发样品是遇到瓶颈,我还如何解决

peter28
用顺丰发韩国客户的样品,只用三天就到了。可是没有任何回复。今天发邮件问样品如何,客户说,她已经交给她的领导了,但是她的领导没有反应。请教大家,遇到这种情况,应该如何应对!客户是新发的客户。
2014-02-13 530阅读
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回复(5)
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AI回答:
如果客户已经收到样品,但没有任何回复,可能是他们需要更多时间来测试或评估样品。不同公司的反应速度不同,有些公司需要较长时间才能给出回复。您可以给客户一些时间,并在之后几天跟进邮件,询问他们是否需要进一步的支持或信息。

如果您担心新客户的样品并未被重视,您可以考虑通过其他方式联系客户领导,如电话或即时通信工具。在沟通时一定要谨慎,礼貌地表达你的担忧,并提供需要的帮助和解决方案。此外,您可以向客户询问样品是否达到了他们的期望,并提供有关您的公司和产品的更多信息。这将有助于您建立更深厚的关系,并将客户转化为长期合作伙伴。
2023-06-22
追问:
  • Mary21
    样品免费,运费是顺丰到付。
    2014-02-15
  • Phil.Chen
    要保持平常心,这个真的很重要的,千万不能自己给自己找事情,客户该你的时候会你的,但是隔一周左右跟踪一下应该问题不大
    2014-03-02
  • Lizzie2
    客户既然愿意承担运费让你寄样品  说明还是有诚意的  你们的产品肯定有吸引客户的地方,没有回复我觉得客户肯定是还在对比价格,我觉得你可以从这方面入手
    2014-03-01
  • james27
    这个你就要等客户了,看看他到底有没有需求,有需求会你的
    2014-03-01
  • 李4
    那你的样品是费的吗?价值多少?还有运费呢?
    2014-02-15
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