当下移动应用市场繁荣多样,游戏应用却面临着严峻的用户留存挑战,新获取的用户在24小时内就有三分之二可能流失。

在此情形下,巧妙运用FacebookInstagram的营销方案,针对游戏应用从诞生到成熟的各个阶段制定精准策略,成为提升用户留存与转化率的关键所在。而开展营销活动前,做好基础筹备与市场洞察工作,是确保后续策略有效实施的前提条件。

一、营销前置:筑牢推广根基

(一)精准洞察目标市场与受众

深入剖析目标市场用户的各项特征,包括人口统计信息、生活方式、兴趣偏好以及消费习惯等,这是后续所有营销举措的核心依据。只有精准定位目标受众,才能让广告内容精准触达用户需求,提高营销效果。

(二)落实营销准备工作清单

技术保障嵌入把Facebook像素嵌入网站,将Facebook SDK嵌入移动应用,为后续的数据追踪和广告优化提供坚实的技术支撑。
创意合规打造准备具有吸引力且严格遵守平台法规的广告创意,严禁使用色情、暴力等违规图片,同时要保证创意与实际产品相符,避免误导用户。
服务体验优化搭建完善的客服体系,做好售后服务,从细节处提升用户体验,增强用户对游戏的好感度。
账号合规注册App客户需提前在Developer page完成App的注册工作,确保整个推广流程符合规范。

二、分阶段施策:贯穿游戏全生命周期

(一)发布前:吸引目光,塑造独特优势

此阶段的核心任务是为游戏造势,吸引大众关注,积累人气,树立良好的品牌影响力。

视觉营销突特色:利用照片广告充分展示游戏的精彩特色、角色形象和独特玩法,契合游戏高度依赖视觉呈现的特点。
多元展示引兴趣投放最多包含5张照片的轮播广告,并搭配行动号召按钮,全方位展示游戏的不同元素,激发玩家的参与兴趣。
视频引流造氛围通过视频广告发布游戏预告短片或精彩玩法片段,Facebook会根据设定的目标自动优化广告,同时加入合适的行动号召按钮,引导用户进一步了解游戏。
精准定位找受众:借助受众分析工具,深入挖掘目标受众的特征,使广告投放更加精准,提高广告的转化率。

(二)发布期:促进下载,扩大用户规模

这一阶段重点在于吸引用户发现并下载游戏,同时积累用户数据,为后续的优化工作提供依据。

直达下载提效率利用动态消息中的应用安装广告,直接引导玩家跳转到应用商店进行下载,同时测试照片、视频、轮播等不同广告格式的效果,筛选出最优方案。
数据复用深了解结合发布前推广活动积累的数据,通过受众分析进一步深入了解目标用户的需求和偏好。
相似拓客扩范围当用户数据达到一定规模后,利用“类似受众”功能,寻找与高价值潜在玩家相似的新用户,扩大游戏的用户覆盖范围。
可控投放保效果借助覆盖人数和展示频率工具,购买可预测的独立覆盖人数,并控制广告的展示频率,确保在大规模覆盖目标人群的同时,避免过度曝光引起用户反感。

(三)成长期:保持兴趣,提升留存率

此阶段要将重心转移到维系玩家的兴趣和保持游戏使用率上,通过精细化运营提高用户的粘性。

事件追踪掌动态创建自定义应用事件,实时了解玩家与游戏的互动情况,同时自动创建自定义受众,为后续的精准再营销奠定基础。
场景唤醒促参与利用应用使用率广告持续激发玩家的兴趣,玩家点击广告后可直接跳转到游戏的特定位置,引导其进行后续操作。
受众细分精运营按照兴趣、使用率、购买行为等维度,将受众划分为不同的自定义受众群体,针对不同群体开展针对性的再营销活动,提高运营效率。

(四)成熟期:刺激消费,实现盈利转化

这一阶段的核心目标是激励玩家进行付费充值,将流量转化为实际的收益,同时巩固忠实用户群体。

跨端分析挖潜力利用应用程序专用Analytics工具,分析用户在各个设备平台上的互动情况,重点吸引高使用率玩家进行应用内购买,推动其转化为付费用户。
潜力挖掘精定位继续通过应用事件追踪用户的互动情况,精准识别具有付费潜力的玩家,为后续的营销活动提供精准目标。
定向转化促付费对付费可能性较高的玩家进行再定位,投放带有强力行动号召的自定义应用使用率广告,推广限时优惠等活动,刺激玩家的付费行为。
在用户流失率居高不下的移动应用市场中,Facebook与Instagram的营销解决方案为游戏应用提供了全周期的运营思路。游戏开发者通过前期的充分准备和分阶段的精准施策,能够在游戏发布初期迅速打开市场,在后续运营中有效维系用户、实现盈利,从而在激烈的市场竞争中站稳脚跟,不断提升用户的价值。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/204056

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