发信美国客户要样品，而我们UPS账号没用了就不了了吗

D..Brittingham
发发信有客户回复要样品，给了我们ups到付账号，地址，而我们ｕｐｓ账号没用了，结果客户就没信了，郁闷啊，好不容易有发信回复的，就这样飞了，其实物品很轻很小应该快递费不多，我们公司自己快递寄过去也可以，说不定就是客户有单了，不然太可惜了。
样品 UPS
2013-06-09 3257阅读
问题/讨论
回复（10）
  • Chellian.Zhao
    不用的，我前两天才寄的到付的，我们也没账号，但是他们要求我们营业执照和的复印件就可以了
    2013-06-19
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  • Panny
    自己ups员工或许费略高哦~~楼主本市应该有快递的啦！
    和客户好好谈 到付是必须的原则！
    2013-06-18
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  • Brasishu
    有客户的到付账号可以邮寄但是如果客户拒绝签，那样快递费还是由贵司出，并且到付金额要高出很多，如果产品本身价值比较高舍不得消费的话，再邮寄回来就要承担双份的费用了！
    2013-06-17
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  • Huong.Dinh.Thu
    可以寄的。问题是，Ups到付账号如果客户拒签，UPS会找SHIPPER要账，你看看背面的条款吧。
    2013-06-17
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  • Daphne
    其实这种情况，客户就是觉得你不专业。

    首先，客户肯个你到付账号，已经蛮优质了，你们公司居然UPS账号停用了，我是客户会觉得这是一个无良商，（或者，客户嫌麻烦）
    2.既然当时你知道你们没有ups账号不能寄，为什么不直接给客户说走其他快递寄呢？或者你们费用不高的话你们公司出钱。


    应该还有补救的可能性。看怎么操作了、祝好运哈。
    2013-06-17
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  • Wendy.Wang
    UPS是这样的吗？不是有一个到付账号就可以了吗？
    2013-06-16
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  • Gin.Bai
    ＵＰＳ客服说让客户那边当地ＵＰＳ安排这边取件，可是客户就没信了，估计嫌麻烦，觉得我们没诚意吧
    2013-06-16
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  • Did43
    但是我们公司账号没用了，不能寄，要双方都有账号才能寄的
    2013-06-15
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  • Sally21
    到付不是可以寄了吗？
    2013-06-15
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  • Victoria4
    关注下
    2013-06-09
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