昨天主动给老外客户打了第一个电话

跟领导沟通完后，终于鼓起勇气给好久之前就不跟我的老外客户打了个电话。事先准备好了好长的草稿，各种情景全写上了，信心十足地就拨通了电话。接线员是女的不会讲英语，好不容易听懂了她老板的名字，帮我转接过去了。客户接电话后上来就一句法文，我登时有点慌张。后来产品名重复了好几遍客户才听懂。。客户说的话我是一句没听懂啊。。最后俩人互相听不懂只好商量好了邮件。老外还是很有修养的，自始至终都非常礼貌，而且一直是笑着的。说的都是些产品相关的话，我就纳了闷了我怎么就没听懂呢？老外听不懂我的话情有可原，因为我当时比较紧张，那些英语我又都太熟了，于是秃噜秃噜说了一大堆，声音又不够洪亮，发音也不够标准。当时特意让老公在场旁听的，据老公说，我当时的发音他都没听懂。。⊙﹏⊙b汗。请教各位有没有过类似的经验呢？大家都是怎么的呢？（ps.我英语还不错的，展会上和老外聊得也还可以，只要是产品相关的都能说得很溜也听得很明白，但是感觉打电话的时候确实比见面谈难懂得多）

沟通展会打电话外贸英语

2013-09-27 533阅读

问题/讨论

我要向AI提问

AI回答：

首先，你已经很棒了，勇敢地打了电话。即使这次通话有些挣扎，也是很正常的。毕竟你是第一次和这个老外客户打电话。

接下来，我想给你一些建议：

1.提前做好准备。如果你事先准备好对话内容和相关的词汇，你就会更自信地与客户交流，也会更清楚地表达自己的意思。

2.练习正确的发音。正确的发音是很重要的。你可以尝试向一个英语老师请教，或者看一些视频和听力材料加强你的听力和发音。

3.积累经验。随着你与更多的客户交流，你会渐渐地掌握正确的交流方式。每次都要听取客户的反馈，如此一来，你的沟通技巧就会更加的熟练。

总之，始终保持自信，不要害怕犯错误，这些错误都是你在学习中成长的阶段。相信你会变得越来越优秀的。

2023-06-25

追问：

刘文娟

同。。打电话感觉还兹拉兹拉的，老是不大听得懂，得确认两遍~
2013-10-11
chris5

慢慢来，如果没说清楚再说一遍，slow down, 然后再听不清楚就断续slow down,这个没人会笑话的，到吐词清楚，不要急。
2013-10-13
JOE5

对，越慢越好，还可以调理自己的思路，，，，，，，，，

PS：怎么一会老板，一会老公，楼主在家里掐准了时间打的么
2013-10-13
harendra.yad

如果对方不是英语母语，那么你说的慢点，客户也就明白了，也会说的慢点。慢点不要紧，说的清楚就可以，但是别说半天说不出来就好
2013-10-12
国际快递~Damon

慢慢练习
2013-09-29

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