电子邮件营销不会消失，但趋势总是在变化。
虽然你有相当多的渠道来接触你的受众，然而电子邮件是一个你可以最大程度定制你的受众的方式。技术进步为你提供了越来越多的机会去利用漏斗过滤和接触到的潜在用户，也可以增加你的品牌的潜力。
请注意：这里说的邮件营销统计不是开发信统计，二者的区别可以参看这篇文章：《你知道开发信Cold Email和邮件营销Marketing Email的区别吗》
2019年电子邮件营销统计
为什么要关心这些数据呢？因为它们是很好的指导原则，可以引导你朝着更高的打开率、点击率和品牌的相关性方向发展。
01
关于邮件营销个性化和标题的统计
邮件主题行的长度会影响打开率，尤其是零售和科技行业
56%的品牌在邮件主题语中使用表情符号，且打开率较高
采用了个性化主题行的邮件打开率达高到50%
使用前标题preheader来扩展主题行，当它们结合起来讲述一个故事时，会增加你的打开率（邮件前标题preheader是指在收件箱中查看电子邮件时，在主题行后面的摘要文本。在许多情况下，它用于提供电子邮件的简短摘要，通常只有一句话长）
个性化的邮件带来6倍的交易率
35%的收件人仅仅根据邮件主题行来决定是否打开邮件
64%的消费者会根据邮件的来源打开邮件
基于触发器的电子邮件营销活动（Trigger-based email campaigns）比普通的电子邮件营销活动平均多产生400%的收入和1800%的利润率
02
一般电子邮件统计
平均而言，16%的电子邮件从未进入收件箱
电子邮件订阅者会在社交媒体上分享内容的可能性是通过其他渠道来的潜在客户的3倍
根据G2 Crowd的电子邮件营销软件数据库，你有超过280种电子邮件营销软件的可以选择
在所有的电子邮件提供商中，Gmail是2018年最受欢迎的
据估计，到2020年，美国的电子邮件用户数量将达到2.5亿
医疗保健或制药、旅游休闲和非营利组织是使用电子邮件营销的前3个行业
打开率最高的邮件与收件人的爱好有关，为27.35%
电子邮件的投资回报率是30%，而直邮（direct mail）的投资回报率是7%
95%的消费者选择接受品牌的电子邮件信息（newsletter），因为认为这些信息有用的
02
消费行业邮件营销统计
人们注册电子邮件的可能性比在Facebook上与你公司互动的可能性高两倍
69%的电子邮件收件人仅根据主题行就将电子邮件报告为垃圾邮件
检查电子邮件是互联网上的第一大活动，94%的人因此而上网
办公人员平均每小时检查邮件30次
58%的消费者表示，他们更喜欢品牌通过邮件联系
70%的消费者认为电子邮件将在未来10年内继续存在
21%的消费者报告说电子邮件是垃圾邮件，即使他们知道邮件其实不是真的垃圾邮件
70%的千禧一代最有可能在床上查看邮件，57%的人在浴室里查看，27%的人在开车的时候查看
58%的成年消费者在起床后就会查看他们的电子邮件
78%的消费者因为收到太多信息而取消订阅品牌邮件
03
移动设备上的邮件统计
在线零售商使用最多的一种参与策略是优化移动端使用
截至2018年，消费者 更愿意完全在手机上进行复杂的网络交互
45%的邮件打开是在移动设备或平板电脑上，点击率为58%
移动用户比非移动用户查看邮件的次数平均多出3倍
如果没有针对移动端进行优化，80%的移动端用户会删除邮件
04
电子邮件内容统计
欢迎邮件（Welcome emails）的平均打开率为82%
每周一份newsletter的打开率最高。每周超过5封通讯会降低你的打开率。
在线零售商激励客户订阅的首要方法是提供其品牌的最新消息和内容。最不受欢迎的方法是向订阅者提供礼物
在邮件中加入视频可以将点击率提升到300%
如果你的广告活动是图像或图形，收件人打开你的电子邮件的可能性会增加35%
05
邮件营销+人工智能统计
北美24%的数字行业专业人士使用AI进行电子邮件营销
到2020年，全球30%的公司将在销售过程中的某个环节使用人工智能
80%的B2B和B2C专业人士正在使用或计划在2018年使用AI来个性化内容、报价和客户体
在全球范围内，47%的广告主正在使用人工智能定位受众，45%的广告主正在使用人工智能进行受众细分，41%的广告主正在使用人工智能进行活动规划和建模
80%的营销高管认为，到2020年，人工智能将彻底改变营销行业
智能触发器发出的邮件打开率最高，达到45.7%
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