求助，让客户付款

macky
大家好，我有一个新客户是乌兹别克斯坦的，最近他要采购机械配件，然后报价，他砍价，最后他同意价格了，pi也发过去了，但是今天他突然问我steel用的什么材料，我说用的q235，他说用不锈钢，但是不锈钢的价格大概是q235的5倍呢。所以我问他我那里他说的用不锈钢，客户把我以前的cost sheet发来，我看了下，里面我就写的材料，没写具体的啊，然后今天我把客户说了2者价格区别，客户现在在线，也没说话。我是不是该2种材料的对比价格表给客户看呢？
报价 付款 采购商 开发客户
2014-04-01 767阅读
问题/讨论
回复（7）
我要向AI提问
AI回答：
您可以向客户提供两种材料的对比价格表，详细列出每种材料的优缺点和价格差异，以便客户更好地了解选择不同材料所带来的成本和效益。此外，您可以仔细检查之前与客户的沟通记录并确定您是否明确告知客户使用的材料。如果确实有误导客户的情况，您也可以考虑向客户道歉并提供解决方案，以确保长期合作关系的建立。最重要的是，与客户保持透明和诚实的沟通是建立良好业务关系的关键。
2023-06-21
追问：
  • suki.lam
    嗯 ，好的谢谢。我打算发材质单和新报价过去。
    2014-04-04
  • adnan
    还是让客户自己对比一下的好
    2014-04-05
  • Winnie3
    有可能，
    2014-04-04
  • adnan
    LZ这是重大失误啊，报价单里没写明么。。

    不锈钢一般是304.306，，Q235是低碳钢，材质表面的光亮度都是不同的。。

    现在补救的法就是重新报价，想要不锈钢肯定就是贵。

    发材质单不解决问题，因为他们互相不能代替。
    2014-04-03
  • SHERRY14
    重新份不锈钢的PI发给客人，催付款？！
    2014-04-03
  • Pearlple
    可以发过去让客人对比一下看看，实在不行也没法
    2014-04-02
  • ramkumar
    就是如何让客户现在确认材料 然后付款？
    2014-04-02
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