客人要样品?

J7
发了公司报价单给客人,客人说对我们产品感兴趣,叫我们寄实样评估,客人是ceo,他给了我们快递帐号和他的一些信息,我看过客人的网站,与我们的产品仅一点点关联或者说基本挂不上勾。我在纠结当中,他也没说下多少数量,也没说他自销还是他要销往他的客人,还是仅仅为自已留样?样品费200多元吧,到时样品给他了不下单怎么?我该怎么向客人说明或怎么问客人一些东西。求高手赐教。谢谢
2013-11-18 564阅读
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首先,你需要向客户确认他需要的样品数量是多少,因为样品的成本可能相对较高,你需要确保客户有真正的需求。同时,你也可以向客户确认他的采购意向,了解他需要样品是为了评估产品并决定是否下单,还是只是为了自己留样。

如果客户需要样品进行评估,你可以向他说明样品费用,并要求客户提前支付样品费用或提供快递代收账号。如果客户要求你寄送样品并且同意支付样品费用,那么您需要寄送样品。但是请注意要将您对于产品的相关信息说明清楚,并告诉客户样品的规格型号和特性。

最后,您也可以向客户了解其业务目标和使用场景,以更好地了解其需求,并为其提供更优质的服务和产品。
2023-06-24
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