“为什么都是同样的品、同样的价格,人家的一天能出几十单,而自己的无人问津?”
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这是不是很多Shopee本土卖家的日常痛点?其实问题根源很明确——你的虾皮店铺产品没进入搜索排名“优先队列”,销量自然上不去!
Shopee搜索排名的核心逻辑其实很简单:平台只会把流量分给它认为值得推荐的产品,对此,Shopee平台有这样2个判断逻辑:
一、权重逻辑
搜索排名的本质是平台对产品及店铺的权重打分,分值越高,搜索结果越靠前,流量就越靠前,而平台会从店铺的产品、服务、互动这些环节打分:
1.产品质量
产品质量可以说是搜索的核心支柱,可以重点抓3个核心指标:点击、转化率、评价。
点击率是衡量产品吸引力的关键,优化主图是提高点击率的重要手段。对于无美工、不擅长做图的虾皮卖家,EasyBoss ERP的图片编辑功能就是得力助手,可高效完成图片翻译、抠白底图、AI换脸/换背景、排版等一系列操作,轻松制作高点击率主图。

高转化率是产品进入平台推荐池的入场券,若点击高但转化差,需及时优化详情页、买家评价和定价,避免流量浪费。定价需避免频繁波动和先涨后折,建议定价环节用EasyBoss定价模板设置折前价,以免影响用户体验和平台信任。

买家好评至关重要,既能促进新单,也是平台推荐的重要依据。建议主动引导好评,并及时沟通差评以防拉低排名。可借助AskChat爱商聊的评价回访功能,高效管理评价,减少人力成本。

2.店铺服务
平台不仅看产品,店铺会不会服务也很重要,平台会从店铺服务评级(DSR)、动销率、违规行为等三个维度展开。
店铺服务评级主要考察售后纠纷率、客服响应速度、物流时效三个指标。客服要做到及时回复才可提升响应速度,可借助如AskChat爱商聊客服系统的AI客服功能辅助提高人效。保障物流时效,关键在于避免缺货、提升订单处理及拣货效率。降低纠纷率需确保产品描述真实、包装合规,若遇恶意退款,可利用EasyBoss的PDA作业功能,扫描发货拍照存证,为争议提供证据,降低售后纠纷率。

动销率即“有销售的商品数÷店铺总商品数”,动销率≥80%为健康状态。长期无销量、无流量的滞销品要及时下架,避免拉低动销率。
关键词滥用、重复铺货、刷单、类目放错等行为都会触发Shopee平台罚分,一旦违规,权重腰斩甚至封店,建议Shopee卖家每周前往卖家中心查违规记录,多店铺本土卖家可用EasyBoss的店铺健康功能,一个界面查看各个店铺的违规情况,做到及时整改。

3.用户互动
用户互动的分值大概能占到权重评分的20%,而这一指标主要是看客户对你的产品是否感兴趣,收藏、加购、复购都是重要的统计维度,对于新卖家而言,如能吸引收藏、加购,可有效提高用户互动分值,可通过加购赠券、加购折扣、收藏送优惠券等活动来吸引加购和收藏。针对复购率,可针对老客推出专属优惠券来提升。
二、关键词逻辑
很多卖家产品不错,但因为关键词没选好、没放对,导致买家根本搜不到,排名自然上不去,此时,优化的方向则是精准匹配+自然布局。
想要找到精准的关键词,可通过Shopee搜索框下拉、平台每周市场周报、第三方工具进行关键词的挖掘,可有效提高关键词的精准度。不过,Shopee搜索下拉建议使用非卖家端设备,如备用机、朋友手机,,此外,还需要注意避开大词,优选长尾词来避开激烈竞争。

确定好关键词后,如何将其有效融入标题至关重要,这里再次提醒,要避免堆砌关键词。这里有一个通用公式:营销词+产品属性/卖点+热搜词+引流词/品牌词,适合新店铺及品牌认知度低的产品。
如果不熟悉外语,在EasyBoss中打开标题AI工具,添加关键词,即可快速生成高质量的多语言标题。

不过需要注意,关键词优化是一门长期功课,这里建议给每个商品/类目建一个关键词追踪表,追踪每类关键词的流量、转化及点击,避免后期重复使用数据不好的关键词。
三、辅助提升排名技巧
除了2个底层逻辑外,这里还有2个可辅助提升搜索排名的技巧:
1.分时段上新
东南亚每个站点都有黄金上新时间,建议Shopee卖家按黄金时段上新后置顶新品,再配置新品折扣活动,快速积累初始订单,激活搜索权重。

2.广告辅助
对于有预算的卖家,在自然优化(关键词、标题、主图、详情页)完成后,用搜索广告推高转化长尾词,快速获取搜索曝光,但需要避免没销量就开广告。
以上,就是关于Shopee搜索排名规则的相关内容总结,但Shopee搜索排名不是一蹴而就,要不断积累优化,如果你的店铺正卡在瓶颈期,不妨尝试排查优化,顺着平台逻辑走,用对工具降低运营成本,流量和订单只会越做越稳~









































