速卖通专题

印度人非常重视婚礼，无论富人还是穷人，在子女的婚礼上都会竭尽全力地彰显财富。正是基于这一风俗，我们经常可以看到印度新娘从头到脚戴着十几二十斤重的黄金首饰。除了首饰，印度人非常重视婚装。印度新娘时装周主席维杰?辛格(vijaysingh)说：“随着度假婚礼越来越风靡，婚装业正以每年20%-25%的增长速度发展。” 如此火的婚装市场自然吸引了众多商家的眼球。研究表明，近年来，印度电商发展迅速，不少商家选择了线上零售的方式，通过跨境电商引进国外优质货源，为本地客户提供更多选择。 线上优质货源使婚纱进口电商保持良好的价格竞争力，一些本地的同类婚纱的市场也受到了冲击。不少印度商家会登录中国的敦煌网、速卖通等平台采购婚纱，然后在印度转卖，获得了优厚的利润。 glbpay国际收款通道506963398,不会冻结的账户。 雨果网了解到，印度面积居世界第七位，人口数量和中国有的一拼，因而婚纱的款式和颜色呈地域性特点也就不足为奇了。尽管差异很大，但多数地区的婚纱还是以镶有金边的红、白“纱丽”为主。不过和中国一样，印度婚纱而今也有了很大变化，具有印度风格的“纱丽”更为时尚、潮流。 色彩艳丽的沙丽服是最具特色的印度婚纱，刺绣，缀珠，每一道工序都是精良和考究，才使异域风情格外吸引人。

大家好， 我进入该外贸公司已经整整一年10个月了。从大学实习到现在一直呆在一个地方。 外贸公司存在的问题就是拖延货期， 货的质量也不是很能得到保障。我们这里也没有展会可以参加，so,我的口语很渣很渣，来过几次客户接待，但是觉得表现真的很差，不过是下单过得客户，其实还算OK, 只是工厂太让人失望，不仅交货期推得遥遥无期，货的质量也是参差不齐。结果最后客户作死了（常有的事）。 现在的状态就是有几个定期的客户，每个月订单状态还是可以保证，然后平台我们用的是阿里巴巴，零售平台有速卖通和敦煌（敦煌几乎没有订单，免费的），阿里巴巴我管理的是主账号，有开通P4P，激情呢，肯定是没有之前的那么多了，但是这种状态安逸，我算是比较懒得人了，有时候懒得去改变。但是我又知道自己这样的状态维持的是不好的，想去做出一些改变。比如我的口语真的很渣，现在存在的公司没办法去锻炼，其实自己也担心离开这个公司没办法找到对口语要求不严格的公司了，很多新的东西接触不到，我想去学点新的东西，在这个公司该学的都学完了，感觉也在接触不到什么新的东西了。还有就是看着货啊，质量的问题，交期的问题，心碎成渣，真是是心累，精神累。 其实我不是一个很喜欢换地方的人，但是我想找一个更加合适的地方让我长久的呆下去，我这纠结的心啊。 （我在东莞，我不是很喜欢这个城市，当然不是因为之前的什么流言，是因为孤独啊，每次放假都宅着，偶尔去深圳找找朋友，去 广州找找家人，但是不是很经常，我不想呆在没有真正熟悉的人一个城市，倍感心塞）

想要自己b2c， 速卖通开始收费了。 大家知道还有哪些平台吗

今天老板给我我敦煌网账号，可是我不会操作 求指教 之前只做过阿里巴巴速卖通

众所周知，速卖通的放款政策对于卖家的资金流转有很大的影响，对买家的交易安全也至关重要。雨果网获悉，速卖通平台于2015年5月15日正式上线新放款规则。 据介绍，在新规则中，其一，订单放款时间修改为以卖家的综合经营情况评估，不再以订单完成+物流妥投作为放款条件;其二，只要卖家的综合经营条件符合新规则条件，订单就会在发货后进行放款。具体新规则内容如下图中所示： 除此之外，速卖通表示，平台将依据合理相信判断卖家或订单存在其他风险。有权延长放款周期。因此建议卖家结合新放款规则，使用高效的物流方式、优化商品以及完善客户服务体验度，进一步提高店铺综合经营水平，来获取更短的放款时间。 另外，速卖通为了更好地整合内部资源，适应更多语系站点的应用，达到提高品牌化和买家体验度的需要。平台将在2015年5月25日起下线weekend deals。而6月1日起，平台将整合superdeals和西班牙团购活动，统称为superdeals全球场;巴西团购变更为superdeals巴西场，招商条件也会有所更改，卖家需要持续关注最新动态。注意，本次调整不涉及俄罗斯、印尼团购活动。

感觉现在b2c好像会更好做些，而且投资也比较少。速卖通，ebay，敦煌之类的平台好像还不错。不知道大家怎么看

身在海外，依然可以在当地享受到中国电商的服务吗？ 这个“可以有”，而且选择将越来越多。 近日，中国最大的网络零售商之一——就宣布进军俄罗斯市场。而与一样，阿里巴巴、大龙网等诸多国内电商巨头也都纷纷加快“走出去”的步伐，以求拓展新市场，进一步完善产业链。 一份来自第三方市场研究机构的最新数据显示，国内147家电商平台中，有46%的商家已经开展了海外业务，34%的商家正在计划向海外市场进军，国内电商向海外开拓的步伐正在不断加快。 不过，虽然国外有市场，政策有支持，中国电商在海外要做大做强，也并非一帆风顺。比如在美国市场，和易贝仍然是电商行业的主导者，沃尔玛、百思买等大型零售商也已经在细分市场里占有一片天地。尽管网上交易额仅占美国消费总额的10%左右，但美国的电商市场已相当拥挤，中国电商虽然通过并购等形式进入，但要想拥有竞争力，体现差异化优势，并非易事。 此外，语言沟通、文化差异等也是问题。莫岱青说，经营俄语版速卖通的工作人员大部分在杭州。这个仅20多人的团队不仅要负责维护，还要根据俄罗斯国情策划各种促销活动。目前，速卖通存在的主要问题是自动翻译的商品信息不够准确，因为大部分卖家外语。无独有偶，进军巴西的中国电商也遇到了类似问题。中国电商的卖家大多只会英文交流，而不少巴西买家则只会葡萄牙语，不少巴西买家想通过中国电商购物，但因为语言不通只能放弃。 不少海外用户和业内人士还坦言，中国电商要拓展海外业务，支付、配送等支撑体系是事关成败的关键。 在美国波士顿留学3年的华夏欣告诉记者，去年以来，她就一直在买书寄到美国，但也只限于paypal付款买书，因为如果要购买其他商品，物流速度过于缓慢。 运送时间普遍较长的确是中国电商在拓展海外业务时不得不面对的问题。梦芭莎海外客户，配送时间短则5－7天，长则10－15天，运送到俄罗斯和白俄罗斯等更远国家的时间则更长。 “物流费用高”则是另一个绕不开的难题。例如规定，对于标有“免费送货”的商品，消费者可以不用支付运输费用，但所购货物的重量不能超过两公斤。而其它商品，将根据商品的重量和采用物流公司的不同向顾客收取高低不一的运送费用。据悉，配送费最低的要200元，最高则为500元。 值得注意的是，此番进军俄罗斯，在支付体系上已有所突破。高级副总裁徐昕泉介绍，已与俄罗斯的两家支付企业签订合作协议，并将投入巨资在俄建设物流中心和其他重要基础设施。 阿里巴巴“出海”，同样在支付与物流方面投入巨资。支付方面，蚂蚁金服在美国、新加坡、韩国、英国、卢森堡和澳大利亚6个国家设立了分支机构。物流方面，菜鸟网络则达成了与新加坡邮政、澳大利亚邮政和巴西邮政的战略合作，并根据当地消费者使用自提点降低物流成本的习惯，在这些国家和地区设立了8000多个海外自提点。在俄罗斯，中国邮政也在保证俄罗斯全境覆盖的基础上建立了专线物流，大量集货后专线直运俄罗斯，这使得俄罗斯消费者的收货时间由过去的60至90天缩短至35天以内。 来源：西部网

速卖通几个月来总共做了8笔，其中运费付了941，还不算邮寄到货代那里的钱，但是总共入账才274美金，我一直不明白别人是怎么做的，我卖的比别人贵很多了，但是钱还是全放在运费上了，还比不上淘宝赚得多，为什么，大家都是怎么做的？

速卖通设置优惠券，在场景营销里，怎么没有显示

大家好，本人之前有想过亚马逊，速卖通等平台，但是有很多规则比较麻烦，然后想请问下各位是怎样soho的？有没有好的建议呢？ 之前有看到说阿里巴巴子账号出售的，但是联系了却一直没有回复我····

做外贸的朋友其实都会遇到一个尴尬的事情，那就是我收到的外汇该怎么去结，由于受到国家外汇管理局个人结售汇每年5万美金的额度限制，绝大多数人会受到外汇结汇难的烦恼。对于一些非法的渠道，我的资金安全受到很大的威胁。要么就是走离岸账户，这样却又会付出高昂的手续费和汇率换算损失，到离岸账户的美金会被先换成当地币种（如香港就是港币）后在以购汇的方式换成，得不偿失！ 现实状况是国内目前这方面还比较空缺，但据我了解重庆易极付科技有限公司旗下的易结汇项目是目前国内唯一一个这方面阳光合法的，而且没有额度限制和任何手续费，通过深入的了解到，这个项目是由重庆市政府扶持、受国家外管局监管，有重庆易极付公司与中国银行重庆市两江分行共同举办的。受托于重庆国际电子商务交易认证中心的有利地理位置，让重庆提交个人交易记录更为便捷。跨境贸易商户只需将外汇体现到你在重庆两江分行开办的个人里面，等资金到提现银行后会按照银行当天的现汇买入价结汇成，你再发起提现到你当地的个人里就行了，方便快捷，资金安全有保障，特别是不论你一次性提多少都是可以结的，这一点在个人结汇的业内算是首例。 从朋友那里了解到易结汇项目的客户经理对客户热情周到，可谓是有问必答，大多数都有ebay、亚马逊、速卖通等等跨境贸易平台工作背景，外贸知识扎实专业，都觉得将资金拿去结汇放心，舒适。你只需等客户经理通知你去提现，一指轻松搞定，他们的服务理念也是成就客富，实现自我价值。

速卖通新手经常碰到以下这些问题： 1.迷茫，无流量，没有客人，只知道要做速卖通，却没有方法，不知道怎样获取流量 2 .虽然出单了，但是都是些零星小单，赚个一块几毛的，吃饭还不够，爆款何在？美金在哪？ 这是怎么回事？怎么回事？ 淡定淡定！！！ 你还没掌握方法而已！！ 你没有做好充足的准备而已，仅此而已！！ 认真看看以下这2个最重要的技能，对照一下自己，你ok了没？ 1.美工技能 photoshop会么？大家一听到ps，就会觉得好难。错！ps你要学精，要去开影楼开婚纱照相馆，不学精确实不行。但是，如果你是要用在速卖通上，只要懂得抠图，裁剪，渐变，视觉布局，就已经足够了！别钻牛角尖！我们是做跨境电商的，不是搞艺术的。 2.营销技能 广告！广告！广告！ 速卖通的营销主要在流量引入上。如何让流量进入你的店铺，这是最大的问题。流量分两种，一种是免费的，一种是付费的。对于新手来说，可以先从免费的入手。 引入免费流量最重要的方法，也是最有效的方法，就是使用广告。这是流量的最大入口。 1.速卖通直通车。速卖通直通车是阿里巴巴全球速卖通平台会员通过自主设置多维度关键词，免费展示产品信息，通过大量曝光产品来吸引潜在买家，并按照点击付费的全新网络推广方式。 速卖通直通车首次使用最少需要充值500元人民币，而且一旦充值就不允许退出，也不允许提现。 充值之后就可以随时打开直通车。选择需要推广的商品，关键词竞价排名，按点击收费。热门的关键词要想排到第一页，每次点击需要几元甚至十几元。 直通车可以控制每天消耗的金钱数额，比如设定每天消耗上限为100元，那么当天已经花费100元后，推广的商品将停止展示，也就不会产生更多的花费。这样可以避免一下子花掉过多的推广费。 弊端在于，直通车竞价排名竞争激烈，往往需要较高的投入，很”烧钱“，而能否达到与之相对应的推广效果也无法保证。 2.P&E Creation 的广告系统. 我最近发现了一个外贸的广告平台，这个外贸的广告平台能够按照不同的关键词向平台网站发送广告信息，非常适合小成本的速卖通卖家 3.谷歌的AdWords.搜索引擎Google的关键词竞价广告称为AdWords，也称为“赞助商链接”，中文俗称“Google右侧广告”。弊端一样在于很”烧钱“，而能否达到与之相对应的推广效果也无法保证。 3. 软件营销 用易上手的推广软件让店铺积累了一些销量之后，可以与直通车结合使用。利用蚂蚁提名，集中管理商品和关键词推广优化，及时刷新排名。 适当的推广策略，多利用软件辅助，相信会为你的企业带来不错的收获，也一定会让你的外贸订单“柳暗花明”。 所以，苦逼的SMT人，别总天天喊郁闷喊没单没单的，先审视一下自己以上的这些技能都准备好了没？与其天天喊没单郁闷，还不如踏踏实实地学点，好好充实自己。

为了促进中俄两国的跨境贸易，中国和俄罗斯共同推出了电商平台tradeease，中国卖家可通过这个平台将商品销售给来自俄罗斯的顾客，tradeease也将支持将中国商品销往其他东欧国家。 雨果网从外媒9月8号的报道中获悉，中国的支付平台“首信易支付”（payease），中国银行，中国黑龙江省及其边境城市绥芬河市共同宣布了这一消息，而俄罗斯第三方支付工具yandex.money将为这个平台处理支付业务。 据一名来自yandex.money的行政人员，当前，来自绥芬河，北京和其他中国省份的200家商铺已进驻tradeease，截至2015年底，还会有800多家中国公司加入这个平台。他补充说，这个平台第一年的营业额将可能达到2000万美元。 据yandex.money，tradeease计划在投入运营的第一个月内获得约10万名俄罗斯客户，这一数值在今年年底将上升至100万。这个平台还将把中国的商品销往其他东欧国家。 去年，俄罗斯跨境电商交易额达到50亿美元，其中有70%是由中俄两国贸易创造的。tradeease上线旨在帮助中国企业留住俄罗斯顾客， 因为卢布贬值使得前往购物城市绥芬河的俄罗斯游客数量减少了。 俄罗斯的跨境网购者最喜欢到中国的网店购物。而今年，这些中国网店已经打入俄罗斯市场。 中国电商巨头阿里巴巴已经宣布通过全球速卖通将俄罗斯的商品卖给中国消费者的计划。当前，全球速卖通是在俄罗斯最受欢迎的在线交易平台，据估算，这个平台在俄罗斯的月访客量达1560万。 （来源：雨果网）

速卖通卖家在产品销售前肯定会遇到各种各样的问题，比如产品，关于订单，关于物流等。这些问题速卖通卖家都要好好解决，以免与客户引起纠纷。那么这些问题要怎么解决呢？接下来让我们一起看一下速卖通大学讲师王任威老师在给卖家们分享的“速卖通常规售前问题指导”里怎么说的吧！ 一、关于产品 产品销售前买家咨询的关于产品的问题不外乎材质、规格尺寸、使用方法等。卖家在回答这些问题时要根据产品实际情况如实回答，以免引起客户投诉(特别是储存卡类的)或者退款。 二、关于订单 关于订单的常规问题有：1、订单取消注意事项；2、还盘及付款问题；3、单选项订单多种要求备注；4、缺货通知；下面我们看那一下这些问题的解决办法。 1、订单取消注意事项 买家在拍下后取消订单时如果选择卖家原因，卖家同意后会造成成交不卖，odr指标升高，将会影响卖家服务等级。 当买家取消订单时选择“其他原因”或者买家自身原因时，应问其原因。 2、还盘及付款问题 关于还盘这个问题，卖家应注意，小订单尽量少去调整价格，因为产品性质或价格有大幅度变化可能会被系统判定有更换产品的嫌疑。所以那些低价应做足销量再调高价或者过高价格的打个超低价折扣的卖家也一样注意。 付款问题：做好引导，有些客户不知道如何在速卖通上支付，但可以拍下来。这样就会导致产品被拍下而未付款。针对这种情况。卖家可以在前期宝贝描述的底部列好模版，进行引导(paypal同样是需要信用卡和银行卡往里充钱。一样的，切记告知客人paypal帐号，免得被钓鱼执法。速卖通上可以接受的付款方式很多，够用的，客户诚信没问题都可以付款) 下面是王任威老师给的一个拍下未付款的催款英语模版，卖家可以根据自身行业自行调整。 3、单选项订单多种要求备注 4、缺货通知 在销售过程中，缺货是难免的，卖家在收到仓库反馈说这款货物缺货的时候，客服应该做好通知客户是否愿意换货，或者取消这个订单。理由可以选择“买家自己不想买了”为由即可。 三、关于物流 1、低金额要求挂号(饰品行业居多) 2、中途咨询货物目前到哪里了 在货物运送过程中，买家会咨询货物的运送情况，或者是买家觉得货物应该到了却还没有到，此时，买家应该追踪物流单号，查询物流情况尽快回复买家。如果物流到下图显示的“pick up”,卖家在回复买家时应注意，这个状态一般为已到客户当地邮局，等待自取。需要和客户理性沟通。 3、确认收货时间快过期或已过期。

要怎么优化才能提升速卖通直通车商品的排序，提高产品的曝光。

8月18日消息，在阿里b2b平台通过启动“实力商家”计划，上线全球货源平台等策略以提升平台内卖家的质量的同时，面向海外买家的阿里巴巴国际站在线批发业务也开启了新的“品牌”策略。 记者获悉，阿里巴巴国际站将于下半年上线“品牌馆”，目前已经开始了品牌馆的招商工作。 值得注意的是，据知情人士透露，阿里巴巴国际站的品牌馆除了会在站内的卖家中筛选外，也将会和国外知名品牌商及代理商进行合作。现在，阿里巴巴国际站已经开始在全球招50家品牌商，针对该项目入驻的卖家，阿里国际站将免除其第一年的会员费，而第一批入驻的企业也将会享受品牌馆的优先推荐。 但是，虽然品牌馆项目会给予入驻卖家很大的支持，但是其入驻门槛也是较高的。据亿邦动力网了解，针对港澳台及海外卖家的入驻，阿里巴巴国际“品牌馆”从商家的年销售额、销售规模以及销售排名等几个纬度来设限。 知情人士向亿邦动力网透露，要入驻“品牌馆”的商家，需要满足以下任意一条：1. 年销售额4000万美金；2. 国外知名电商（如amazon, ebay, newegg, bestbuy等）品牌叶子类目销售排名前30；3. 海外知名百货公司热销品牌（梅西百货、巴黎春天、柯尔百货等）；4. 全球线下上次或者大型超市销售点超过1000个;5.已入驻知名海淘网站的海外品牌（天猫国际、京东国际、银泰国际等）。 实际上，这并不是阿里巴巴国际站首次海外品牌招商。知情人士表示，虽然在成立之初，阿里巴巴国际站是立足于中国供应商的出口服务的，但在近几年开始，阿里巴巴国际站也开始与国外企业合作，目前国际站有很大一部分会员都是海外卖家，海外卖家商品已达数千万。 有业内人士分析道，这次成立品牌馆，引入优质海外卖家，或为阿里巴巴国际站提升站内商家商品品质和服务质量、实现卖家分层的“天猫化”策略。而实际上，除了阿里巴巴国际站外，阿里的针对国内买家的b2b平台和外贸出口b2c平台也在深化“品牌化”策略。 在今年六月，同为阿里旗下的b2b平台1688.com也开始了品牌化战略，启动了“实力商家”计划，从流量、物流、营销推广等层面对2万个优质卖家进行打包扶持，对服务进行分层，目的是改善买家(大多是淘宝店主和线下零售商)体验，再用买家资源扩大商户收益，形成平台的良性循环。 除此之外，1688.com还于今年5月18日上线了全球货源平台，把海外大牌引入1688的批发平台上。据此，阿里巴巴资深副总裁吴敏芝表示，希望将1688打造成全球进口分销平台，并利用物流支持和数据流服务做到进口商品可追溯保真。 无独有偶，从去年开始，阿里旗下外贸b2c平台速卖通就开始陆续对平台内各重点类目设立了招商门槛，征收入驻年费，而且入驻年费还有不断提高的趋势。 此外，速卖通还启动了严入准出”政策，对于要加入速卖通平台的卖家，采取严格的认证，并设置更多的行业准入规则，提高进入速卖通平台的门槛。此外，速卖通将对新卖家发布的商品数、可发布的类目设限，以此防止部分新卖家用“价格战”与一些优质的大卖家进行恶性竞争。 来源：亿邦动力网

同学想做假发外贸，在速卖通，敦煌，还有一些社交网络平台做，叫我帮找供应商，小女找了生产厂家或者是贸易商，叫她们给图片做推广，可是他们都不太愿意发图片，这是为什么呢？ 难道发资料或者图片在这行来说是保密的吗？

客户收到货，说货有问题发起退货申请，这个运费由谁来承担？