邮件的言外之意是什么

李梅
跟客户说寄样品,他要出快递费,客户这样回复了,言外之意是什么呢? if you are keen on new market i think you make this first contact quite difficult…i he been in many companies and developed business and send a lot of samples to new prospect customers for free of charge…if we talk about products that value more than 100 usd i understand that it is a bit more careful thoughts where to send products…however sending sample has always been best and cheapest marketing activity to me. since i personally make the decisions i hope you as a manufacturer support this new business opportunity here in finland…if you do not see it that way there is no business future together.
2014-03-16 631阅读
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AI回答:
客户的回复中含有一些不满和压力。他可能认为厂家的态度过于犹豫和谨慎,使得第一次联系变得更加困难。客户也提到了他在许多公司工作过,并为潜在客户免费寄送了许多样品。客户希望厂家能够支持在芬兰开展新业务,并且认为免费寄送样品是最好和最便宜的营销活动。客户暗示如果厂家不能支持这种方式,那么两者的未来合作可能不太可能。总的来说,客户的回复表达了其对于样品寄送和新业务合作的渴望。
2023-06-22
追问:
  • Andy46
    不一句一句翻译了,大概意思是:
    样品价值不高,如果你连寄个样品还要问我钱的话,我们就没必要合作了。
    我曾经在很多家公司工作过,给客户寄过无数次样品,我从来不向客户样品费,因为这是成本最低的一种营销方式。

    按照你的说法,可能有两种状况:
    A客户没理解你的意思,你只是要他出邮费,那你再解释下
    B客户压根连邮费都不想出,那么你有两个应对法 a:坚决不寄,不卑不亢地跟客户解释国际运费的成本,如果每个客户都要求免费样品,那么我们的运营成本将会非常得高,这也会造成两个结果: I 客户不搭理你,结束
    II 客户跟你争辩:一 你说服了他,客户付运费费,寄样
                    二 你被他说服,你付运费,寄样
                    三 谁都没说服谁,继续吵架,冷战,不了了之
                                                  b:服软,跟经理申请,寄样:I 客户看了样品满意,下单
    2014-03-17
  • Yury.Burenko
    是的 很多时候不用考虑我都说过了 因为老外记性好 忘性也好
    2014-03-20
  • Yury.Burenko
    精辟!赞~
    2014-03-19
  • 张伟5
    解释很受用,谢谢了。
    2014-03-19
  • annie3
    请参照2楼我的补充回答,结合效率和投入产出比来看,建议先调查一下客户背景,实力。如果值得投入,不废话,寄样,公司自掏样品费。如果是个小客户,也不废话,把你之前的邮件粘贴一遍,标出你只要出运费的地方,再次发送。
    2014-03-18
  • Andy46
    是免费给他样品的啊  

    只是要他付运费  ==
    2014-03-18
  • 张伟5
    如何客户有快递账号
    样品价值不高 免费可以考虑
    有些时候他们公司可能也有规定
    采购如果能要到免费样品 也是能力的表现
    2014-03-17
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