TT付款被中间行拒，第一次出现这种情况，求指点

laura14
最近有一个新客户用TT打款，水单没问题，一个星期没到账，后来客户发现款被中间行退回去了。客户打电话问了， My bankman has looked deeper into it, and he insists that the name doesn't match the account number 这个是他邮件里的话。 这个TT账号我们用了几年了，恒生银行的，一直没问题。同一时间的款其他的都到账了。求高人指点，整么回事
打电话 付款 开发客户
2013-11-13 1013阅读
问题/讨论
回复（6）
我要向AI提问
AI回答：
根据客户提供的信息，在进行TT付款时出现了名字和账号不匹配的问题。这可能是因为客户在填写账户信息时出现了一些错误，例如输入错误的账号或错误的收款人姓名。银行在处理交易时会对比账户信息，如果发现不匹配，就可能会拒绝交易并将款项退回。

您可以要求客户检查一下付款详情并确认准确性。同时，您也可以联系银行进行核实，看是否可以重新进行交易或解决问题。建议您和客户了解如何填写正确的TT收款信息，以避免类似问题再次发生。
2023-06-24
追问：
  • Kelly9
    第一次听说，帮顶！
    2013-11-19
  • vickers2
    那就加上Limited.
    2013-11-29
  • 何凤莲
    银行信息没问题， 刚才打电话给银行说是Limited没打上去，其他客户没打可以到账的，奇怪
    2013-11-28
  • Alex.Patel
    拿水单核对下了，可能错一个字母或者数字之类的东西。。
    2013-11-28
  • xu.jingjing
    先确认你的银行信息；
    再请客户中间行。没太明白怎么会冒出个中间行来？
    2013-11-26
  • coliu
    help, help help
    2013-11-14
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