请问大家都怎么委婉的催促客户付款啊

abby.meng
观点:好几个小单都飞了,我也是很委婉的提了一下,然后客户就不理我了,是不是欧美那边的客户都不喜欢别个提钱的事?pi都好了,细节也商量好了,然后过了几天我委婉的提了一下,一提付款了突然就没回信了。。。搞的好郁闷啊,求大神指点指点。
2013-11-24 658阅读
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回复(23)
  • Emily.Jia
    催款,真的崔的很心烦的,特别是今年遇到疫情的情况,很多实单客户都取消订单了,没有取消订单的客户也迟迟不付款的。大环境不好,客户付款也没有之前那么积极了,你只能慢慢催,急不得。不能让客户觉得你就是看中了他的钱,款还是要催的,但是你要注意方式方法,你告诉客户你这边需要派单到工厂,安排工厂那边做货,如果超过多久时间的话可能交货是个问题,就是语言上不要直接催钱,要拿一些理由来催,还有就是及时告知客户这边的一些政策,疫情防控的要求,同步给客户,让客户觉得你是尽心尽力的做好这单生意。
    1星期前
  • Ms. Kenis Dai - TTN. 戴欠南
    For avoid delivery, could you kindly arrange payment as soon as possible? So we can arrange production for you soon, thanks
    1星期前
  • 听JW说外贸
    客户不见了,不代表就是找别人下单了,前期最好先了解客户这个产品大概什么时候需要,如果不急的客户,问完价格和产品信息,肯定不会回复的,因为他不着急买。对于小订单,最后能够快递谈下来,因为小金额,客户不会想那么多,比较冲动。其实什么都谈好的情况下,可以问一句:do you have other questions of our products? If not, I would like send you the Proforma Invoice for making payment.
    1星期前
  • DCA国际催收平台
    可以直接沟通的,如果客人确定需要是一定会付款的。
    1星期前
  • Jier2
    对于国外的客户,我们一般都采取邮件和电话联系客户。首先,我们不能让客户发现我们焦急的心里,直接去问客户打款没有,又显得太楞了,一些老油条会觉得这价格看来还有水分啊,你看,这个业务怎么这么着急着要付款呢?给客户发邮件的时候可以放一些工厂开始生产产品的图片,变向的告诉客户,我们已经准备好了一切,一般情况客户看到这个,十有八九就能明白你的意思了。这样做既显示了我们有效率,又让客户感觉到了我们要完成订单的信心和决心。
    2星期前
  • 传统外贸阿当
    Hi Abby,你说的催款的前提是什么?你们已经完成交货了还是说你们还只是报价阶段,然后只是催促人家下单而已? 如果你是完成交货了,无可厚非。你要直接的跟他讲,不要太委婉。英语的表达都是直来直往的,和欧美的客户本来就是要直接点,是人家欠你钱呀。 如果只是在催促下单,那只能说这个东西真是7分运气。人家可能确实拿到比你有优势的价格。这个时候你要做的就是找到原因,再去攻破它。 祝你早日成单!
    2星期前
  • Amy16
    这个可以直接说呀,因为你PI都做好了。你肯定是直接和客户说款到发货的,如果客户不理你,不给你下单也是没有办法的,因为真的因为你催款的话,客户就觉得你不好,不想和你合作,那么这样的客户后期肯定也是很搞的。我觉得你可以直接说,但是要注意一下语言的技巧,比如说现在疫情疫情,物流航线需要提前订舱之类的,告诉客户现实的情况,站在客户的角度去帮客户提醒他担心的问题,然后告诉他现在付款了,你这边会立即安排,后续会紧盯出货的情况,不耽误客户的事情。
    2星期前
  • Elva1599453678506
    用语要得体,不要使用责怪或厌烦的口吻。 1.由于贵方订单***号货已备待运相当长时间了,贵方必须立即行动尽快开出信用证。 2.我们已经多次传真要求贵方从速开来有关信用证,以使我们装运上述订单货物。但是三个月过去了,仍未收到有关信用证。 3.希望贵方认真考虑商业信誉,立即开立信用证,否则,由此产生的一切损失将由贵方承担。
    2星期前
  • dorthy
    意味着客人不需要,只是询问价格。。我都碰到过很多呢
    2015-05-20
  • Muhammad.Nouman.Slote
    if possible,pls kindly send us the deposits then we can start the production without delay and make sure the goods can be delivered on time.
    这样应该可以吧?
    2013-12-03
  • cathy22
    我也碰到过这类客户,不过都是印度的,弄的我一头雾水,有的甚至连交货的细节都谈妥了
    2013-12-02
  • meetco
    直接切入主题吧。
    2013-12-02
  • Sabrina11
    委婉你就慢慢等吧
    2013-12-01
  • Levi.Lin
    没用啊,该下单的总给你下的,下不了单就是下不了,,,没法 哎
    2013-12-01
  • Amir.Maharat
    好吧,我感觉我有点太小心翼翼了
    2013-11-30
  • Sabrina11
    我觉得这样问并不好啊,好像直接打客户脸额
    2013-11-30
  • emily2
    确实是的
    2013-11-29
  • Diana5
    呵呵,淡定淡定,慢慢催,有时候急了还有反效果
    2013-11-29
  • Ms.Yanni
    直接提吧,说到货款以后尽快安排出货。。。
    2013-11-28
  • Eileen4
    he you got the PI?Not.I will send it again.我想这样客户应该明白的
    2013-11-28
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