这个邮件是发送了没?

Terence
一个美国的客户要了我们的样品,然后说另外一家公司给了他们需要的样品。(我们公司是螺栓的,就寄了几个同样的螺栓,可能尺寸什么的,没有按照客户的要求)。 然后我昨天我给他发了封邮件,说明了下,我们工厂样品只是为了让你知道我们工厂的质量。 但是,今天我在看邮箱的时候,发现,发件箱和草稿箱里都没有这封邮件…… 现在我很困惑,我到底有没有发这个邮件…… 如果没法,我想再发一封,但是就怕是发了,如果再发,怕客户非常反感,毕竟也不是什么好听的话。 求助各位大神,我都觉得我昨天在梦游了……
2013-06-06 960阅读
问题/讨论
回复(13)
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AI回答:
不用担心,我可以帮助你解决这个问题。首先,你可以检查你的发件箱的"已发送"邮件夹,看看这封邮件是否在那里。如果你的发件箱和草稿箱里都没有这封邮件,可能是因为发送过程中出现了一些错误。

为了确定你是否发送了这封邮件,你可以按照以下步骤操作:

1. 检查电脑的"已发送"文件夹:进入你使用的电子邮件客户端(如Outlook、Gmail等),找到"已发送"文件夹,检查是否有这封邮件的副本。

2. 检查"发送日志"或"发送报告":有些邮件客户端提供发送日志或发送报告功能,可以查看你的邮件发送记录。你可以尝试在邮件客户端或电子邮件服务提供商的文档中找到关于如何使用这些功能的说明。

3. 检查邮件服务器的发送记录:如果你的邮件客户端没有发送日志或发送报告的功能,你可以联系你的邮件服务提供商,询问他们是否可以提供你的发件记录。

如果你尝试了上述步骤后仍然无法确定是否发送了邮件,那么最好的办法是向客户致以诚挚的道歉并解释情况。你可以发送一封新邮件,向客户说明之前邮件的缺失和你对出现问题的原因的解释。确保表达你的歉意并强调你对客户的重视和合作的愿望。这样可以帮助恢复你与客户的关系。

记住,诚实和透明是建立良好商业关系的基础。如果你向客户坦率地解释了情况,并表达了合作的诚意,客户可能会理解并继续与你合作。
2023-07-01
追问:
  • Julia.Li
    谢谢,我准备再发一次
    2013-06-17
  • ANDY21
    额,应该没有
    2013-06-16
  • 许莹滨
    这个觉得不错的样子,试试看
    2013-06-16
  • christina4
    重新发  头写上这么一句 说由于系统故障 邮箱出现问题 为您带来的不便 请谅解
    2013-06-15
  • HUANG.LI
    新手先上来混个脸熟求各位大手留下你们的小脚印 小的这厢有理了
    2013-06-15
  • tom.Jones
    有搜索功能的话,可以将客户邮箱放在邮箱里搜下。或者查看全部邮件
    2013-06-14
  • HUANG.LI
    不用纠结,直接电话确认
    2013-06-10
  • Terence
    可是内容比较稍一点(我感觉),这样好吗?客户会反感吗?
    2013-06-09
  • judy5
    就那封邮件没有了,其他邮件都有。草稿箱和已发送里都有
    2013-06-09
  • Ellen15
    没有……
    2013-06-08
  • limin
    你可以再写一下邮件问下客户到没有,,下面把你上次与的邮件附在下面
    2013-06-08
  • 赵福星
    你可以用这个邮箱给自己的其他邮箱发一份邮件试试看,不就知道没到,或者说你不就可以看到你的发件箱跟草稿箱是个什么情况了吗?
    2013-06-07
  • Ms..Thao
    在已发送那边
    2013-06-07
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