展会客户没回邮件怎么

連韋翔
展会上的客户在展会上都很热情,好像会下大单似的,回来跟进快一个月了,没什么进展,有点慌了,各位大侠有什么好的建议吗?
2013-07-16 551阅读
问题/讨论
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AI回答:
如果展会上的客户在快一个月后还没有回复您的邮件,可能有以下几种原因:

1. 忙碌:客户在展会结束后可能会有很多事情需要处理,导致他们无法立即回复您的邮件。他们可能需要时间整理展会期间收集到的信息并评估他们的需求。

2. 遗漏:有可能客户意外错过了您的邮件或者被归类为垃圾邮件。您可以考虑再次发送一封邮件,提醒客户您的回访意图。

3. 策略性的等待:有些客户可能会选择故意推迟回复,以测试您对业务的重视程度。他们希望您能够主动追踪并展示出您的诚意。

对于这种情况,您可以考虑采取以下的解决方法:

1. 电话跟进:直接致电客户,询问展会后的进展情况,以及是否有任何问题需要解答。通过电话沟通,可以更直接地了解客户的需求和意向。

2. 提供附加价值:除了邮件跟进外,您可以通过发送相关的资料或提供优惠活动等方式,向客户展示您的专业知识和产品优势。这将有助于引起客户的兴趣和重视。

3. 主动邀请面谈:如果可能,您可以邀请客户进行线下面谈,以进一步深入了解他们的需求并提供个性化的解决方案。

4. 持续跟进:即使客户暂时没有回复您的邮件,也不要轻易放弃。保持定期的跟进,表达您的关注和诚意,使客户感到被重视。

总而言之,对于展会客户未及时回复的情况,您可以通过电话跟进、提供附加价值、邀请面谈和持续跟进等方式来引起客户的关注和回复。同时,请保持耐心和专业,并展示出持续合作的愿望和态度。
2023-06-29
追问:
  • lucy22
    这位楼主,首先说明一点,在展会上热情,那是个人的性格和礼貌所在,难不成要对你摆个臭脸?

    1.一般展会上回来的客户,当然晚上或者展会过后一个星期内挨个的要发邮件,然后根据你的判断,比较有意向的要逐个打电话。
    2.展会上认识的还是比你通过网络或者平台发的要好很多的, 因为你的展会实力已经让他看到了,见过面有亲切感。
    3.至于怎么跟进,那就是属于专业范畴了。

    不要慌张,好一切,的专业,单子是迟早的事情。
    2013-07-18
  • Eli.Chac
    你是否可思考这样一个问题:客户的业务是什么,详细的采购需求是什么,客户以前的采购情况是怎样的?
    2013-07-19
  • bill.xu
    楼主  加油。
    2013-07-18
  • 徐峰2
    me too~
    展会上看起来很有意向的客户,回来之后联络反而没什么消息,愁啊~
    现在生意确实不太好了,耐心等待吧~
    2013-07-17
  • Kajitani
    和楼主同感,那么多名片,回复的就那么几个,好不容易有意向单子小不说价格还死低不来,到底让不让人活了呢
    2013-07-17
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