| 为了给买家提供更好的购物体验，便利卖家与买家之间的沟通，Shopee为小语种站点的卖家提供了客服服务，各站点客服服务详细信息。|
那么问题来了，有没有一款又可以翻译小语种，又可以提高客服工作效率，并且可以同时管理不同太多个店铺的工呢呢？
【多客】是为跨境电商卖家们量身打造的一款安全稳定不掉线的客服聊天工具，整合了Lazada、Shopee等多个平台客户消息，提供自动回复、客服灵活分配、AI智能回复、客服绩效管理等多种功能，提升客服接待效率，提高客户满意度，促进客户转化。
【多客】主要功能展示
1、多平台、多店铺自由切换：首先，【多客】采用全球主流技术方案，200店铺同时在线无卡顿。集中处理Shopee、Lazada等多平台，多店铺消息，都不会造成卡顿；
2、安全可靠防关联：官方API接口直接获取数据，无需IP隔离以及VPN，保证店铺不关联
3、快捷回复：快捷回复，让你解放双手提高200%工作效率！！！
4、自动回复更及时：24小时自动回复，无需电脑在线挂机，保证店铺回复率！！！！！！！
5、客服分配更灵活：可按售前、售后、语种、 员工能力等多种机制分配对接客服。
6、商品订单物流，一键查看：热销商品一键发送，订单物流实时追踪；
7、AI智能语言翻译：无需担心语言沟通障碍，智能语言翻译帮你解除你的烦恼；
8、多种语言页面：让无需在频繁切换页面进行翻译当地语言；
为跨境卖家而生，无需验证快速登陆、无掉线烦恼，官方授权API获取数据更加安全，让您的沟通更流畅，让您的客服更高效，让您的客户更满意。解决您多店铺的客服管理难题，让您节省更多时间及成本。
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