导言
在今年2月发布新数据中，Facebook的日活跃用户增加了3400万，达到了16.6亿；月活跃用户更是攀升至25亿。而每天在使用Facebook, Instagram, Messenger, WhatsApp中，不重复的人数达到了22.6亿，覆盖面之广远远超过任何其他社交网络。
正因为这样，我们更应该重视Facebook这个海外营销推广的渠道，而本文就是韩席军老师从0开始增粉1000人的真实案例复盘。
利用资源
本案例是个正规运营项目，不买僵尸粉，也不大量烧钱，使用了下列资源：
10件用作粉丝回馈的产品赠品
500美金广告预算
2个有一定好友的FB个人账号
创建FB专页
要做Facebook推广，需要开通Facebook商家专页。在个人账号页找到Manage Pages选项，或者直接访问：
点击右上角的Create a Page菜单，并按照页面要求步骤输入完毕即可创建成功。
创建企业专页时Facebook提供了模板，每一种对应特定的模块布局和功能，我们应根据业务类型做出选择，可选的类目包括：Shopping、Movies、Business、Venues、Nonprofit、Politicians、Services、Restaurants & Cafes、Video Page、Standard
如果用于独立电商，应该选择Shopping；
如果不知道如何选择，也可以先用Standard；
这个选项可在以后随时修改。
在创建时还要求填写包括：类目、官网网址、公司说明、电话、地址、营业时间、产品价格等等信息，建议尽量完整填写，这有助于被客户搜索到；当然，如果办公地址在国内，又不想让国外的客户过度关注这一点，则可以选择不显示地址和营业时间，或者填写一个国外的办事处地址。
关于Facebook商家专页的详细内容，也可查看易学客《Facebook商家主页入门指南》中文字幕版视频。
装修FB专页
首先是头像板块，第一时间换上企业自己的LOGO，这里是企业品牌最直观的展示位。
其次是Banner背景图，Facebook官方要求的尺寸是820*360像素，注意文字和重要内容最好放在图片的中间，这样不容易被裁剪掉。当然现在还也可以上传视频Banner，视频比图片能更好的吸引用户注意力。
然后是设置页面用户名，设置恰当的页面用户名可以让访问者十分方便地记忆和找到页面，是必须重视的步骤。并且，自定义的用户名其实也将会成为是这个专页的URL链接的缩写。（设置方法：首页Page - 菜单栏About - 右侧Username - 点击Edit）
关于用户名有2个注意点：
a.由于Facebook不允许名称出现重复，也不允许使用空格和符号，所以只能使用字母和数字，另外还要注意商标权问题，避免使用侵权商标；
b.最好是所有平台统一名称，例如在Facebook、Instagram、Twitter都使用统一的品牌名称，便于客户识别与记忆。
最后，最重要的是设置一个CTA按钮（Call To Action，召唤行动按钮）。在Facebook商家专页中，这个按钮位于背景图片的右下方，可以引导访客采取行动。
这个按钮包含8类默认设置：Learn More、Send Message、Sign Up、Shop Now、Use App、Watch Video、Contact Us、 Visit Group
如果你希望引导客户进入你的在线商城，可以设置Shop Now；
如果B2B企业希望让客户与你联系，则可以选择Send Message 或 Contact us；
此外，还可以找找行业内做好不错的海外同行的FB专页，观察与借鉴他们的布局、菜单、左侧工具栏等的设置，让自己做的更好。
内容规划与发布
做好的专页的基础建设，接下来就是需要完善2个内容：
1、撰写About（关于）或 Brand Story（品牌故事）
建议使用简单专业的句子，描述你的业务与公司，也可以简单描述你的品牌历史或公司愿景，从而帮助来访的客人快速了解你的公司或品牌。
2、规划每日发布内容
社交媒体营销是一个需要通过内容与活动打动用户的过程。所以，需要发布的内容是很重要的，并且需要做好规划。如果你毫无头绪，可以从下面几点着手：
a.用户需要为核心。
你可以邀请公司的同事或好友，先进行一轮头脑风暴，告诉他们你的目标客户是谁？有什么特点？让大家发散思维，最大可能穷举出他们喜欢什么类型内容？或者什么样的活动？
然后，按照类别进行分组并制作对应内容创作计划并开始制作。另外，需要并对内容进行质量判别，一定要保证对你的目标客户是有价值的内容。如果一篇文章可以让你的粉丝与你互动，那就更完美了。切记发送没有质量的内容，很容易被访客忽视和抛弃。
b.发布频率与时段
按照Facebook建议，品牌推广与电商的Facebook专页需要每天至少更新1~2条内容。但B2B企业比较难做到这个内容输出与发布的节奏，可以按照自己情况来规划，但最好也需要1周发布1~2条内容。
另外要注意发送的时段最好也是客户活跃在Facebook上的时间，这样才能让效果最大化。
在本案例中，韩老师为专页内容发布做了如下分类，并设立了第一周的发布计划，可供大家参考借鉴：
页面建立欢迎帖x1
品牌以及产品介绍帖x1
产品知识结合用户价值数据帖x1
对用户有用的冷知识帖x1
真实用户案例帖x1
至此，准备阶段已经完成。虽然只有5个帖子，但是起步阶段的头脑风暴、内容准备、图文制作与最终上线发布，每个过程都需要认真思考和执行很花费脑力，也是接下第二周开始加粉的基础。好了，咱们下一周继续。
