速卖通专题

8月18日消息，在阿里b2b平台通过启动“实力商家”计划，上线全球货源平台等策略以提升平台内卖家的质量的同时，面向海外买家的阿里巴巴国际站在线批发业务也开启了新的“品牌”策略。 记者获悉，阿里巴巴国际站将于下半年上线“品牌馆”，目前已经开始了品牌馆的招商工作。 值得注意的是，据知情人士透露，阿里巴巴国际站的品牌馆除了会在站内的卖家中筛选外，也将会和国外知名品牌商及代理商进行合作。现在，阿里巴巴国际站已经开始在全球招50家品牌商，针对该项目入驻的卖家，阿里国际站将免除其第一年的会员费，而第一批入驻的企业也将会享受品牌馆的优先推荐。 但是，虽然品牌馆项目会给予入驻卖家很大的支持，但是其入驻门槛也是较高的。据亿邦动力网了解，针对港澳台及海外卖家的入驻，阿里巴巴国际“品牌馆”从商家的年销售额、销售规模以及销售排名等几个纬度来设限。 知情人士向亿邦动力网透露，要入驻“品牌馆”的商家，需要满足以下任意一条：1. 年销售额4000万美金；2. 国外知名电商（如amazon, ebay, newegg, bestbuy等）品牌叶子类目销售排名前30；3. 海外知名百货公司热销品牌（梅西百货、巴黎春天、柯尔百货等）；4. 全球线下上次或者大型超市销售点超过1000个;5.已入驻知名海淘网站的海外品牌（天猫国际、京东国际、银泰国际等）。 实际上，这并不是阿里巴巴国际站首次海外品牌招商。知情人士表示，虽然在成立之初，阿里巴巴国际站是立足于中国供应商的出口服务的，但在近几年开始，阿里巴巴国际站也开始与国外企业合作，目前国际站有很大一部分会员都是海外卖家，海外卖家商品已达数千万。 有业内人士分析道，这次成立品牌馆，引入优质海外卖家，或为阿里巴巴国际站提升站内商家商品品质和服务质量、实现卖家分层的“天猫化”策略。而实际上，除了阿里巴巴国际站外，阿里的针对国内买家的b2b平台和外贸出口b2c平台也在深化“品牌化”策略。 在今年六月，同为阿里旗下的b2b平台1688.com也开始了品牌化战略，启动了“实力商家”计划，从流量、物流、营销推广等层面对2万个优质卖家进行打包扶持，对服务进行分层，目的是改善买家(大多是淘宝店主和线下零售商)体验，再用买家资源扩大商户收益，形成平台的良性循环。 除此之外，1688.com还于今年5月18日上线了全球货源平台，把海外大牌引入1688的批发平台上。据此，阿里巴巴资深副总裁吴敏芝表示，希望将1688打造成全球进口分销平台，并利用物流支持和数据流服务做到进口商品可追溯保真。 无独有偶，从去年开始，阿里旗下外贸b2c平台速卖通就开始陆续对平台内各重点类目设立了招商门槛，征收入驻年费，而且入驻年费还有不断提高的趋势。 此外，速卖通还启动了严入准出”政策，对于要加入速卖通平台的卖家，采取严格的认证，并设置更多的行业准入规则，提高进入速卖通平台的门槛。此外，速卖通将对新卖家发布的商品数、可发布的类目设限，以此防止部分新卖家用“价格战”与一些优质的大卖家进行恶性竞争。 来源：亿邦动力网

感觉现在b2c好像会更好做些，而且投资也比较少。速卖通，ebay，敦煌之类的平台好像还不错。不知道大家怎么看

让你的产品排名放在首页前面，然后点击收费，比如人家看了你的产品点击进去一次扣一元钱。这只是例子，费用很高，很不划算。可以在淘宝看看阿里巴巴国际站助手

很多年前，马云有个玩笑说，最可怕的事情是让cfo担任ceo。不过现在情况却接连发生。 继蔡崇信、张勇之后，又一名资深投行背景的人士被阿里巴巴委以重任。8月4日晚间，阿里巴巴正式宣布，任命前高盛副总裁埃文斯担任该公司总裁，直接向ceo张勇汇报，这也是阿里任命的首位外籍总裁。根据阿里的公示，埃文斯主要负责“全球化”。 今年5月，阿里巴巴刚刚完成了新老交替，创业元老退居幕后，进入包括张勇在内的70后主政时期，而现年57岁的埃文斯空降来临，将为阿里解决什么难题? 首位洋总裁上任 这也是阿里巴巴创业16年以来首次任命外籍总裁。此外，与原有高管主要来源于阿里系内部元老、中生代有所不同，埃文斯基本属于空降，虽然高盛多年来与阿里关系密切，且埃文斯在任阿里独立董事。 公开资料显示，埃文斯30多年职业生涯主要在投行领域，其最为耀眼的履历则是，在主政高盛亚洲业务的10年中，推动多家中国龙头企业境外上市，包括中移动、中石油、平安保险、中兴通讯、农业银行等。 对于阿里而言，埃文斯并非完全是“外人”。2002年，埃文斯开始接触阿里，并担任阿里顾问，2013年从高盛退休之后，埃文斯在阿里上市前夕受邀出任独立董事，一直至今。 不过，对于已经ipo的阿里来说，这位“银行家”的空降耐人寻味。 阿里巴巴在以250亿美元ipo之后，股价曾高达120美元，不过随后一直低迷，目前市值回落至2000亿美元左右，因此有市场分析人士认为，埃文斯可能会提振资本市场信心，包括会有海外并购。与此同时，由于蚂蚁金服有ipo计划，因此埃文斯的任命也让部分人存在联想。 不过阿里巴巴澄清，任命与财务、股价无关，公司投资策略也不会有变化;此外，埃文斯是阿里巴巴集团任命的，“与蚂蚁金服集团并不相关”。 在埃文斯角色定位中，阿里明确强调是负责全球化战略。 阿里相关人士在接受记者采访时表示，埃文斯“会专注于中国以外的业务发展”，其中欧洲、美国将会是首先关注地区;具体业务上，埃文斯会负责领导执行阿里集团全球战略，包括全球业务拓展尤其是跨境贸易。 相比董事长、ceo甚至coo，阿里总裁一职在外界关注度相对偏低。2014年8月，马云邮件宣布任命金建杭出任总裁，这也是阿里首次创设总裁职位，但金建杭主要负责国内公共事务，此番负责全球化战略的埃文斯出任总裁，阿里方面解释说，这一职位也并非为埃文斯创立，但埃文斯是全球化最合适人选。 前述阿里人士透露，埃文斯不单纯是金融背景，更为重要的是在相关投资、上市和ipo业务期间，与世界各地零售、品牌和制造商保持了很好的合作关系。今年6月，马云在美国之行中与雅诗兰黛ceo、donnakara创始人、纽交所主席等诸多名流会面合作，背后牵线人正是埃文斯。 该人士还称，埃文斯很快将访问欧洲、美国和澳洲等地，利用其全球网络资源，寻求包括奢侈品牌、制造商等方面的合作，实现更多的海外品牌入驻阿里。 竞赛跨境电商 全球化负责人“总裁”一职设立的背后，是阿里海外战略不断加码。 “全球化是阿里未来10年、20年最重要的战略。”张勇表示，此次人事任命是实现全球化目标重要的一步，阿里短期首要任务是大力发展跨境电商，同时也会长线布局，最终成为全球数字经济平台。 经历了10多年高速发展之后，近两年阿里电商业务增速已逐渐放缓。公开资料显示，从2011年财年以来，阿里巴巴开始规模盈利，但其营收增长速度开始放缓，从80%逐步放慢至50%以下。 从2014年下半年开始，随着阿里上市，全球化已成为阿里新的分水岭。 去年“双十一”，阿里首次将电商大促拓展到了全球同步进行，正式启动全球化战略，及至今年春季，马云提出下一个10年目标。按照马云说法，未来阿里电商平台将服务全球20亿人。 据了解，目前阿里跨境电商平台主要包括天猫国际、淘宝全球购和速卖通三个平台。与此同时，菜鸟物流和支付宝也同步全球拓展协同。基础设施方面，为了发展跨境电商业务，目前阿里已经在杭州、宁波、广州、深圳、郑州、重庆、上海七地开设保税仓服务。 在作为品牌和商贸入驻的天猫国际平台上，阿里推进了国家馆、免税店等多种形式的跨境合作。在马云一番马不停蹄海外奔波签约之后，阿里内部筹备的国家馆项目陆续落地，截至6月，阿里已经启动了两期国家馆项目，包括韩国、美国等12个国家馆已经进驻阿里平台。与此同时，在免税店集团拓展方面，包括韩国新罗集团、泰国王权集团等，都签下了独家合作。 “目前国内电商市场发展比较饱和了，流量就这么点，要再有大的增长比较难了，现在很多平台都把新的增长点放在海外购上。”深圳一家从事全球购的业内人士告诉记者，除了传统转运外，近两年来保税区等多种模式的境外电商业务，也都发展得非常快。 除了阿里、京东、聚美等电商平台外，一些传统商贸企业如华润、天虹等，也在尝试通过各种模式发展电商业务，或通过自己直接介入，或通过代运营企业的方式来进行参与。产品方面走量最大的主要是日化、奶粉等标品。 “目前看来，商户签约依然是最大问题。”上述全球购业内人士表示，尤其在非标品跨境电商上，截至目前，还没有哪个平台跨境电商业务真正做得非常出色。 除了出海竞赛外，知识产权问题依然是阿里的老大难。 虽然阿里巴巴加大了打假力度，尤其上市以后，在刷单、假货等问题上力度空前，但依然难逃海外市场指责。今年4月和7月，美国服装和鞋业协会两次就假货问题向阿里巴巴发难，称后者纵容假货、打击假货执行存在问题。据了解，该协会会员单位旗下品牌数超过了1000多个。 因此，埃文斯上任之后，能否改善阿里与海外品牌之间关系，包括进一步澄清知识产权问题、改善形象等，也是外界颇为期待的问题。 来源：华夏时报 文/张晓斌

电商零售巨头亚马逊中国在亮出引进来“海外购”这一王牌后，又将目光瞄准走出去“全球开店”业务。亚马逊中国日前宣布升级“全球开店”业务，包括为中国卖家提供全中文操作平台；开发创新工具：北美与欧洲联合账户，卖家可以使用一个账户进行跨区销售管理；打通欧洲配送网络，统一管理欧洲五国商品库存及配送等。亚马逊全球高级副总裁康宁汉表示，今年将招揽中国更多商家“走出去”。 一改往日低调作风，亚马逊中国“全球开店”步伐不断加快，这背后不无原因。政策利好与市场需求让亚马逊中国看到商机。康宁汉介绍，去年中国卖家在亚马逊全球平台上出口的商品数量相比前一年增长125%，今年上半年中国卖家销售额同比增长翻番。同时，亚马逊已开放美国、德国、英国等十大站点，产品可配送至185个国家和地区。据数据显示，去年我国跨境网络零售交易额达到718亿美元，同比增长44%，其中出口网络零售额约512亿美元，同比增长40%。 相比亚马逊中国将“全球开店”在美国、日本以及欧洲等地布局，竞争对手阿里“速卖通”主要发力俄罗斯、巴西等市场。在物流配送上，“速卖通”选择联手邮政小包并布局菜鸟网络，“全球开店”则利用亚马逊全球14大业务站点的配送运营体系，为中国卖家提供亚马逊物流。 亚马逊中国副总裁叶伟伦表示，中国卖家关心的是产品如何卖得更好、发货更快，且卖到更多市场。“‘全球开店’的中国卖家可以充分使用亚马逊物流服务，即卖家可以把商品提前放在海外的亚马逊运营中心，由亚马逊统一进行库存管理、商品包装、商品配送，并可代为卖家提供售前客服乃至售后退换货的一站式解决方案。” 对于未来发展计划，叶伟伦表示，卖家通过亚马逊平台即可把选品上线到各个国际市场。各国产品上线、翻译售后、仓储物流等服务则全部由亚马逊完成。据了解，目前亚马逊中国在全球拥有2.85亿活跃用户、跨越全球的109个运营中心所组成的物流体系。

大家能给些建议吗，关于阿里巴巴和速卖通哪一个好做发展前景怎么样，先谢谢啦！

速卖通卖家在产品销售前肯定会遇到各种各样的问题，比如产品，关于订单，关于物流等。这些问题速卖通卖家都要好好解决，以免与客户引起纠纷。那么这些问题要怎么解决呢？接下来让我们一起看一下速卖通大学讲师王任威老师在给卖家们分享的“速卖通常规售前问题指导”里怎么说的吧！ 一、关于产品 产品销售前买家咨询的关于产品的问题不外乎材质、规格尺寸、使用方法等。卖家在回答这些问题时要根据产品实际情况如实回答，以免引起客户投诉(特别是储存卡类的)或者退款。 二、关于订单 关于订单的常规问题有：1、订单取消注意事项；2、还盘及付款问题；3、单选项订单多种要求备注；4、缺货通知；下面我们看那一下这些问题的解决办法。 1、订单取消注意事项 买家在拍下后取消订单时如果选择卖家原因，卖家同意后会造成成交不卖，odr指标升高，将会影响卖家服务等级。 当买家取消订单时选择“其他原因”或者买家自身原因时，应问其原因。 2、还盘及付款问题 关于还盘这个问题，卖家应注意，小订单尽量少去调整价格，因为产品性质或价格有大幅度变化可能会被系统判定有更换产品的嫌疑。所以那些低价应做足销量再调高价或者过高价格的打个超低价折扣的卖家也一样注意。 付款问题：做好引导，有些客户不知道如何在速卖通上支付，但可以拍下来。这样就会导致产品被拍下而未付款。针对这种情况。卖家可以在前期宝贝描述的底部列好模版，进行引导(paypal同样是需要信用卡和银行卡往里充钱。一样的，切记告知客人paypal帐号，免得被钓鱼执法。速卖通上可以接受的付款方式很多，够用的，客户诚信没问题都可以付款) 下面是王任威老师给的一个拍下未付款的催款英语模版，卖家可以根据自身行业自行调整。 3、单选项订单多种要求备注 4、缺货通知 在销售过程中，缺货是难免的，卖家在收到仓库反馈说这款货物缺货的时候，客服应该做好通知客户是否愿意换货，或者取消这个订单。理由可以选择“买家自己不想买了”为由即可。 三、关于物流 1、低金额要求挂号(饰品行业居多) 2、中途咨询货物目前到哪里了 在货物运送过程中，买家会咨询货物的运送情况，或者是买家觉得货物应该到了却还没有到，此时，买家应该追踪物流单号，查询物流情况尽快回复买家。如果物流到下图显示的“pick up”,卖家在回复买家时应注意，这个状态一般为已到客户当地邮局，等待自取。需要和客户理性沟通。 3、确认收货时间快过期或已过期。

速卖通能刷单吗，有没有用，会被惩罚吗？

当网上购物的不断兴起，全球购物也开始大众化起来，不少人已经开始将自己的商品卖往全球。关于AliExpress中数据的功能对于新手卖家来说比较陌生，其中的功能以及作用并不是很了解，然而店铺的流量与此息息相关，因此很多卖家十分关注数据的分析应用。究竟如何玩转数据来进行打造爆款，下面搜集了相关的资料，我们一起来看。 一、什么是速卖通运营 一个运营体系包括两个端点：产品和顾客;三个关键：流量(引流)、转化(优化)、用户粘性(营销)。 运营是用来解决前期流量，中期转化和后期用户粘性的一个数据分析系统。 二、每天必看的数据 了解完运营是什么，接下来就要看看数据如何解读，以及需要关注哪些数据 1.实时风暴 透过实时风暴可以及时了解店铺流量变化，判断商品信息优化、营销活动等调整带来的直接效果。还可以在流量集中的时段调整客服工作时间及直通车投放时间。 2.商铺核心指标分析 3.商铺流量来源 流量主要由：付费流量(P4P，联盟营销);自然搜索;回头客流量(收藏夹，购物车);站外流量(SNS营销)组成。 如何诊断流量状态： 初始店铺：付费流量占比可稍多，导入流量测试市场 成长型店铺：付费流量占比增大 稳定阶段店铺：付费流量占比减少 注意任何时候不要进入前三，时刻诊断店铺是否需要开车。 4.商品分析 运营只需要关注前两页的产品： 注意：若单品各项数据降低，分析标题以及产品排名情况 优化产品后，观察曝光的变化请来。 5.搜索词分析 6.单品关键词排名跟踪 从诊断中心的排名查询工具查看单品的关键词排名情况，并关心该产品旁边的卖家情况。 7.直通车数据 结合商品分析，分析直通车给到最近单品的流量是否影响转化率。 要做网上商城，无论是全球速卖通还是敦煌，我们都要学习相关的知识，才能事半功倍。

那么多单子，就是没法拿的下

速卖通关键词、优化、引流是店铺必备之要素，直接决定店铺的流量以及你是否拥有产品的定价选择权，跨境电商对于任何一个平台在流量的转化，产品的定夺上多有共通之处，平台的小白 卖家如何在激烈的竞争状态之下仍旧让自己停留在舒适的区域，这是一个思考者应有的状态，让自己的产品全面、清晰的展示，至少不是目前多数人所处的四面楚歌的尴尬境地，为大家几个 实用的工具，关键词、产品、流量... 1. nicetranslator.com 可以快速翻译多种语言的及时聊天信息的网站 2. picclick.com 可以通过关键词搜索，把和这个关键词有关的图片都集中到一起，可以学习eBay客户是如何描述产品 3. alexa.com 可以看网站流量 4. mindpin.com 思维导图编辑器 5. triplify.com 关键词积累 6. radiobeta.com 广播素材 7. Craigslist.com 全球最大的分类信息网站，看看对方是如何描述此产品的 8. Gazopa.com 可以找到很多相似的图片 9. yandex.com 搜索引擎，针对俄国、东欧国家 10. Whois.domaintools.com 查询网站所有人的信息，包括网站的注册时间，寻找额外的价值信息，及时保存信息 11. SNAGIT8/9 有用的截图软件，可做特效 12. quantcast.com 询盘北美客户的网站流量,哪些关键词为你客户的网站带去流量 13. ,waybackmachine 用网址查客户网站的历史版本 14. similarweb.com 看流量，找竞争对手都几方便 15. semrush.com SEO神器 16.heysky.cn海客信使速卖通国际短信平台 这个功能稍多一些，主要可以利用短信群发一些营销活动信息，而且出现店铺纠纷避免差评的时候，及时发短信给买家处理售后纠纷。主要是短信可以及时发到买家手机上，买家可以及时看到。时效性比较好。 17. 物托帮 找速卖通和ebay热卖品的 18. Cyfe 是一个将各类商业数据汇集于一个控制面板的分析工具 19. Sprout Social 提供了一个分析控制面板，专门用于跟踪和分析社交媒体管理活动的实时数据 20. SumAll 不仅整合了电子商务平台的数据，还涵盖了一系列支付平台的数据

同学想做假发外贸，在速卖通，敦煌，还有一些社交网络平台做，叫我帮找供应商，小女找了生产厂家或者是贸易商，叫她们给图片做推广，可是他们都不太愿意发图片，这是为什么呢？ 难道发资料或者图片在这行来说是保密的吗？

网购从pc端转向移动端的趋势不可避免，速卖通也在发力手机app的应用。速卖通无线运营产品专家朱俊霖表示，2015年全球智能手机用户预计达到19.1亿，速卖通希望其中能有1亿的手机用户安装速卖通app，而目前距离这个期望已经非常的接近了。 据悉，今年3月速卖通在俄罗斯进行广告投放，结果出人意料，安卓版app超过当地最大的社交平台vk位居第一位。同时google数据显示，去年一年的时间有500亿应用通过google play安装，google play拥有超过10亿的活跃用户，其中输入“shopping”，速卖通app是被优先展示在第一个位置的购物app。 尽管速卖通将会加大app的投放力度，但并不是说pc端与app是对抗的关系，相反，这两者之间将会是很好的互补。比方说，当买家在公共场合使用手机购物时，他们不会公然填写信用卡号等敏感信息，而是会选择放入购物车收藏，回家之后再进行下单。因此，卖家不应忽视买家这种跨屏购物的行为，同时还需要改善店铺产品的展示，为买家提供高质量的“逛”的体验。

日前在莫斯科举行的东莞莫斯科跨境电商网贸会上，俄罗斯零售商和购物网站采购商们与中国电子行业厂家代表进行直接的面对面交流。 中国电商正积极走出去，拓展海外市场。在美国，中国企业通过并购等形式进入电商市场，与亚马逊等国际电商巨头同台竞技；在俄罗斯，中国企业与当地企业合作，为拓展跨国电商市场而努力；在巴西，来自中国的购物网站已占到所有国际购物平台消费额的55%…… “终于拿到从中国网购的产品了！”收到从阿里巴巴速卖通上订购的第一件商品，俄罗斯大学生阿丽娜难掩喜悦之情。听说京东也即将上线俄语网站，阿丽娜兴奋地告诉记者：“下一次我要去网购一个移动硬盘。” “通过中国电商购买中国商品，价格很实惠！”巴西里约联邦大学读大三的玛西亚也喜欢网购，她向记者展示了自己在中国购物网站上购买的吹风机和卷发棒。通过中国电商网购商品，在巴西正成为一种潮流。 走出去——依托中国市场的巨大优势 近日，俄罗斯快递运营商spsr宣布与中国电商京东签订合作协议。这份协议有望使spsr公司的商品流通量成倍增加，同时京东也有可能跻身俄罗斯大型电商的行列。京东方面也表示，计划在6月18日店庆之际正式上线俄语网站，并准备投入大量资金在俄罗斯修建物流中心等基础设施。 俄罗斯虽在电子商务领域起步较晚，但市场潜力巨大。据预测，到2016年，俄罗斯网上销售额将超过160亿美元。有统计显示，2014年俄罗斯跨国“商对客”（b2c）市场规模已扩大到约50亿美元，其中，阿里巴巴、易贝和亚马逊三大主要购物平台2014年完成的所有订单中有近70%来自中国。 根据特恩斯全球市场研究公司的数据，2014年8月，阿里巴巴速卖通跻身最受俄罗斯人欢迎的十大网站，远超其他购物网站。阿里巴巴俄罗斯销售经理马克·扎瓦茨基向本报记者介绍，目前俄罗斯全境各地都有速卖通用户。速卖通不仅将中国商品送到俄罗斯，还同俄罗斯本土生产厂家进行合作。 俄罗斯科学院远东所政治研究与预测中心主任维诺格拉多夫对本报记者表示，在发展网络经济方面，中国具有一定优势。首先，中国网民和手机用户数量世界第一，可谓市场庞大。其次，中国的产品性价比高，比较容易走向国际市场。在网络经济领域，中国已经不再是追赶其他国家，而是能够发挥一定的市场引领作用，并为建立公平秩序做出贡献。 另一家抢先进入俄罗斯市场的中国电子商务公司大龙网在俄罗斯也已成立分公司，采取“仓储就近原则”建立中转站，让俄罗斯客户能够更加便捷地拿到货物。5月底，大龙网在莫斯科设立的中国精品互动体验馆开幕，此后每月将组织两次中国品牌与当地零售商见面会。 在美国，阿里巴巴最近刚刚斥资5600万美元购买了西雅图的一家母婴用品团购网站zulily9.3%的股份，成为该网站最大的外国股东。有分析认为，阿里巴巴与这家美国网站的联手是一种双赢局面，既有助于阿里巴巴加快进军美国市场，又能够帮助该网站接近广阔的亚洲市场。 美国《华尔街日报》分析指出，尽管阿里巴巴目前在美国市场的份额非常小，但其庞大的业务规模和现金储备使其成为美国电商潜在的巨大竞争对手。因此，并购也不失为进军美国市场的明智之举。 巴西是拉美第一互联网大国，拥有网民超过1亿，其中不少人选择网购。巴西在线消费行为研究公司数据显示，去年巴西网购消费人群已达5150万人，而其中40%以上都曾在阿里巴巴速卖通等国际购物平台上购物。2014年，巴西消费者在国际购物平台上的消费金额约22亿美元，而通过中国的购物网站完成的消费占55%。 扎下根——需要提高企业自身竞争力 虽然中国电商在海外已经取得了一些成绩，但想继续做大做强，仍须进一步提升自身竞争力。经营俄语版速卖通网站的人员大部分在中国杭州。这个20多人的小团队不但负责网站维护，还对俄罗斯用户进行调研，根据俄罗斯国情策划各种促销活动。对外商而言，速卖通网站存在的主要问题是自动翻译的商品信息不够准确，许多卖家不懂外语。据了解，阿里巴巴为此正努力开发新的翻译软件，方便买家和卖家沟通。 在美国市场上，亚马逊和易贝仍然是电商行业的主导者，与此同时，沃尔玛、百思买等大型零售商也已经在细分市场里逐渐闯出一片天。美国弗雷斯特商业咨询公司电商市场分析师苏查丽塔对本报记者表示，尽管网上交易额仅占美国消费总额的10%左右，但这里的电商市场已相当拥挤，如今我们更是看到，不少中国电商也开始通过并购等形式进入美国市场，但要想提高竞争力，关键是要有差异化优势。 苏查丽塔认为，由于阿里巴巴在美国的品牌认知度不高，“想轻松打入美国电商市场实属不易”。她说，中国电商企业最需要清晰了解美国本土消费者的消费习惯，掌握美国零售商的特点以及当地与电子商务相关的所有行业规则，包括支付方式、物流系统、后续服务等细节。当然，知识产权问题也是美国电商市场关注重点，因此中国电商进入美国后必须严守美国相关法律规定。 巴西应用经济研究所研究员安德烈·索萨接受本报记者采访时指出，中国电商在巴西有很大的发展优势，所提供的高性价比产品也深受巴西民众追捧。但不少从海外入驻巴西的电商在巴西的发展也因语言文化的差异，或多或少面临发展瓶颈。 经常在网上购物的罗德里格斯对本报记者指出，中国电商的卖家大多只会英文交流，而不少巴西买家则只会葡语，罗德里格斯的不少朋友就想通过中国电商购物，但因为语言不通，很多就放弃了，或只好托他帮忙代购。

为了促进中俄两国的跨境贸易，中国和俄罗斯共同推出了电商平台tradeease，中国卖家可通过这个平台将商品销售给来自俄罗斯的顾客，tradeease也将支持将中国商品销往其他东欧国家。 雨果网从外媒9月8号的报道中获悉，中国的支付平台“首信易支付”（payease），中国银行，中国黑龙江省及其边境城市绥芬河市共同宣布了这一消息，而俄罗斯第三方支付工具yandex.money将为这个平台处理支付业务。 据一名来自yandex.money的行政人员，当前，来自绥芬河，北京和其他中国省份的200家商铺已进驻tradeease，截至2015年底，还会有800多家中国公司加入这个平台。他补充说，这个平台第一年的营业额将可能达到2000万美元。 据yandex.money，tradeease计划在投入运营的第一个月内获得约10万名俄罗斯客户，这一数值在今年年底将上升至100万。这个平台还将把中国的商品销往其他东欧国家。 去年，俄罗斯跨境电商交易额达到50亿美元，其中有70%是由中俄两国贸易创造的。tradeease上线旨在帮助中国企业留住俄罗斯顾客， 因为卢布贬值使得前往购物城市绥芬河的俄罗斯游客数量减少了。 俄罗斯的跨境网购者最喜欢到中国的网店购物。而今年，这些中国网店已经打入俄罗斯市场。 中国电商巨头阿里巴巴已经宣布通过全球速卖通将俄罗斯的商品卖给中国消费者的计划。当前，全球速卖通是在俄罗斯最受欢迎的在线交易平台，据估算，这个平台在俄罗斯的月访客量达1560万。 （来源：雨果网）

刚刚开通阿里巴巴全球速卖通不久，之前一直是发布产品，几乎没有流量，没有点击，昨天竟然有个美国顾客付款下了一个订单，经过我的一番细心询问得知我们的产品使用的电压，插头都和他所在地的不同，果断劝客人申请退货了。尽管第一个没做成，但是我认真负责地对待客人，无憾了!继续加油！ 在此，希望各位外贸好友多多指教，我想多学习学习，继续进步。 在此先提前谢谢各位指点迷津啦！

了解知道2016年5月26日、27日2016全球速卖通助力天猫商家出海大会广州站与深圳站在分别在广州亚洲国际大酒店和深圳香格里拉大酒店召开。面向天猫商家发出指定的出海的邀约后，共计两千名商家代表到场参与大会。 全球速卖通总经理沈涤凡在现场表示，阿里巴巴未来五年的计划包括国际化、农村电商以及云计算大数据。而作为国际化战略中，除了阿里国际站、天猫国际站，全球速卖（AliExpress）近年来的发展速度有目共睹。 据介绍，去年在全球速卖通平台上购物的独立买家超过3400万，预计今年将迎来第1亿个消费者。2015年“双11”成交量达到2124万笔，远到格陵兰岛和智利，乃至战乱中的叙利亚都有订单。沈涤凡表示，阿里巴巴集团期望在2020年服务20亿的全球消费者，力争做到全球下单72小时到货。“全球速卖通的定位就是想帮助中国的中小优质品牌走向世界，摆脱中间商的压榨，摆脱卖家无法自己定价的局限，帮助中小企业发展是阿里巴巴一贯的宗旨”。 最新人民币结算方案即将出台，广深等地试点出口退税 全球速卖通总经理沈涤凡从宏观的趋势与政策层面分享了新中国制造品牌出海的机遇与挑战天猫商家入驻速卖通优势多 在活动现场，全球速卖通卖家运营资深专家胡彦辉也详细阐述了天猫商家入驻全球速卖通的各种优势。首先， 不少天猫商家店铺的产品非常适合放到速卖通平台上销售海外，当然在一些尺码等细节方面的确定及标明仍旧需要参考海外标准；国外消费者80%静默下单率，可以减缓天猫商家在外语方面的压力；使用官方无忧物流，在因物流服务商问题而导致投诉差评等情况下，平台会将DSR低分抹除，保护商家利益等。 目前速卖通将通过6个方面的资源助力天猫优质卖家，其中包括： 1、营销资源：根据卖家经验情况，提供营销资源支持，部分资源卖家优先参与； 2、流量支持：独享专属推广位及充值红包； 3、品牌保护：提供二级域名服务； 4、规则升级：相关规则升级，提供培训服务，提高卖家经营合规性； 5、提前放款：符合要求的店铺可进入提前放款服务； 6、服务升级：交易规则，知识产权规则升级并提供培训服务，提高卖家经营合规性。 最新人民币结算方案即将出台，广深等地试点出口退税 全球速卖通卖家运营资深专家胡彦辉从具体的操作与策略层面指导天猫卖家入驻速卖通的优势与方法 针对目前不少天猫商家转型跨境电商在人才方面的烦恼，胡彦辉也表示，将在6月15日上线速卖通人才招聘版块。同时他还透露，速卖通今年将在杭州、深圳、广州和义乌等地试点出口退税政策。值得关注的是，此次大会上还首次公布了速卖通即将上线的结汇方案：采用比国内银行更有利的汇率（参考香港中银汇率），突破每年5万美金交易，低于行业一般的结汇手续费（5万美金交易只收取15美金手续费）等优点将极大方便卖家进行美元与人民币结算。 最后，来自深圳市港捷数码科技有限公司的CEO西玛现场分享了其从天猫商家到全球速卖通卖家，入驻仅短短3个月，月销售额就突破150万美金的精彩故事。

最近公司开通了速卖通，不过好像生意并不太好。关键是运费太贵了，一套床品50/60美金，但是运费要三四十美金。看到有好多卖家几美金，零点几美金包邮的，表示很不理解。难道是为了刷 信 誉？都把市场扰乱了，难道开国际店不是为了挣美金吗？都让老外占便宜了