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情感分析
文章导读
    我来啦~上次案例的客户9月的最后一天付了PCB板开模费 另一个电话进来的斯洛伐克客户也谈到了样品单说下我开发这个客户的过程吧阿里RFQ用完就不能报价了 所以查看了客户的全名 和公司的第一个字母--linkin 搜索 全名 对照公司 -- 网上搜索公司网站---找到电话现在来探讨下一些小伙伴的问题:A.那么怎么找到这家公司。。

    更有效的开发客户--电话营销小技巧2

    我来啦~ 

    上次案例的客户9月的最后一天付了PCB板开模费 另一个电话进来的斯洛伐克客户也谈到了样品
    说下我开发这个客户的过程吧

    阿里RFQ用完就不能报价了 所以查看了客户的全名 和公司的第一个字母 --linkin 搜索 全名 对照公司 -- 网上搜索公司网站---找到电话 

    (Linkin上搜索客户要看缘分的 有的时候就能一下子找到目标客户,但有的时候就没那么幸运了)

    现在来探讨下一些小伙伴的问题:

    A. 那么怎么找到这家公司。。然后打呢?

    已知客户的全名---黏贴到百度里,一般有linkin的就会显示,没有的话试试facebook

    已知客户的邮箱---公司邮箱的话,一般邮箱后缀就是网站,找到contact number

    非公司邮箱,非全名,什么信息也没有,那就换个客户

    google搜索客户的方法应该很多地方都能见到,就是高级搜索,输入关键词域名输入目标国家,找到网站和电话

    B.打电话很贵.

    --Skype上面有电话套餐,200多个国家的座机电话包月无限打;手机打要另外充.

    我们是公用Skype 包月电话,私人skype自己充100够打几个月的。

    C. 样式都像这样就好了,其实我们还是会遇到很多情况的

    我遇到开场白的几种方式:

    1. 小语种国家听不懂英文,有可能的话,去学下最基本的三句话,Hello,how are you? May I talk to Mr. Smith? Sorry, my spanish is not good. 

    ----前台挂掉 (下次打的时候我又多学一句,现在练得西语开场白三句话溜的不行)

    ----前台转给会英语的同事

    2. 前台接电话会问你是谁,上一篇也写到了,简单三句,公司名+自己名+跟Smith聊过什么产品

    ---转接给目标客户

    ---目标客户在开会,让你过一会儿打,跟她确认打过去的大概时间

    ---目标客户在开会,让你发邮件(这个时候你可以多问一句,他是不是采购经理)

    3. 客户接电话,还是那三句,公司名+自己名+产品,但是一定要以问题结束,我一般摸不清客户脾气的情况下只敢问Yes or No. 一定要抛问题给他。

    I read your RFQ on Alibaba regarding 5" lcd module, right? 客户都会接茬

    ----不耐烦的挂掉,让你发邮件 (如果之前没有聊过,问他要邮箱,增多说话的机会)

    ----跟你聊一些询盘里的产品,找他的关键词。实在听力像我有点费劲的小朋友就拿个手机录音,问一些项目周期啊,产品用途啊或者产品数量这些问题

    ----聊的比较high的时候,要下Skype或者What's app

    PS.: 如果公司以前去临近国家参过展,这个时候是个套近乎的好机会

    关于开场白万能句:

    1. Hello, how are you? 

    2. May I talk to Mr. Smith, we've talked about 5" LCD display before 如果她还是一头雾水,接着说 I have a few questions want to confirm with him. 

    关于结束拍马屁选择句:

    1. 对方小语种国家,夸一句:Wow, your english is great! 注意。。小语种国家

    2. 如果对方说话很激情澎湃,You are so energetic! I like to talk with you!(某客户每次说话跟打了鸡血一样,我由衷的拍马屁说他太有活力了,很喜欢跟他聊天,然后嘴秃噜了,说了句 I like you... 结果他很开心)

    3. 万能句: Well, so glad to talk with you. I will send you an email to see what we can do together. Alright? --Enjoy your day!
    Enjoy your phone call! ☺

    换一批话题

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    4
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    • 邦友1541658626732
      邦友1541658626732

      4年没接触英语了,有点结巴

      2018-11-08
    • 外贸搜索神器
      外贸搜索神器

      邮件联系不客户是可以通过其他方式联系客户的就比如本文的电话

      2017-03-06
    • Jay6161
      Jay6161

      Skype怎么冲值,选哪个套餐比较合适?

      2016-11-06
    • Amanda
      Amanda

      不错 值得学习

      2016-10-17
    • Yu.Lucy
      Yu.Lucy

      新人与国外客户打电话应注意什么?打电话的目的是什么?

      2016-10-11
    • Abby.Woo
      Abby.Woo

      哈哈,做平台的这些套路都不错呀, B2B现在越来越难做了。

      2016-10-10
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