客户承认样品并报价后无音讯,我该如何跟客户沟通?

胡建兰
最近一直有一个问题困扰着我,在外贸邦找了几家意向客户,前期要样很急,给他送样后,客户到样品测试承认后,让我给他们报价,报价单给客户准备好,送传真过去之后,客户也没有说什么,只是淡淡的说了一句,报价单我看了,有需要再!稍后几天也跟进了一下,也是没有结果!我就很不理解,当初催我要样品是一天一个电话,甚至晚上八点多还给我连续打了两天电话,就是因为这个样品的事情,想让我尽快安排,可是给他送去后,承认样品并报价之后,却没有消息了!想请教大家,对于这样的客户,我该如何进一步沟通?是跟他谈价格,让一点点,还是如何是好了?请大家帮忙?
2014-01-01 554阅读
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回复(4)
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AI回答:
您好,针对这种情况,建议您可以主动联系客户,询问他们是否有任何问题或需求需要解决,以了解他们的实际需求和反应。在沟通时,可以适当问询他们的意见,以便更好地理解他们的想法和需求。除此之外,您还可以向客户提供一些更加详细的信息,例如产品质量、运输方式、付款方式、售后服务等方面,以使他们更好地了解您的产品和服务。如果客户反应比较迟钝,您可以适当地提供一些优惠措施,以吸引客户的眼球,增加客户的信任和合作意愿。通过积极主动和细致入微的沟通方式,您可以更好地理解客户的需求和反馈,并与他们建立起良好的合作关系。
2023-06-23
追问:
  • cindy35
    软广告呀
    2014-01-03
  • Charles2
    不要急 ,单子会来的。
    2014-01-03
  • Jason44
    谁告诉你说样品价格都合适就必须马上要下单的?你跟别人相亲的时候,是不是看上合适就立马从饭店奔民政局领结婚证啊?
    2014-01-02
  • li.kai.xuan2
    打电话过去问下原因
    2014-01-02
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