UPS到付怎么操作

UPS到付是指寄送包裹时，收件人在收到包裹后需支付运费给UPS。下面是一些操作步骤：

1. 联系你的德国客户，获取他们的UPS到付账号和邮编。

2. 下载并安装UPS的官方应用或前往UPS官网（xxx_ip._okg）。

3. 使用你的UPS账号或创建一个新账号。

4. 进入下单页面，选择国际快递服务（International services）。

5. 填写寄件人的信息，注意填写准确。

6. 在收件人信息中，填写你的德国客户的姓名、地址，选择“到付”(Collect)的付款方式，并输入他们的UPS到付账号和邮编。

7. 选择适当的包裹类型和尺寸，并填写包裹重量。

8. 确认所填信息后，点击确认下单。

关于你遇到的问题，UPS客服的意思是你必须使用企业账号才能使用到付服务或者让你的客户为你生成一个运单。老外可以通过UPS官方网站或应用程序，使用他们自己的账号填写寄件人和收件人信息，然后选择到付支付方式来生成一个运单给你。你可以向客户详细说明该操作步骤，希望他们能帮助你生成一个可以使用的运单。此外，你也可以考虑办理一个企业账号以便更方便地使用到付服务。