(ps:欧税通可出具该类资质报告)。


11. 收到亚马逊提示邮件但未显示产品,是否需要上传报告?

:可通过【账户状况 > 政策合规性 > 食品和商品安全问题】页面查看待处理的合规商品。请密切关注亚马逊通知及该页面动态,如有疑问可联系欧税通咨询。


12. 供应商提供的检测报告能用吗?申请人信息不符有影响吗?

:若供应商报告的测试标准及内容完全符合TIC机构要求,且制造商信息填写为对应供应商,则可以使用该报告。


13. 产品链接是今年四五月上架的(未满一年),被抽查到需要做TIC审核吗?

需要。无论产品上架时间长短,只要被亚马逊抽查到,均需进行TIC审核并提交。


14. 此前通过服务商做的CPC报告,能用于TIC审核吗?会被拒吗?

:之前的报告文件大多数基本上都是不会被认可,除非各测试项和内容均符合TIC审核要求。


15. 玩具类目产品附带非玩具赠品,检测时需要包含赠品吗?

需要。若赠品与玩具配套销售且涉及儿童使用场景,整套产品(含玩具及赠品)均需寄送检测;涉及儿童使用的产品默认需检测。


16. 检测认证价格差异大(几百到几千),原因是什么?

价格差异主要由机构资质、检测范围、测试项目复杂度等因素决定。不同机构因要求及服务范围不同,检测范围可能存在差异,进而影响报价


17、认证过程中需要和检测机构沟通吗?遇到测试不通过(比如EMC超标),能整改后重测吗?

:测试不通过会有测试超标通知单,可以整改后重新安排测试,具体分析以实际情况沟通为准。


18. 认证需要先寄样品吗?数量多少?测试坏了能补寄吗?

:需要寄送样品,具体数量根据检测项目要求确定,可补寄。


19. 找第三方机构(如欧税通)做认证的流程及所需资料?

与欧税通确认好产品项目标准,欧税通后台下单支付,寄样品提供快递单号,填写申请表提交资料,资料默认为该项目所需信息(一般默认为产品信息公司信息)。


20、虚假认证有什么风险?平台/海关能查出来吗?

:虚假认证可能导致产品下架,店铺禁售,海关扣货或销毁,严重造假的还可能面临罚款或监禁的风险。


21. 设计/材料变更是否影响认证有效性?哪些变更必须重测?

:设计或材料变更默认需重新制作样品并检测(因可能影响测试结果);具体是否需重测需根据变更对测试结果的影响程度判断。


22、如何查检测机构是否正规?

:查询对应机构对应是否具有相应资质文件。


23. 产品微调后是否影响认证?需要通知认证机构吗?

:若仅为不影响测试结果的非功能性微调(如外观),可尝试继续使用原认证;但因产品已更新,建议重新办理新产品的检测认证文件以确保合规。


24. 可以先卖产品,被查再补认证吗?

不建议也不可行。亚马逊可能因未及时提供有效合规资质将直接下架产品或处罚


25. 检测认证可以包过吗?测试不通过能退款吗?

:无法承诺“包过”(测试结果以实际检测为准,建议卖家警惕“包过”承诺);一旦完成测试并出具报告,费用不予退还。


最后,希望以上检测认证问题能解决您的疑惑~  另外,没有做到合规的话,检测认证合规还将影响卖家入库或在途产品,请立即行动,防止平台下架移除产品!

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/197738

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